По данным немецкого издания Heise, компания Amazon случайно отправила пользователю почти 2 тысячи чужих голосовых записей, которые сделала голосовой помощник Alexa в домашней смарт-колонке.
Житель Германии попросил Amazon отправить все данные, которые компания хранит о нем на своих серверах — это возможно в рамках закона GDPR, вступившего в силу летом этого года. В большом архиве с информацией о пользователе компания также прикрепила 1 700 голосовых сообщений, записанных Alexa — но обратившийся никогда не использовал устройств с этим голосовым помощником.
Как оказалось, человек получил записи абсолютно незнакомого пользователя: с их помощью он смог опознать их владельца, так как среди аудио были голосовые запросы погоды и расписания общественного транспорта, имена и фамилии. Об утечке своих данных он узнал только после того, как с ним связались журналисты Heise.
Amazon признала ошибку и назвала ее единичным случаем, а также пообещала предоставить пострадавшему пользователю новые устройства Echo и подписку на Amazon Prime. Как человек отреагировал на это сообщение, неизвестно.
Ранее в этом году «умная» колонка Amazon Echo самостоятельно записала разговор супружеской пары, после чего отправила его постороннему человеку. В Amazon тогда утверждали, что устройство несколько раз громко оповестило владельцев о своих действиях.
iGuides в Telegram — t.me/iguides_ru
iGuides в Яндекс.Дзен — zen.yandex.ru/iguides.ru
Дарим подарки за лучшие статьи в блога
