Покупка контента у Apple ничего вам не гарантирует. На компанию подали в суд за «хитрость»

Олег

Подписка


На Apple подан коллективный иск за механизм приобретения контента. По словам истцов, компания не предупреждает, что пользователь в любой момент может лишиться купленного цифрового товара.

Если выделить суть, пользователи недовольны, что контент, который они покупают в онлайн-магазинах Apple, может в любой момент стать недоступным для использования. Это касается игр и программ в App Store, а также фильмов, музыки и прочих товаров в iTunes. По словам истцов, компания не предупреждает потенциального покупателя о таком нюансе очевидным образом, когда он нажимает кнопку «Купить» или «Взять напрокат». В этом есть доля правды — Apple действительно оставляет за собой право в любой момент удалить контент с прощадки, в результате чего он становится недоступным как для новых покупателей, так и для тех, кто его уже оплатил. Компанию обвиняют в том, что она не предупреждает покупателей о такой вероятности каким-нибудь явным образом.

Apple уже ответила на иск, причём основной аргумент звучит так: «Ни один разумный пользователь не поверит, что купленный им контент останется доступным на прощадке бесконечно». Именно с таким объяснением компания попыталась отклонить иск. Однако судья не согласился с указанной позицией и оставил иск в силе. Он объяснил, что слово «Купить» в обычном его значении подразумевает как раз-таки приобретение на неопределенный срок и возможность распоряжаться оплаченным товаром по своему усмотрению — а значит обычный потребитель вряд ли четко понимает, что его покупка может быть аннулирована.

Напомним, что Apple предстоит отвечать еще по нескольким искам — в частности, за дефект шлейфа MacBook Pro, а также нарушение авторских прав на эмодзи и способ определения геолокации. Последнее дело ведет россиянин, ссылаясь на своё запатентованное изобретение. 

23
iGuides в Яндекс.Дзен —  zen.yandex.ru/iguides
iGuides в Telegram — t.me/iguides
iGuides в VK —  vk.com/iguides
iGuides в Ok.ru — ok.ru/iguides

Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий

Мы в соцсетях

Комментарии

+4
Я тоже половину купленного по не могу найти, ни в магазине , не в списке ранее установленных приложений ! Бред какой-то
27 апреля 2021 в 13:59
#
Denis1
+330
Видимо, кто-то срежет с яблока тысячи баксов. Ох уж эта американская бюрократия.
27 апреля 2021 в 14:08
#
kardigan
+3571
Видимо ты тоже путаешь слово купить и приобрести на время. Почему я должен тратить деньги на то, что вскоре может исчезнуть с моего стола?
27 апреля 2021 в 14:20
#
+13
Ну когда ты покупаешь кроссовки например ты же не думаешь что ты будешь носить их всю жизнь?
27 апреля 2021 в 14:25
#
+104
А если я их хочу поставить в шкаф на полку за стеклом, выставить климат-систему на идеальные для них условия и любоваться до самое смерти? А однажды приду домой , а они ррррраз! И исчезли с полки!)
Тут просто надо на законодательном уровне разделять материальные вещи и цифровой контент.
27 апреля 2021 в 14:54
#
Alll
+3789
Когда ты покупаешь кроссовки, ты же понимаешь, что они изнашиваются и при частой носке из хватит на пару сезонов. Но я надеюсь когда ты покупаешь программу, ты не думаешь, что она тоже износится и исчезнет куда-то?)) некорректное сравнение.
27 апреля 2021 в 18:38
#
Ban Useinov
+3
Сегодня купил, утром бац проснулся без обуви. Че за ересь ты ересишь =)?
28 апреля 2021 в 16:31
#
Denis1
+330
Я, вроде как, и не доказывал обратное, это ты что-то путаешь.
27 апреля 2021 в 15:16
#
+931
Это проблема не только Эппл, но и любого цифрового магазина, будь то плэймаркет или стим. Покупая там контент, ты соглашается с условием что фактически берешь программу или фильм в бессрочную аренду, пока владелец площадки не решит его удалить или вообще закрыть магазин. Показательный случай у сони, которая решила закрыть магазины для портативок и пс3, сколько воя сразу поднялось. Но это действительно реальная проблема, если завтра Габен решит закрыть стим, что делать людям купившим там игры? Никто не думает об этом, пока магазин популярный и активно поддерживается.
27 апреля 2021 в 15:23
#
StrangeR
+37
Мне тоже не нравится такая политика Apple,хотел скачать купленную прогу,а мне пишет что данный контент не доступен в вашей стране,но я то покупал у себя в стране
27 апреля 2021 в 14:24
#
Дмитрий Павлов
+161
Вроде за недоступные фильмы эппл деньги возвращает. Не?
27 апреля 2021 в 15:11
#
0
Не по теме, но можно ли сейчас менять локализацию? Давным давно живя в Париже покупал там айфон и гифт карты (софт/игры/музыку), можно ли как-то сменить её?
27 апреля 2021 в 15:29
#
Ikarus
+662
Имел счястечко аж цельных 2 раза лишиться контента. Нет, я знал и знаю, покупаешь в Apple да и не только не сам контент, а лицензию на пользование оным. Тем не менее это конечно не приятная история, когда тебе говорят "всё, кина не будет, электричества кончилась".
27 апреля 2021 в 16:40
#
+128
Пользователь удален
покупал музыку в itunes — некоторые альбомы недоступны🤧 а ещё угроза закрытия из-за развития стриминга
27 апреля 2021 в 17:29
#
+101
Читаю комменты удивляюсь: дело конечно не моё, но не понимаю людей которые за реальные деньги 💰 покупают музыку,фильмы и т.д. и т.п.
27 апреля 2021 в 22:10
#
+198
Вот за совесть не надо,ок!?Эти манипуляции стары как мир.Все вопрошают чужую совесть,умалчивая о своей😏
28 апреля 2021 в 12:02
#
+101
Если один раз человек столкнувшись на подобные вещи,зачем повторно наступать на те же грабли
27 апреля 2021 в 22:11
#
+46
Я думал это все понимают — цифровой магазин , ты покупаешь разрешение пользоваться этим контентом , размещённым в дата центре. Это же не физическая вещь. У меня call of duty 4 исчезла из Стима, диск на руках , игра в Стиме теперь не доступна , установить заново нельзя , ремастеринг доступен только
28 апреля 2021 в 12:23
#
Ban Useinov
+3
Вывод не покупать, а брать подпиской и пиратить если нужно на долгое пользование. Плачу за подписку только пока удобно и дешево. Так же как и с сони только физические носители если планируется сохранить надолго.
28 апреля 2021 в 16:31
#