Из-за сбоя биллинга абоненты МТС платят по роуминговым тарифам
Артур Сотников
—
Абоненты оператора МТС жалуются на списания средств со счета. В компании произошел сбой биллинга, в результате чего пользователи кажутся путешествующими в роуминге. В настоящий момент реакции от оператора на ошибку нет, но можно рассчитывать, что в ближайшее время все будет исправлено. С большой долей вероятности можно утверждать, что компания должна будет самостоятельно решить эту проблему и компенсировать незапланированные расходы абонентов. Впрочем, ситуацию стоит держать под своим контролем. Если вы заметили значительные списания средств с лицевого счета, необходимо заказать детализацию и обратиться в службу технической поддержки с запросом на возмещение.
0
Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий