Что происходит с AliExpress? Разобрались в работе маркетплейса

Денис

AliExpress-obrushil-kurs-dollara.-Tovary-podesheveli-v-dva-raza-3.jpg

В октябре текущего года AliExpress удивил жителей РФ — дизайн сайта обновился, а помимо этого, у пользователей появились проблемы с оплатой товаров. 

При открытии страницы вверху появлялось объявление «товар уже разобрали». Следом магазин предлагает выбрать другие доступные варианты, но при их выборе появлялось такое же сообщение. Таким образом, сделать заказ, добавить в избранное или просто просмотреть товар было невозможно. 

Что произошло с сайтом?


  
Ничего. Проблема решилась сама собой — спустя несколько часов на сайте снова появилась информация о наличии товара, возможность заказать его также вернулась. Даже в комментариях к нашей публикации читатели сообщали, что проблем с просмотром товара, добавлением в корзину, оплатой и доставкой не было. 

AliExpress не делал заявлений о том, что для россиян наложены очередные ограничения. Стало быть, на сайте просто появился баг, из-за которого нельзя было заказывать товары в РФ в течение нескольких часов. 

Но есть и изменения. Особенно это важно знать тем, кто покупает на маркетплейсе уже больше года и через мобильное приложение. 

Что все-таки изменилось?

02_large.jpeg
    
С 2022 года покупки в глобальном приложении AliExpress для россиян невозможны. При попытке оплатить товар будет предлагаться перейти в новое приложение (App Store, Google Play). С того момента покупки, кэшбэк, поиск и другое доступны только в новом мобильном приложении, специально созданном для российских пользователей. 

По официальной версии AliExpress, это было сделано не из-за санкций, а в рамках локализации маркетплейса. Напомним, он продвигается в России совместно с Alibaba Group, «Мегафоном», Mail.Ru Group и Российским фондом прямых инвестиций.

И развитие локализованного приложения проходит успешно. В мае текущего года компания подчеркнула, что пользователи уже проводят в новом приложении на 20% больше времени, чем в глобальном. При этом веб-версия и мобильный сайт AliExpress продолжают работать без изменений. 

Чем новое российское отличается от глобального?

Снимок экрана 2022-10-17 в 22.15.39.png
    
По ассортименту ничем. Войти в новое приложение можно с сохранением всех покупок, купонов и бонусов. При авторизации интерфейс предлагает регистрацию по номеру телефона, но при этом вы можете авторизоваться по почте, как это делали в глобальной версии. Выберите «Войти другим способом», там вы найдете другие способы, включая электронную почту или Google-аккаунт. 

Зато есть изменения с точки зрения дизайна и функциональности. А именно: 
  • Переосмысленный дизайн — его сделали менее перегруженным, чем у глобальной версии, теперь между элементами интерфейсам больше расстояние; 
  • Улучшенный поиск — он точнее ищет товары с описанием на русском языке; 
  • Программа лояльности — в зависимости от рейтинга за покупки можно получать до 5% кэшбэка на покупки и оплачивать ими до 20% стоимости товара; 
  • Местная лента и прямые эфиры — товары и контент от российских продавцов. 

Что еще изменилось на AliExpress? 

Pokupat-bolshe-nevygodno.-AliExpress-ochen-silno-podnyal-kurs-dollara-dlya-rossiyan-5.jpg

В октябре этого же года AliExpress резко повысил цены в рублях на фоне укрепления российской валюты. Об этом можно судить по данным аналитических сайтов, мониторящих курсы валют.

Перед выходными, со вторника по пятницу курс рубля к доллару на бирже начал укрепляться. В пятницу он практически дошел до летних рекордов и в моменте доллар стоил 53 рубля. К вечеру пятницы он начал выравниваться и на выходные установился курс примерно в 58 рублей за доллар. При этом курс ЦБ РФ на субботу — 55,30 рублей. 

Это закономерно — у маркетплейсов есть собственный курс валют, отличающийся от тех, что выставляют банки. Если хотите покупать на AliExpress с максимальной выгодой, мониторьте его изменение, сделать это можно на сайте https://helpix.ru/currency

А в остальном AliExpress работает без изменений. Проблем с оплатой нет, с доставкой тоже. А устранение багов из-за редизайна сайта — вопрос времени. 
-33
iGuides в Яндекс.Дзен —  zen.yandex.ru/iguides.ru
iGuides в Telegram — t.me/igmedia

Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий

Мы в соцсетях

Комментарии

lokky
+105
"И развитие локализованного приложения проходит успешно" — да-да, только все инвесторы почему-то разбежались, как тараканы, и вкладывать деньги в это больше не хотят. А так, конечно, перспективы сказочные)) Ну, то есть, через полгода тихо сдохнет.
17 октября 2022 в 22:10
#
+4236
Возможно что через полгода мы всем миром( в том смысле что всей планетой) будем ходить по фонящему пепелищу и дружно ловить крыс завтрак, обед и ужин. Если вообще будет кому ходить.)))
17 октября 2022 в 23:07
#
EDD
+193
Вы там что, зомбоящика пересмотрели и наших истерящих пропагандонов?
18 октября 2022 в 04:31
#
0
ну так то инвесторы не разбежались, а прекрасно ожидают пока лаишка сама все разрулит без доп вливаний. Надеюсь что они вечные
19 октября 2022 в 10:50
#
+21
Сайт с новым оформлением испоганили полностью
17 октября 2022 в 22:29
#
+1
полностью согласен. и приложение тоже полный отстой. до последнего оставался в глобальной версии. слов не хватает, одни маты. недоразработчики!
7 ноября 2022 в 23:05
#
0
Вообще ужас во что превратили!!! Такое чувство что задача у них стояла максимально разочаровать пользователей!!!
3 декабря 2022 в 23:07
#
+131
А айпад версию так и не сделали — только в режиме совместимости(Старая версия была на фуллскрин, но без горизонтальной ориентации. А ещё раньше было всё)
17 октября 2022 в 23:29
#
+1
А то что китаезы стали массово заниматься обманом ,не долаживать товар ,со склада отправлять не тот товар и в символическом количестве от заказанрого и сидеть нагло отмалчиваться в кустах в надежде заполучить деньги ,алишка обарзела ,дпже видя вес посылки и фото ,видео часто хочет чтоб перед ними сплясали за свои деньги ,возврмт еще попробуй получи ,куча нераов,хватит этих китаез обогощать,они к русским покупателям совсем уважение потеряли ,пусть сами своим дерьмом рользуются за бешенные деньги
18 октября 2022 в 09:09
#
0
Подтверждаю лично. Буду переходить на более адекватно настроенные магазины. Kazanexpress и Ozon
18 октября 2022 в 15:28
#
+3
Так это лол, всегда так было. Надо нормальных продавцов искать и товары. А не кидаться на вещь, которая стоит от 1500 в других магазах, а вам за 5 рублей предлагают. Больше скажу, наши перекупы тоже так мухлюют, ток к ним вони чот нет
19 октября 2022 в 10:52
#
NikolaichOld
+18
Судя по вашему тексту, к русскому языку вы относитесь без уважения. Глаза закровоточили и выпрыгнули из орбит от вашей "грамотности". Вывод — вы "китаёза" :)
19 октября 2022 в 15:41
#
+9
Новое приложение — редкая кака, старое лучше в разы
18 октября 2022 в 11:24
#
+12
Полностью отказался от АлиЭкспресс когда он стал российский. Зачем-то пересмотрели бонусы. И стали не начислять бонусные баллы. А наоборот списывать. В общем оно понятно всё стало по-русски... Перевернули всё с ног, на голову....
18 октября 2022 в 11:27
#
0
Отправил товар обратно, китаец сидит в кустах и посылку не получает, ждёт когда спор решится в его пользу.
18 октября 2022 в 11:50
#
+8
Fox
Вы теряете покупателей и продавцов!!! Верните старую версию, хватит нас мучать своим г!!!
18 октября 2022 в 12:15
#
+11
Хорошая шутеечка, но нет. "АлиЭкспресс Россия"- УГ. Все, к чему прикосается Мэйл.ру, превращается в УГ. Почему так? Почему эта неуёмная жажда наживы у российских барыг?
18 октября 2022 в 13:27
#
+4
Мэйл.ру — современный царь Мидас "наоборот" — все, к чему они прикасаются, превращается в го@но.Мэйл.ру за все берется смело.Все превращается в го@но.А если за го@но берется,То просто тратит меньше сил.
19 октября 2022 в 11:11
#
+6
Верните глобалку Али!!! Возврат денег за недоставленный крупногабаритный товар фиг сделаешь. Только надеяться на совесть продавца. Имею бриллиантовый уровень, стали начислять бонусы какие-то, с возможностью оплачивать в моем случае до 50-ти %, и они после начисления не работают, только копятся)))) Типа трать свои реальные, а мы тебе будем сыпать виртуальные, которые ты нигде не потратишь... И эти бонусы в браузере вообще никак не видно, только в приложении.Поиск в своих заказах убрали, приходится открывать глобалку с выключением сети и после открытия вкладки заказы включать сеть и пользоваться нормальным поиском в архиве. Уведомления вообще не показывает, ни по заказам ни сообщения продавцов.
18 октября 2022 в 16:10
#
+6
Испоганили и сайт и приложение, с каждым обновлением все хуже.
18 октября 2022 в 16:12
#
+789
Откуда все эти люди ? iGuides превратился в Отзовик ?
18 октября 2022 в 17:27
#
+6
Мужики я думал один перестал пользоваться российской алишкой, после отделения тмола, после украденных кешбеков, после невозможности платить альтернативно, после уонченого приложения. Оказывается я не один такой))))
18 октября 2022 в 19:35
#
+2
"Российская" версия приложения протухшее дерьмо, при переходе не сохранились ни статус, ни монеты, ни покупки, ни корзина- всё с нуля бля!
18 октября 2022 в 23:46
#
+3
Лучше бы разобрались с доставкой! А то десять дней в самолет не могли загрузить теперь видимо разгрузки десять дней ждать! Про возвраты я вообще молчу. С марта не могут вернуть вшивые 250руб по спору!!! Короче видимо буду завязывать с покупками на Али. Нервы дороже
19 октября 2022 в 01:57
#
+3
VAD
Где ступает маркетинг "жидорус" там все умирает.
19 октября 2022 в 09:05
#
0
Китайцы просто обосрались от страха санкций; также как и с Тайванем. Как и в прошлом англичан и японцев. Индусы кстати тоже обосрались конкретно. 💩💩💩
19 октября 2022 в 14:55
#
Алексей
+54
Это надо же так лизать, что даже чавкать.
19 октября 2022 в 16:07
#
+4
"...компания подчеркнула, что пользователи уже проводят в новом приложении на 20% больше времени, чем в глобальном...." конечно, потому что стало труднее найти желаемый товар, дауны эти аналитики компании
19 октября 2022 в 16:45
#
+2
Господа, уже больше 2-ух месяцев не могу вернуть деньги по отменному заказу, который не получал и отправил продавцу обратно..Выйграл спор, писал в техподдержку, все бесполезно — пишут платеж в обработке и все..Кто то сталкивался с такой ситуацией и что делать дальше?
19 октября 2022 в 19:42
#
+2
Вот такая фигня с возрастом денег, крайне не рекомендую пользоваться Аликом..Все что могли, наши испортили..
19 октября 2022 в 19:52
#