Минцифры России направило рекомендации крупнейшим компаниям страны об интеграции их систем с национальным госмессенджером Max. В список получателей письма вошли «Авито», Wildberries, Ozon, РЖД, «Почта России», крупнейшие телеком-операторы и другие ключевые игроки рынка. Это решение следует за недавней интеграцией Max с системой электронной подписи «Госключ», которая позволяет подписывать юридически значимые документы прямо в мессенджере.

Интеграция откроет бизнесу доступ к «цифровому профилю физического лица» — данным с «Госуслуг», включая ФИО, паспортные данные и другую информацию, которую пользователи смогут предоставлять компаниям с согласия. Это значительно упростит процессы оформления документов и снизит количество ошибок. Все данные передаются по защищенным каналам, а пользователь в любой момент может отозвать согласие на их обработку. Среди потенциальных сценариев использования — сделки купли-продажи, оформление услуг связи, судебные заявления, отчетность и даже заключение браков.

Крупные компании уже начали изучать возможности интеграции. Ozon уже реализовал модуль онлайн-бронирования Ozon Travel, «Почта России» рассматривает мессенджер для идентификации при получении посылок, а «Гемотест» планирует использовать Max для медицинских документов и результатов анализов.