Российские сервисы по ремонту электроники жалуются на нехватку запчастей. Об этом сообщает «Коммерсантъ». 

Подписаться на iGuides в Telegram, чтобы узнать обо всем первым — t.me/iguides

Согласно источнику, ситуация с ремонтом смартфонов, ноутбуков и прочей мелкой электроники в России обстоит довольно печально. Из-за физического отсутствия поставок компонентов сервисные центры просто не могут отремонтировать устройства клиентов. Зачастую им приходится вдвое завышать сроки ремонта и его конечную стоимость. 

Несколько собеседников «Коммерсанта» на рынке электроники рассказали, что отдельные сервисы «выкручиваются» иначе: они не ждут поставок из-за рубежа, а просто разбирают на запчасти то, что есть в наличии. Иногда так приходится поступать даже с новыми устройствами — то есть, чтобы отремонтировать подержанный девайс, мастер разбирает новый. 

Проблемы в будущем могут возникнуть и с гарантийным обслуживанием устройств, которые сейчас ввозятся методом параллельного импорта. Затраты на ремонт по новым договоренностям перекладываются с производителя девайса на ту компанию, которая его ввезла. А компании-импортеру, в свою очередь, придется везти дефектное устройство в страну, для которой оно создавалось, и там уже договариваться с производителем гаджета.

Всё это существенно увеличит сроки гарантийного обслуживания и его стоимость — что по цепочке может негативно сказаться на ценах девайсов в магазинах.