iOS 9.3 «убивает» старые iPad

Максим

iOS 9.3 «убивает» старые iPad

В понедельник, 21 марта, компания Apple представила новую версию iOS 9.3, которую пользователи сразу после медиаивента могли установить через Обновление ПО в Настройках своего устройства.

Спустя несколько часов после релиза iOS 9.3 владельцы устаревших iOS-гаджетов начали обращаться в Службу техподдержки Apple за помощью. Как оказалось, пользователи iPad 2 и iPad Mini первого поколения столкнулись с неприятными последствиями обновления. Прошивка попросту «убивает» устройства, сообщая об ошибке аутентификации. При попытке авторизоваться при помощи своего Apple ID, пользователи сталкивались с сообщением, что авторизация не удалась из-за проблем на сервере и нужно повторить попытку позже.

Отказ от авторизации на этом этапе не позволяет пользоваться устройством и превращает планшет в бесполезный кусок металла и пластика.

Согласно сообщениям на форуме техподдержки, некоторым пользователям удалось справиться с проблемой после того, как они подключили планшет к компьютеру и установили обновление через iTunes. Однако повезло не всем, часть пользователей не смогла вернуть к жизни устройства даже после подключения к iTunes через USB. 

Более радикальные методы борьбы с проблемой — установка резервной копии из iCloud и восстановление устройства до заводских настроек, однако в обоих  случаях существует риск потери персональных данных.

В настоящий момент Apple никак не комментирует произошедшее.

31

Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий

Мы в соцсетях

Комментарии

+1
Столкнулся с такой же проблемой на своем ipad air. Проблема была решена при помощи подключения планшета к itunes.
23 марта 2016 в 12:19
#
+73
Аналогично на моем iPad air и iPhone 5s

Сообщение отправлено из мобильного приложения iGuides
23 марта 2016 в 12:22
#
+24
iPad Air полет нормальный. Видимо пронесло.
23 марта 2016 в 12:29
#
+2
Первый Air не обновился. Пришлось через сброс к заводским настройкам.
23 марта 2016 в 19:59
#
+504
На моем 5s все гуд
23 марта 2016 в 13:42
#
+504
На моем 5s все гуд
23 марта 2016 в 13:42
#
–2
Не буду обновляться. Капец как всегда х***ю сделали

Сообщение отправлено из мобильного приложения iGuides
23 марта 2016 в 12:21
#
cuantro
+625
Волков бояться в лес не ходить. Так и будешь на устаревших устройствах и ПО сидеть до пенсии. У меня два айпада и два айфона и все обновились идеально без косяков.

Сообщение отправлено из мобильного приложения iGuides
23 марта 2016 в 12:43
#
+23
так и будешь гнаться до пенсии за якобы инновациями с лапшой на ушах!
24 марта 2016 в 09:39
#
cuantro
+625
Куда уж нам до вас, когда топовый андроид этого года, проигрывает по тестам и работе аккумулятора прошлогоднему 6s. Не говоря уже об отсутствии функций типо 3D-touch. Ничего скоро и у вас будет такое, андроид как всегда запаздывает.
24 марта 2016 в 09:52
#
–50
IPad Air все норм

Сообщение отправлено из мобильного приложения iGuides
23 марта 2016 в 12:31
#
–4
iPad mini 3 актуальная покупка???
23 марта 2016 в 12:33
#
+31
Кому как, у меня малые пользуются iPad 2 и никаких нареканий, пытался им подсунуть новые андроид планшеты, был послан 4х летними ;))
23 марта 2016 в 15:41
#
+27
Мой лет в 5 , тоже отказался от планшета самсунг в пользу айпэда ;))
24 марта 2016 в 16:56
#
Artyom Gradinar
+18
Во-первых, автор этой статьи, дает нам неполную информацию. Не только старые планшеты столкнулись с этой проблемой, но и много других устройств на территории России. Весь остальной мир абсолютно нормально активировал свои устройства. И теперь давайте-ка вспомним о законе, который был принят первого января, о переносе данных пользователей на территорию РФ. Проблема была связана с сервером, но никак не с устройствами.

Сообщение отправлено из мобильного приложения iGuides
23 марта 2016 в 12:33
#
Максим Терёхин
+9
О проблеме со старыми iPad сообщили западные источники (Google быстро докажет). Совершенно точно знаю, что аналогичные неприятности возникли с iPad mini 1 на Украине, где российские законы не действуют.

В статье не сказано, что только владельцы iPad испытывают трудности.
23 марта 2016 в 13:00
#
+236
В Украине все мои восемь устройств на украинском ID затребовали авторизации через тунец.
23 марта 2016 в 17:45
#
Hermes
+1127
А говорят там война и денег ни у кого нет) Или это трофеи от военнопленных?)
23 марта 2016 в 22:28
#
+23
не удивительно
24 марта 2016 в 09:40
#
Hermes
+1127
разве тебе давали слово?
24 марта 2016 в 16:47
#
+47
Mini 2 стоит обновлять? Поделитесь впечатлениями.

