2

Можно ли заменить смартфону батарею по гарантии в конце срока годности...

antonoff
Android iOS Support

Можно ли заменить смартфону батарею по гарантии в конце срока годности?

Раздел: Android Автор: antonoff
12 ноября 2018, 23:41

Ответы

Ольга Акукина
+2168
Почитала разные юридические форумы и реальные истории. Если в целом — то да. Но, конечно, должна быть причина. К примеру, батарея стала внезапно терять заряд на глазах (в холодное время года на улице — особенно), либо просто садится слишком быстро. Это не обязательно может быть брак, просто стандартная потеря емкости литиево-ионной батарей, что в целом норма и зависит от интенсивности использования трубки. По моему опыту, батареи начинают заметно «сдавать» где-то через полтора года активного использования смартфона.

Порой в СЦ могут заявить, что срок гарантии на батарею отдельный и более короткий. Если так, то об этом должно быть внятно указано в гарантийном талоне. И чаще всего такие особенности касаются съемных батарей, которые нынче — огромная редкость в смартфонах. Ну а встроенный аккумулятор это такая же часть телефона как память или камера и срок гарантии на него должен быть тот же, что и на сам телефон.

Так что если заметили реальную потерю емкости — то несите в СЦ, жалуйтесь, что быстро садится и отключается, должны поменять.
12 ноября 2018 в 23:48
#