MEGOGO. Как отменить подписку?

mitin_a
6b0df93d266cf8c7824f767f980e190c.png

Я хочу оставить свой отзыв на популярный сервис Megogo.

С недавнего времени мы со своей большой хорошей компанией друзей перестали посещать сеансы кино и теперь собираемся у нас в домашнем кинотеатре; выбираем, покупаем какую-нибудь голливудскую новинку, потом смотрим все вместе.
Так здорово, не нужно теперь никуда ездить, спешить ко времени сеанса, выбор фильмов значительно больше и цена для компании из 8 человек значительно приятнее, чем билеты в кино на каждого покупать. Попкорн тоже теперь сами делаем с помощью микроволновки.
Из последнего мы посмотрели: «Как приручить дракона 3», «Громкая связь», «Зеленая книга». Все три премьеры нам очень понравились, рекомендуем к просмотру.

Очень нравится качество при просмотре видео-контента в онлайн кинотеатре (картинка и звук впечатляют). Ну и приятные моменты такие, как возможность остановить видео, очень радуют нас, чувствуется клиентоориентированный подход при создании ТВ сервиса.
Про этот ТВ-сервис много слышали уже давно, но попробовать его решили только после переезда на новое место жительства.
Когда прочитали отзывы про мегого, стало понятно: людей все устраивает в работе онлайн-приложения, проблемы возникают только, когда есть необходимость перестать пользоваться программой.
Поэтому перед тем, как вступить в ряды счастливых пользователей TV-сервиса, предоставляющего пользователям качественный видео-контент, мы позвонили в службу поддержки, подробно расспросили, как сможем удалиться из онлайн-кинотеатра, если возникнет такая необходимость.
Теперь мы можем рассказать вам, что мы знаем о TV-сайте и вэб-приложении после полу года использования и подробно объяснить, как перестать пользоваться домашним кинотеатром.

Какие возможности предоставляет покупка подписки
Главный плюс данного ТВ-сервиса возможность смотреть кино, TVвезде, где доступен интернет.
На каких электро-устройствах получится установить онлайн-кинотеатр,чтобы наслаждаться просмотром любимых фильмов: телевизоре, если там предусмотрена функция SmartTV, планшете (не важно Android,iOSили даже Windowsвы пользуетесь), смартфоне.
У нас премиальная подписка, поэтому доступны для каждодневного использования - все возможности доступа онлайн-сервиса на 5 электро-устройствах одновременно.
     
Что конкретно позволяет премиальная подписка:
· Выбор одного из более 200 каналов включая Amediateka
· Функция, позволяющая поставить кино или ТВ на паузу (постоянно пользуюсь, детки без паузы не дают ничего посмотреть)
· Перемотка видео (Особенно актуально для телепередач с повторами и не интересными разговорами. Так я в «модном приговоре» люблю только одежду смотреть, а не общение ведущего с участниками слушать)
· Архив ТВ-передач на 2 недели (Для просмотра контента не в день показа, а в удобный день/время. Так детям включаем «спокойной ночи» малыши за предыдущий день на полчаса раньше, чтобы вовремя легли спать они, очень удобно.)
· На все премьеры предоставляется скидка 10%
· Доступны клиенту различные ТВ-каналы (федеральные, фильмовые, детские, спортивные, музыкальные)
· Обширная коллекция фильмов и мультфильмов (каждый найдет по душе)
· Доступны различные 3Dфильмы
· Кино в 4К тоже получится посмотреть
· Одна из наиболее полезных функций – возможность отключить рекламу как на самом интернет-сайте, так и в онлайн-приложении


Чем отличаются остальные подписки от премиальной, вы можете посмотреть на интернет-сайте сервиса, когда будете выбирать подходящую подписку. Там размещена очень удобная сравнительная табличка.

Стоимость подписок на онлайн-кинотеатр на апрель 2019 года следующая:
«Легкая» - 197 руб./мес.
«Максимальная» - 397 руб./мес.
«Премиальная» - 597 руб./мес.