Сообщение отправлено из мобильного приложения iGuides
23 марта 2016 в 12:36
#
Barbie
+165
Стоит. Заметно быстрее работать стал
23 марта 2016 в 13:31
#
OneinchofAsh
+84
Обновил с 6-ой беты. Работает отлично и не с какими проблемами при авторизации не столкнулся.
23 марта 2016 в 13:55
#
KONSTANTINOS
+208
Сам решай.Но думаю лучше подожди.Почитай отзывы.Удачи!
23 марта 2016 в 21:40
#
0
iPad 4, iPhone 5s все хорошо, без проблем
23 марта 2016 в 12:40
#
cuantro
+625
Аналогично

Сообщение отправлено из мобильного приложения iGuides
23 марта 2016 в 12:43
#
+2
В семье есть iPhone 4,5 и 6 + IPad Air+3. Всё обновилось и никаких гвоздей. iTunes ни разу не понадобился всё обновили по "воздуху" — WiFi. Причём в первые часы, после презентации.

Сообщение отправлено из мобильного приложения iGuides
23 марта 2016 в 12:55
#
+336
iPad mini 1 и iPhone 5s — никаких проблем с активацией (Россия).
23 марта 2016 в 13:03
#
0
iPad3 обновился с первого раза, в вот iPhone 5S при авторизации вывел проблему с регистрацией, после повторного ввода учетных данных авторизация прошла.

Сообщение отправлено из мобильного приложения iGuides
23 марта 2016 в 13:08
#
0
У меня iPad3 на 7.1.2 стоит ли на 9.3 обновлять?
23 марта 2016 в 18:31
#
+43
Была такая проблема на iPad mini 2. Дождался до вечера и проблем с авторизацией не возникло
23 марта 2016 в 13:08
#
+97
Да сразу пишет подключитесь к компьютеру. И всего делов.
Степень некомпетентности и безответственности местных членов-"корреспондентов" нарастает катастрофически.
Главное названьице погорячее, плевать на правду.

Сообщение отправлено из мобильного приложения iGuides
23 марта 2016 в 13:33
#
+427
не знаю, я свой ipad 2 и 5S обновил без проблем
23 марта 2016 в 13:34
#
+60
Проблема серверная а не программная. iphone 5 тоже не хотел активироваться, но потом все же достучался до сервера.
23 марта 2016 в 13:37
#
+2
IPad 4 также проблема, мучился 10 минут, пока не подключил по проводу к Mac mini и все сразу активировалось. На iPhone 5s все прошло с первого раза. На Mac mini качалось очень долго, из-за перегруза сервера срывалась закачка раз восемь, но потом все же обновление загрузилось.
23 марта 2016 в 13:56
#
+359
На 5S сразу встала, на iPad 2 пришлось подождать активацию с перегруженных серверов два часа. Не будучи истеричкой, как некоторые обожравшиеся пользователи с Запада, употребил время на более продуктивные занятия, чем строчения панических постов в поддержки)))...
23 марта 2016 в 14:18
#
+514
Не будучи истеричкой,жду активации на иПад2 еще со времен беты7.Ситуация никак не изменилась даже после того как удалил его из айклауда и сменил пароль от эпл ай ди.Жду теперь манны небесной.Других вариантов больше нет(
24 марта 2016 в 08:13
#
+19
Ну немного заморочился с iPad mini, минут 5 вводил пароль и все ок стало.
23 марта 2016 в 14:23
#
+20
Такая же проблема была с iPhone 5 и iPad 2. Не было возможности подключить к пк
Пришлось ждать часов 15 пока сервера не придут в норму
23 марта 2016 в 14:37
#
0
Возникла такая проблема на iPad Air. Ночью не получилось аутентифицироваться после обновления, выдавало ошибку, связанную с недоступностью сервера аутентификации, забил, лёг спать.
Утром попробовал снова аутентифицироваться, снова не получилось. Тогда выключил роутер и спокойно прошёл аутентификацию через LTE.
Для Wi-Fi only планшетов такой вариант не подходит, конечно. Но можно было просто перезагрузить роутер (сменится IP-адрес и, возможно, аутентификация прошла бы) или подключиться к другой Wi-Fi сети.
23 марта 2016 в 14:43
#
0
Это врядли связано со старизной девайса. У меня обновился без проблем только iPad mini3, а Air, iPhone 5 и iPhone 6 только через iTunes пришлось активировать
23 марта 2016 в 15:01
#