2

Что делать, если не работают уведомления в iOS

Сергей

Первые впечатления от iPhone 7

За корректную работу Push-уведомлений в iOS отвечает Apple. Любое стороннее приложение, если хочет посылать уведомления пользователю, обязано использовать для этого сервера Apple. Схема выглядит следующим образом: разработчик поднимет свой собственный сервер, который обращается к Apple's Push Notification Service (APNS), а тот в свою очередь уже отправляет уведомления пользователям на их устройства.

Поэтому, если какое-то конкретное приложение не присылает вам уведомления, то проблема кроется в кривых руках разработчика, который не может нормально настроить взаимодействие своего севера с APNS. Если же вы перестали получать абсолютно все уведомления, то попробуйте следующие инструкции.

Выйти из учетной записи Apple ID

Для идентификации устройств Apple использует ваш Apple ID. Именно так компания понимает куда отправлять уведомления. Первое, что нужно сделать, если возникают проблемы с получением Push-уведомлений – выйти и войти заново в свой Apple ID. Сделать это можно в «Настройки» > «iTunes Store и App Store».

Переподключить устройство к iCloud

Аналогичный шаг стоит повторить и с облачным сервисом iCloud, который отвечает за синхронизацию данных между устройствами и с серверами Apple. Сделать это можно в «Настройки» > «iCloud».

Перезагрузить устройство

В iOS не так много инструментов для решения проблем, перезагрузка – главный из них. Напомним, что перезагрузка отличается от обычного выключения/включения. Перезагрузить устройство можно долгим удержанием кнопки питания и клавиши «Дом» на старых устройствах и долгим удержанием кнопки питания и уменьшения громкости на iPhone 7 и iPhone 7 Plus. 

Проверить режим «Не беспокоить»

Если в системе настроен режим «Не беспокоить», то вы не будите слышать уведомления в заданное время. Убедитесь, что вы не включили его постоянно. Это понятно, если в статус баре устройства присутствует значок полумесяца.

Проверьте настройки приложения

В iOS очень гибкая система уведомлений, которая позволяет настроить каждое приложение так, как вам хочется. Оно может присылать Push-уведомления, может показывать уведомления только на иконке приложения, баннерами вверху экрана, может показывать или не показывать уведомления на закрытом экране. Словом, опций много, всех их можно посмотреть в «Настройки» > «Уведомления». Если при первом запуске приложения случайно запретили ему отправлять уведомления, то изменить эту настройку всегда можно будет в этом меню.

Проверьте кнопку отключения звука

Абсурдный, но, как показывает практика, крайне полезный совет. Небольшой переключатель на боковой панели iPhone никак не влияет на работу Push-уведомлений, но отключает системные звуки уведомлений. Таким образом, если случайно его переключить, можно не услышать важные уведомления.

 

6

Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий

Мы в соцсетях

Комментарии

+31
И еще... если балуетесь хакинтошем, есть большая вероятность быть забаненым на сервисы аймесяц, фэйстайм. При таком бане тоже не приходят пуш уведомления. Решается данная проблема через т.п эпл(главное удалить лишние устройства с аккаунта) перед обращением. Помнится пол года сидел в недоумении а чего это ничего не приходит... ни новости... вообще ничего. Вон она где собака зарыта)
26 января 2017 в 14:25
#
Дэн Селезнёв
+1041
а есть скрины? может сделаем клевую историю? sd@iguides.ru
26 января 2017 в 14:28
#
+45
вк часто бывает что уведомления не приходят
26 января 2017 в 14:27
#
Mers
+5096
Да, ВК бесит своими уведомлениями, то они приходят, то нет. Всегда думал, что это из-за слабого мобильного интернета, но даже при подключённом вай-фай они не всегда приходят.
26 января 2017 в 14:42
#
+714
И проблема эта не только на яблочных устройствах, у друзей зелёный робот и они тоже наблюдают проблемы с уведомлениями из вк
26 января 2017 в 19:27
#
+22
Это проблема только самого вк, устройства ни при чем.
26 января 2017 в 19:51
#
O. W. Grant
+166
По вашему у разработчиков APNS руки всегда прямые и всегда виноват именно разработчик приложения? И статью вы эту писали тоже на прямых руках?

Давайте пообъективнее немного, кривых рук везде в достатке.
26 января 2017 в 14:49
#
O. W. Grant
+166
Много раз репортил баги APNS в Apple и они их признавали и исправляли.
26 января 2017 в 14:51
#
+200
Одно приложение перестало присылать пуши. В двух релизах разработчики рапортовали что все исправили. Но как не приходили уведомления так и не приходят.
26 января 2017 в 16:40
#
+1068
Радоваться!..:)
26 января 2017 в 17:35
#
Максим Громов
+61
Сочувствую яблочникам ( Почему-то на Андроиде не так много костылей
26 января 2017 в 21:13
#
Oskarr
+367
Как поменять этот гребенный звук ТРЕХВУЧИЕ в этих уведомлениях? Задрал он уже.
27 января 2017 в 05:36
#