Большая часть абонентов подключилась к оператору через монобрендинговые салоны, которых в Москве и Московской области насчитывается около четырехсот. Оператор также торгует SIM-картами в 10 тысячах торговых точек партнеров — «Евросети», «Связном», «Пятерочке» и на «Почте России».
За неимением лицензии на GSM оператор предоставляет услуги связи и мобильного интернета только в диапазонах 3G и 4G. В Москве и МО ему выделено 7,5 миллионов номеров с кодом 977.
В столице у Tele2 четыре тарифных плана — три с абонентской платой и один без нее.