Роспотребнадзор Республики Татарстан признал, что условия трёх тарифов МТС — «Супер МТС», «Гостевой» и «Мой друг» — нарушали права потребителей. Ведомству пришлось доказывать это в судебном порядке, и Арбитражный суд Татарстана подтвердил, что претензии к оператору были обоснованными.
Подписаться на iGuides в Telegram, чтобы узнать обо всем первым — t.me/iguides
Разбирательство по этому делу началось в январе 2018 года, когда одному из абонентов МТС, подключившемуся к «Супер МТС» по акции, было отказано в получении скидки на услуги связи в денежном эквиваленте. Сумма была небольшой — всего 100 рублей, однако Роспотребнадзор оштрафовал МТС за это нарушение на 10 тысяч рублей.