«Сбербанк» представил робота-аватара для работы с клиентами

Денис

Ника

Руководитель центра робототехники «Сбербанка» презентовал в Москве «Нику» — робота-аватара, который может отвечать на вопросы собеседников и даже показывать различные эмоции.

По словам разработчиков, «Ника» — это рабочее название проекта. Устройство представляет собой робота присутствия, который синхронизирован с оператором и по каналам связи в точности повторяет его действия и эмоции.

«За этим роботом находится один из самых мощных диалоговых агентов — iPavlov. Мы активно развиваем этот проект, но в нашей лаборатории робототехники мы готовим для него физическое воплощение — аватар, который будет надежным другом и помощником человека», — рассказали представители центра робототехники «Сбербанка».

Результатом проекта станут новые бизнес-приложения, которые интегрируют в работу компании. Таким образом, обслуживание клиентов выйдет на новый уровень, пояснил глава банка Герман Греф.

Ника

В июле «Сбербанк» заявил, что в ближайшем будущем может заменить часть рабочих мест на роботов. В компании утверждают, что машины призваны увеличить производительность труда, а не заменить людей: существующим сотрудникам будут предоставлены новые должности и задания.



Канал iG в Telegram — t.me/iguides_ru
4

Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий

Мы в соцсетях

Комментарии

Bogi
+219
Ощущение что она в хиджабе!)
2 августа 2018 в 12:46
#
+58
Сказки в другом месте рассказывайте
2 августа 2018 в 12:49
#
inflamatio
+728
Они её такой страшной сделали, чтобы никому даже обращаться не хотелось? Ужас!
2 августа 2018 в 13:28
#
+853
Пипец , увидишь такую в Сбере, все пин коды сразу забудешь .
А то , что они сотрудников на другие должности переведут — очень сомнительно , для этого и вкладывают деньги в этот проект , чтобы потом экономить на консультантах .
2 августа 2018 в 13:41
#
+805
Дойдёт и до других сотрудников. Всему своё время.
2 августа 2018 в 22:51
#
+463
Бип бип, где карту открывали, туда и идите. Обслуживание временно приостановлено.
2 августа 2018 в 14:14
#
+805
В моменте выдаст БИП БИР ЭРРОР, ТАКОГО МЕСТА НЕ НАЙДЕНО и пиши пропало
2 августа 2018 в 22:52
#
–11
5 июля 2020 в 01:23
#