Россиян начали дурить на OZON. Схема очень хитрая (ОБНОВЛЕНО)

Олег

Карта


В российском сегменте интернета начали появляться жалобы на новый вид мошенничества в маркетплейсах. Об этом рассказали в hi-tech.mail.ru. 

Согласно источникам, схема состоит в следующем. Мошенники размещают объявления о несуществующих товарах на OZON, Wildberries и прочих популярных маркетплейсах, после чего ждут заказов. Когда покупатель появляется, «разводила» отменяет его заказ и шлет шаблонное сообщение: «нам очень жаль, товар недоступен, его нет на складе маркетплейса, деньги вам вернутся». После этого происходит самое интересное. 

ozon

В том же сообщении, либо в последующих, продавец пишет, что товар есть на другом складе, и его можно отправить напрямую, без посредничества маркетплейса. Для дальнейшей договоренности «продавец» переводит разговор в WhatsApp. Уже в мессенджере он присылает «левую» ссылку для оплаты, а после получения денег и данных карты жертвы пропадает с радаров. 

Схема основана на потенциальном доверии, которое пользователь испытывает к маркетплейсу — оно автоматически распространяется и на продавцов площадки, поскольку человек в основном воспринимает всё происходящее на OZON или Wildberries как некий единый магазин или компанию. Соответственно, когда продавец с маркетплейса предлагает оплатить товар «на стороне», это доверие может сыграть злую шутку с покупателем. 

ozon

Чтобы защищиться от таких схем, помните: любые сделки нужно заключать только в пределах поля видимости гаранта. В описанном случае гарантом выступает маркетплейс. Всё, что происходит за его пределами, подпадает под вашу личную ответственность. 

Комментарий OZON: 
«Данные случаи единичны на нашей платформе. Сделать заказ на Ozon можно только на сайте маркетплейса или в приложении Ozon, а оплатить там же — любым из предложенных способов (банковской картой, Ozon Card, через Ozon Счет, СБП и другими способами). Если вы столкнулись с подобной ситуацией, пожалуйста, расскажите об этом службе поддержки, чтобы мы разобрались в случившемся и заблокировали непорядочного продавца. Сейчас мы также работаем над алгоритмом, который позволит определять таких продавцов и не допускать их к работе на платформе.»




-3
iGuides в Яндекс.Дзен —  zen.yandex.ru/iguides.ru
iGuides в Telegram — t.me/igmedia

Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий

Мы в соцсетях

Комментарии

+52
А я то думаю, что за продавцы, которые размещают товар дешевле конкурентов, причем появляются сразу с кучей товаров такого вида. Вот и ответ, спасибо!
24 мая 2022 в 11:44
#
Александр Пешкичев
+27
Поэтому из принципа не беру от всяких ИП Наэбал Степан Песдоболович, либо сам озон, либо уж что-то известное и крупное.
24 мая 2022 в 12:02
#
+2
Не все ИП плохие. Брал вентилятор испанского производства, в других онлайн-магазинах не видел, но вынужден был взять, так как понравился. Хотя тоже ИП. Но в большей части тоже именно смотрю, чтобы был продавец Озон. Ну если нет у него такого товара, то и черт с ним, отказываюсь от идеи покупки. Деньги сберегу -)
24 мая 2022 в 12:58
#
+668
я совсем недавно купи насос в авто. Везде он стоил 4500, на озоне взял за 1200, к моему удивлению он приехал )) Это конечно же лотерея, но и такое бывает.
24 мая 2022 в 13:08
#
tellurian
+4017
Кроилово ведёт к попаданию :(
24 мая 2022 в 12:13
#
fanatik911
+993
А то я и смотрю появились новые айфоны по 40 тыщ. Теперь понятно.
24 мая 2022 в 15:24
#
+1
Бред полный. Чтобы торговать на Озоне нужно кучу документов предоставить, иметь открытое ИП, расчетный счёт, ЭЦП и пр. То есть выйти на продавца в случае мошенничества запросто. Продавец тоже не будет рисковать ради разовой аферы. А вот статейка очень заказухой от Озона попахивает.К слову, пытался месяц назад шаровые на свою Хонду купить. В Озоне 2 раза отказ делали. За оплаченный заказ!!! В итоге купил через поиск в обычном магазине ещё и дешевле.Паркетплейсы оборзели вконец. Только интернет-магазины. Мошенников среди них не так много, как хотят представить.
24 мая 2022 в 17:34
#
Duknavi Duknavi
+1
Нет это правда заказал я мойщик окон и вечером прилетает письмо в ватцап так мол и так не можем привезти со склада озон, давайте так привезем и заказ отменили, я говорю давайте, и они присылают ссылку на оплату кривую явно, ну я написал в тех поддержку озона, а там отморозились мы типа поругаем продавца я говорю он мошенник его садить надо но им пофиг. Видимо по поддельным докам оформляются или продавец скажет я ни чего не знаю товар кончился я отменил заказ а кто вам писал я не знаю.
25 мая 2022 в 08:37
#
Сергей Вьюшин
0
Тут скорее всего несколько вариантов,как и с авито было и юлой.я даже сам состоял в чате по авито и олх(по Украине) и других стран Европы,только не работал по схеме. Но суть да,тут регают аки на покупные доки или отрисованные или просто покупают сбрученные аки продавцов,которые могут быть и с рейтингом и отзывами.
25 мая 2022 в 22:47
#
+2
Чушь пишите. Чтоб стать продавцом нужно предоставить все документы. По первой же жалобе продавца заблокируют. А чтоб вывести карточку товара в топ и получить первую продажу нужно очень постараться. Статья написана для недалеких людей, которые даже примерно не представляют, как устроен маркетплейс.
24 мая 2022 в 18:09
#
Татьяна Городилова
+2
Наталья, к сожалению это правда. Вчера чуть так не попалась, все ведь складывалось логично... Только когда мне пришёл код подтверждения при оплате, там было написано ПЕРЕВОД С КАРТЫ НА КАРТУ. Я им написала вопрос, мол почему карта, скиньте нормальные реквизиты, а они в ответ, мол это карта магазина😂Тут же написала в поддержку озон, там сразу сказали, что это нелегально и лучше не рисковать. Параллельно я попыталась найти этот магазин на яндекс маркете и в интернете, как юр.лицо, не нашла, написала им в ватсап все что о них думаю😁
25 мая 2022 в 14:46
#
Сергей Вьюшин
0
Эх знали бы вы как работали те же скамеры по авито,Юле,олх. Всё намного проще,покупаешь аккаунт озон сбрученный,а там тебе уже и рейтинг есть и отзывы,если акк хороший.Конечно владелец может быстро восстановить его,но многие забрасывают аки свои и не торгуют.
Да и вообще я за этой темой слежу уже давно и даже в чатах скамеров. Там такие мануалы по работе офигеть,какие где аки взять,как заболтать покупателя и заставить оплатить и т.д А ведь ещё работают и по олх по Украине,Польше,Румынии,по Европе даже работают. Там вообще на Евро и баксы нагревают доверчивых.
25 мая 2022 в 22:53
#
0
Лично столкнулся с попыткой такого кидалова. Схема такая-же как описано. Так-что мотайте на ус и не давайте себя обмануть.
26 мая 2022 в 10:24
#
0
Я промолчу про озон глобал...
24 мая 2022 в 19:31
#
+1
А озону типа пофиг? Никакой реакции. Так и знал, что подвох. (Видюшки, хочу купить себе и вижу, ценник 30к, это как на алике, только вот там ехать она будет больше месяца, а тут доставка пару дней)
24 мая 2022 в 20:14
#
Михаил Лактионов
+1
Меня пытались так обмануть. Я сообщил об этом озону, даже запросил реквизиты этого продавца, они не предоставили. Все странички с товаром и продавцом подтерли. Служба поддержки вообще ввела в заблуждение, сказав что товар закончился, мол, свяжитесь с продавцом, а когда стали разбираться то выяснилось что договор расторгнут. Из-за этого не казалось странным, что продавец сам вышел на связь. Озон должен был сообщить, что договор расторгнут, а не то что товара на складе нет.Многое говорит о модерации продавцов на озон и отношение к клиенту.Я попросил хоть какой-то компенсации, ответ был забавный:"мы хотим искоренить недочёты, но выплата компенсаций или бонусов не повысит сервис". Но лояльность клиента они точно потеряли. Все переписки и чеки сохранил.
24 мая 2022 в 20:25
#
+1
бред какой то, заказал, кинули, но написали в вацап кидай сюда бабло и побольше... ну правильно, супер "хитрая" схема
24 мая 2022 в 20:54
#
Сенека Луций Анней
+3
Возятся с этими мошенниками. Руки отрубите пятерым, остальные задумаются. Совсем не пропадут, но будет значительно меньше
24 мая 2022 в 22:36
#
–2
Кинул Яндекс, а свалили на ОЗОН. 🤦‍♂️
25 мая 2022 в 00:03
#
–1
Если человек лох, то это навсегда.
25 мая 2022 в 08:39
#
Евгений Макаревич
+8
Спасибо за статью! Никогда не любил Озон за высокие цены, теперь точно у них ничего не куплю)
25 мая 2022 в 09:01
#
+101
А где купить, WB которые за возврат бабки сдирают 🤦🏻‍♂️ все эти интернет площадки, чимтая наебалово
25 мая 2022 в 21:36
#
0
Блин. Реально такую тему на днях словил
25 мая 2022 в 09:29
#
+49
Сколько я заказываю в Вальдберриз, пока всё окей. У кого что в проблемах, непонятно.
25 мая 2022 в 17:37
#
+1
Есть и ещё развод... Буквально вчера пришло сообщение на вацап, с извинениями от валдбериз за перегруженность сервера и подарком — 50% скидки на любые товары от 4000 до 200000... Номер пробивался как бизнес номер валдбериз с фото и ссылками и тд. В сообщении предлагают сбросить артикулы выбранных товаров, сообщают сумму со скидкой, дают ссылку для оплаты и далее по тексту статьи... Очень правдоподобно, если бы я не была клиентом валдбериз с 11 летним стажем и знала, что они за скидку 50 процентов удавятся. Всё же задала вопрос в личном кабинете, где валдбериз мои подозрения подтвердили и взяли номерок в работу... Не попадитесь...
25 мая 2022 в 19:24
#
0
Это 3,1415тическая организация и схема у них совсем другая, и поле их дно!
25 мая 2022 в 20:50
#
0
Работал в озоне. Та ещё шарашка. Все там всё знают . Поражаюсь сколько в комментариях глупых и наивных людей.
25 мая 2022 в 22:01
#