Команда популярного YouTube-канала Gamers Nexus провела масштабное расследование, посвящённое приватности современных телевизоров. На изучение одного устройства ушло около 500 часов и более 70 тысяч долларов. Исследователи утверждают, что обнаружили несколько неприятных особенностей работы техники LG, причём речь идёт не только о привычной телеметрии.
В центре расследования оказался телевизор LG, который специалисты изучали в течение нескольких месяцев. Устройство использует технологии автоматического распознавания контента (ACR), позволяющие определять, что именно отображается на экране, а затем использовать эти сведения для различных целей. Подобные системы в целом не являются уникальными для LG: ACR применяется в индустрии Smart TV для анализа просмотра и персонализации рекламы и рекомендаций, однако исследователи считают, что пользователи далеко не всегда понимают масштаб происходящего.
Отдельное внимание Gamers Nexus уделил микрофону и условиям использования телевизора. Устройство способно фиксировать разговоры даже при выключенном микрофоне, причём в ходе экспериментов голос распознавался с расстояния около 18 метров. Исследователи заявили, что телевизор может сканировать домашнюю сеть и обнаруживать подключённые устройства, при этом часть информации способна обрабатываться непосредственно на телевизоре, в том числе когда он отключён от интернета.
Не менее важной частью расследования стали пользовательские соглашения LG. По данным Gamers Nexus, совокупный объём документов, с которыми необходимо согласиться для полноценного использования функций устройства, составляет около 40–50 тысяч слов. Исследователи считают, что за большим количеством юридических формулировок пользователю сложно понять, какие именно данные собирает телевизор и как они могут использоваться.
Расследование не ограничилось телевизорами. Авторы также изучали другие устройства и связанные с ними технологии, включая системы распознавания лиц и программное обеспечение для мониторов. Ранее команда Gamers Nexus продемонстрировала, как некоторые мониторы LG могут автоматически получать через Windows Update приложение LG Monitor App Installer, которое затем показывало рекламу McAfee: в собственном тесте исследователи увидели такую рекламу при 31 из 32 запусков компьютера.
