Юрий Глазков рассказал на vc.ru, как его обманули мошенники. Для этого они использовали Ozon, зарегистрировавшись там в качестве продавца.

Юрий присмотрел на Ozon пианино Casio и пополнил «Ozon Карту» (внутренний платёжный инструмент маркетплейса) примерно на 38 тысяч рублей. При оплате с другой карты цена была бы на 15 тысяч рублей выше.

После оформления заказа ему позвонил человек, представившийся представителем Ozon. Он уточнил дату и время доставки, а затем попросил назвать четыре последние цифры номера телефона, с которого Юрию поступит звонок. Звонящий обосновал это тем, что при предоставлении скидки более 10 тысяч рублей необходимо подтверждать заказ в ручном режиме. Юрий решил, что раз за товар уже заплачено, он ничем не рискует, и назвал четыре последние цифры. Звонящий подтвердил заказ и ещё раз напомнил, когда привезут товар.

Юрий почуял неладное, и действительно, когда он зашёл в личный кабинет «Ozon Счёта», увидел, что заказ был отменён, а деньги были переведены другому человеку.

Что произошло на самом деле? Мошенник зарегистрировался в качестве продавца на Ozon, выставил на продажу товар (которого у него на самом деле нет), установил крупную скидку при оплате с «Ozon Карты», после оформления заказа получил информацию о покупателе, включая номер телефона. Далее он позвонил по этому номеру, параллельного пробуя зайти в кабинет «Ozon Счёта» покупателя. Для подтверждения входа как раз и требовались четыре последние цифры входящего номера. Получив доступ к счёту, мошенник вывел деньги через СБП на подставное лицо, то ещё куда-нибудь, после чего они были обналичены или проданы в даркнете.

Ozon не захотел возвращать Юрию его деньги, а посоветовал обратиться в полицию, пообещав предоставить необходимые сведения о продавце по запросу от правоохранителей.