Облачные сервисы значительно повышают эффективность работы среднего и малого бизнеса, позволяя без значительных моментальных расходов на создание собственной инфраструктуры получить простые, доступные и эффективные решения. «Облака» дают компаниям возможность снижать расходы на закупки оборудования и привлечение технических специалистов для настройки и обслуживания. Один из таких примеров — системы облачного видеонаблюдения, функциональность которых ранее могла быть недоступна небольшим компаниям. Облачное видеонаблюдение решает вопрос объединения территориально распределённых камеры в одну систему, управление доступом к трансляциям и архивам, полную запись или работу по событиям, а главное — решает вопрос безопасного хранения данных.
Традиционно видеонаблюдение используется в качестве системы безопасности для помещений и территорий, либо для контроля сотрудников. С момента перехода в «облако» появился еще один важный сценарий — повышение качества обслуживания клиентов. Теперь записи могут использоваться не только внутри компании, но также появляется возможность запуска постоянных прямых эфиров или доступа к потоковому видео по запросу клиента. Это настраивается без участия технических специалистов или изменений в технической инфраструктуре — в личном кабинете можно получить ссылку на прямую трансляцию с любой камеры и отправить.
Доступ к прямым эфирам пользуется популярностью на автомойках и в автосервисах, где можно до приезда оценить загруженность и время ожидания, на стоянках, когда клиент хочет иметь возможность самостоятельно присматривать за автомобилем. Также трансляции активно используются в частных образовательных учреждениях, на развлекательных площадках типа аквапарков или горнолыжных склонах, строительными компаниями. Взять, к примеру, застройщиков. Раньше, при заключении договора долевого участия, клиентам приходилось искать тематические форумы и обмениваться фотографиями процесса строительства, самостоятельно ездить на объект или созваниваться с представителями компании для уточнение статуса работ. Теперь достаточно организовать систему облачного видеонаблюдения и предоставить ссылку на прямую трансляцию. С одной стороны это гарантирует спокойствие клиента, с другой — разгружает сотрудников компании.
Также есть внутренние сценарии использования облачного видеонаблюдения в сфере обслуживания. В кафе и ресторанах это контроль чистоты кухни и соблюдения инструкций работниками, в барах — позволяет охране оставаться внутри помещения и на экранах следить за появлением гостей, а если пойти еще дальше, облачные системы могут стать основой для разработки уникальных решения по автоматизации процессов работы компании. Системы видеонаблюдения могут работать не только в режиме непрерывной записи, но также по событиям с интеграцией систем видеоаналитики и машинного видения, например, для автоматического открытия шлагбаума при приближении автомобилей с определенными номерами или чтобы камера в магазине через определенные интервалы поворачивалась к полкам и делала для мерчандайзеров фотографии оставшегося количества товара. В некоторых случаях разработка индивидуальных систем стоит дороже базовой услуги наблюдения, но может в конечном счете отказаться выгоднее традиционных решений.
«Ростелеком» предлагает как базовую услугу, так и разработку индивидуальных систем видеоавтоматизации и видеоаналитики. Что важно, подключение может осуществляться как при использовании интернета от «Ростелеком», так и на сетях других провайдеров при условии скорости передачи данных не менее 2 Мбит/с. Более того, клиенты могут использовать собственное оборудование и получить справочную информацию для быстрой настройки, либо при заключении договора купить у «Ростелеком» наиболее совместимые Plug and Play камеры.
«Ростелеком» дает на выбор несколько вариантов работы системы видеонаблюдения: полная запись, запись по событиям, индивидуальные гибридные решения, а также разную продолжительность хранения архива на сервере. Что важно, в личном кабинете можно работать с камерами на разных территориях, получать доступ к архиву, создавать ссылки на прямые трансляции. Все это работает с любых устройств: компьютера, смартфона или планшета из любой точки мира. Можно использовать браузер, либо установить мобильные приложения. Что касается безопасности, данные надежно хранятся в облаке и защищены по высочайшим стандартам, в том числе есть шифрование данных видеопотока и невозможность подмены IP-адреса камеры.