На данный момент интернет-сайт компании заявляет о трехакцияхдля клиентов:
1.    При выборе подписки «Максимальная», первые две недели пользования сервисом обойдутся в символический 1 руб, следующий месяц будет стоить 397 рублей.
2.    При покупке доступа к «Премиальной» подписке, первый месяц использования интернет-сервиса будет стоить 397 рублей, а второй месяц уже будет идти по полной стоимости 597 рублей.
3.    Возможность купить любой первый фильм за 1 рубль.


Как отключить подписку на этот сервис?

Если вы новый пользователь онлайн-кинотеатра и впервые попробовали пользоваться им, то, возможно, не знаете, что деньги за каждый следующий месяц списываются с вашей карты автоматически, согласно условиям, с которыми соглашаетесь при оформлении подписки даже по акции.

Если решили по каким-то причинам отказаться от подписки, то поделимся с вами подробностями, как это можно сделать. Информацию по поводу отключения нам предоставили сотрудники службы поддержки колл-центра данного сайта.

Чтобы отменить подписку на данный онлайн-сервис на сайте нужно:
1. Зайти на веб-сайт онлайн-сервиса.
2. Открыть свой личный кабинет. Для этого ищем слово «Войти» в правом верхнем углу интернет-сайта и нажимаем на него, а затем вводим свой логин (электронную почту или телефон) и пароль во всплывшей на экране форме. Подтверждаем, что здесь не робот.
3. Справа вверху своего профиля найти и кликнуть на фотографию.
4. В появившемся окошке выбрать пункт меню «Подписки» и кликнуть на него.
5. На экране появиться новое окошко, в нем будет всего три вкладки вверху окна. Нам нужна будет первая - «Подписки».
6. Затем надо навести указатель мыши на подпись «ТВ И КИНО». На экране появится кнопка «Отписаться», ее и нужно нажать.
Подписка при этом мгновенно не исчезнет, и до конца оплаченного периода вы сможете пользоваться ей, потом она не будет больше пролонгироваться и оплачиваться автоматически, как раньше и будет удалена навсегда.

Отмена подписки на вашем телевизоре.
Отключить подписку на телевизоре, можно так же, как и на компьютере. Для этого открываете браузер в телевизоре, заходите на интернет-сайт данного ТВ-сервиса и выполняете все пункты в своем личном кабинеты, описанные выше.

А так как аккаунт у вас один для всех ваших устройств, то можно зайти в него с любого их этих устройств (телевизора, компьютера, планшета, смартфона) и отключить подписку так же, как мы ранее подробно описали в подразделе «Чтобы отменить подписку на данный онлайн-сервис на веб-сайте нужно».
Как отвязать свою пластиковую карту от данного онлайн кинотеатра
У меня никогда не списывали деньги просто так, тем более всё надо подтверждать по смс. Но если вдруг Вы опасаетесь за свою карту, то её тоже можно отвязать. Как именно это сделать – читайте ниже.

Для того, чтобы отвязать карту от своего профиля в данном ТВ-сервисе, необходимо:
1. Зайти на интернет-сайт онлайн-сервиса.
2. Открыть личный кабинет. Для этого ищем слово «Войти» в правом верхнем углу сайта, кликаем на него, потом вводим свой логин (электронную почту или телефон), пароль в появившейся форме. Подтверждаем, что тут не робот.
3. Справа вверху аккаунта на вэб-сайте найти, кликнуть фотографию.
4. В появившемся окне выбрать пункт меню «Подписки», кликнуть туда.
5. На экране появиться новое окошко, там будет всего три вкладки вверху окошка: подписки, история платежей, платежные данные. На этот раз нам нужна будет третья вкладка «Платежные данные».
6. В открывшемся окне «Платежные данные» появится привязанная к аккаунту пластиковая карта. Чтобы отвязать эту карту от вашего профиля, надо просто нажать кнопку «Удалить».

Что нужно предпринять, чтобы отключить уведомления от онлайн кинотеатра?
Если больше не хотите получать письма из рассылки по поводу новинок, также других новостей сайта, то для отключения уведомлений нужно выполнить следующие действия:
1. Зайти на вэб-сайт онлайн-кинотеатра.
2. Развернуть личный кабинет. Для этого ищем слово «Войти» в правом верхнем углу, нажимаем на него, вводим свой логин (электронную почту или телефон), пароль.
3. В своем аккаунте на интернет-сайте кликнуть фотографию профиля.
4. Справа в открывшемся окошке вашего профиля найти надпись «Получать уведомления», нажать на квадратик с галочкой (для того, чтобы квадратик стад пустым). Рядом с нужным вам квадратиком будет расположена надпись «По e-mail».
Как вы сможете выйти из своего профиля в данном онлайн сервисе
1. Зайти на сайт сервиса.
2. Включить личный кабинет. Для этого ищем слово «Войти» в правом верхнем углу сайта, нажимаем на него, затем вводим свой логин (электронную почту или телефон), пароль. Подтверждаем, что тут не робот.
3. В правим верхнем углу своего профиля на сайте найти, потом нажать на фотографию профиля.
4. Нажать красную надпись слева внизу в окошке профиля «Выйти из профиля».

Куда обратиться, если остались вопросы по поводу подключения-отключения подписки на онлайн кинотеатр или уточнить другие нюансы ?
1. Позвонить по бесплатному телефону в службу поддержки 8 800 100 49 07.
2. Написать на электронную почту support@megogo.ru
3. Написать администратору в группе сервиса в одной из социальных сетей (ВКонтакте, Facebook, Одноклассники).

Надеюсь, что наш отзыв будет полезен.
1

Комментарии

+4768
Премиальная топ, но самое главное, перейдя на такие сервисы, нафиг не нужно спутниковое ТВ с их геморроем и всякой фигней
11 июня 2019 в 17:26
#
mystique_man
+1586
Эти сервисы тоже нафиг не нужны.
Фильмы там появляются позже чем в itunes.
А значит что? Значит его можно тупо на торрентах взять, где он появляется через пару тройку часов после itunes.
Пока все эти г. сервисы не начнут показывать одновременно с кинотеатрами — пусть идут в лес.
13 июня 2019 в 07:42
#
+4768
По фильмам на текущий момент смотреть совершенно нечего, год тупой на новинки, либо качество ещё отстой, либо всё уже нормальное просмотрено. А иногда каналы можно пощелкать, 6500 за год сущий пустяк, если учесть тот факт, что кроме Smart телевизора или игровой приставки и инета больше ничего не надо.
13 июня 2019 в 18:45
#
mystique_man
+1586
«6500 за бесполезное тв в год сущий пустяк» вы хотели сказать)
14 июня 2019 в 17:45
#
Gdane Gdane
–9
Эпловская ерунда не нужна. Как и эпл сам.
30 июня 2019 в 02:00
#
0
Пока что пользуюсь данным сервисом, так как это хороший аналог спутникового ТВ. Megogo примечателен тем, что по доступной цене заменяет все полностью: и телевизор и кинотеатр и трансляцию спортивных событий. Недостатков пока не нашла, другими видеосервисами не пользуюсь. Я очень придирчива к оформлению сервисов, а MEGOGO сделан достаточно компактно и структурировано. Все выглядит понятно для первоначального и дальнейшего посещения сервиса. Такой находкой довольна не только я, но и мой муж, который ярый любитель просмотра спортивных состязаний, а на видеосервисе MEGOGO это всё очень удобно смотреть. Считаю данный сервис достоин похвалы.
24 октября 2019 в 19:23
#
0
Договор в декабре 2021 года (максимальная партнерская) при покупке телевизора и сразу с подпиской, в рассрочку. После всех известных событий в 22 году вдруг остались пять местных каналов и всё. С весны кормят обещаниями вернуть деньги. Не отключают пакет (полагаем, чтобы срок подписки истек и ничего не возвращать, а еще больше года). Не рекомендую связываться с теми, кто не соблюдает договорные обязательства. Завтра подобное может вдруг образоваться в любой стране, а люди останутся с обещаниями. В общем, сервис стал не сервисом. Есть много других подобных сервисов. Не оформляйте подписки на долго и будете максимально защищены от обмана.
29 августа 2022 в 21:27
#
Мейрамгуль Тажибаева
0
Здравствуйте я отменила подписку мегого верните деньги, которые списали
13 апреля 2024 в 10:49
#