2

Что делать, если плохо работает Touch ID

Артур
Что делать, если плохо работает Touch ID

Время от времени появляются жалобы на работу сканера сканера отпечатков пальца в iPhone или iPad. Всегда есть небольшая вероятность, что проблема кроется в поломке этого компонента устройства, однако не исключено, что решить некорректную работу Touch ID можно своими силами. Например, если заново откалибровать сканер, почистить его, а также проверить пальцы на наличие повреждений. Мы собрали несколько полезных советов для тех, чьи кнопки Home работают не так хорошо, как этого хочется.

Убедитесь, что Touch ID включен и правильно настроен


Для этого нужно зайти в Настройки, затем в раздел «Touch ID и пароль», и проверить, что использование сканера включено для разблокировка устройства, а также покупок в iTunes Store и App Store. Кроме того, должны быть добавлены нужные отпечатки — от одного до пяти.

Заново откалибруйте сканер


Возможно, в первый раз что-то пошло не так и ваш отпечаток был распознан недостаточно хорошо. Решением проблем с Touch ID может стать повторное добавление отпечатков. Для удобства использования сканера стоит занять как минимум три слота из пяти доступных, например, добавить два больших пальца и один указательный на основной руке. Не забудьте правильно подписать добавленные отпечатки, чтобы в будущем потратить меньше времени и сил на повторную калибровку.

Проверьте что пальцы сухие и не повреждены


Не стоит забывать, что мокрые, замерзшие или поврежденные пальцы могут стать препятствием для работы сканера отпечатков. Быть может, вы опрометчиво схватили что-то горячее, долго пробыли в ванной или неудачно поиграли с кошкой? Все это могло сказаться на качестве распознавания отпечатков, а вовсе не проблемы в работе Touch ID.

Очистите кнопку Home


На первый взгляд, кнопка Home может казаться чистой, однако по кругу на стыке с лицевой панелькой смартфона скапливается едва заметное грязевое кольцо. Со временем полезная площадь сканера становится чуть меньше, что затрудняет работу сканера и приводит к ошибкам в работе. Стоит взять за правило еженедельно чистить кнопку Home, что положительно скажется на работе Touch ID.

У вас iPhone 6 Plus?


Если ничего из перечисленного не помогло, вероятно, у вас iPhone 6 Plus из первых партий. Сложно сказать почему, но на работу Touch ID именно в этом смартфоне поступает больше всего жалоб от пользователей. В редакции у нас есть iPhone 6 и iPhone 6 Plus, так что разницу в работе сканеров отпечатков мы видим на личном примере. Если осечки у компактной модели случаются крайне редко и чаще всего по моей вине (слишком быстро отпустил палец, неточно приложил его), то разблокировать iPhone 6 Plus иногда удается лишь после ручного ввода пароля. Возможно, поставками сканеров отпечатков для разных моделей iPhone занимались разные компании, иначе неясно, как объяснить большое количество жалоб на работу Touch ID в смартфоне с большей диагональю.
0

Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий

Мы в соцсетях

Комментарии

+292
Вот в 5s был плохой сканер... Я спасался регистрируя один палец два раза, но всеравно через месяц начинает глючить. В новом эире идеально работает, не нарадуюсь и грязные пальцы распознает и иногда даже распаренные( в приделах разумного естественно)
19 мая 2015 в 18:59
#
0
У меня как раз 5s. Что сказать: работает сканер ужасно. Уже на него не расчитываю, сразу на пароль переключаюсь. Что указано в статье — проделывал, не помогло
19 мая 2015 в 23:04
#
+292
Так я и говорю что в 5s плохой... В шестерке не знаю, но если там сканер как в новом эйре, то работать должен отлично.
20 мая 2015 в 00:51
#
–30
В моём 5S — без нареканий...

Сообщение отправлено из мобильного приложения iGuides
20 мая 2015 в 06:43
#
+292
Ну значит вам повезло... Но самниваюсь, что прям без нареканий... Если вы ем не пользуетесь, разве что...
20 мая 2015 в 11:55
#
+1
Может разные партии, но в моем 5s сканер работает без каких-либо проблем.
Только мокрые пальцы не распознает.
Только из-за этой Фили его и приобрел

Сообщение отправлено из мобильного приложения iGuides
20 мая 2015 в 13:31
#
+292
Значит мне не повкзло, у меня был брак:( тач на 5s вообще отказал, шлейф перетерся... Заменил кнопку, но так как кнопка к процессору привязана, сейчас вообще не работает тач:((
20 августа 2015 в 20:17
#
+52
Не знаю как у других, а у меня 5S отлично работает. Как на iOS 8, так и на 9. Да, есть проблемы когда палец мокрый, но это уже не Touch ID виноват.
20 августа 2015 в 20:05
#
+41
И у меня 5s (американец A1533) — отлично работает сканер, а вот у жены 5s (Европа A1457 ) — бывает подглюкивает, жалуется, так что яфон яфону — рознь!
20 мая 2015 в 03:20
#
0
6 плюс. Работает нормально

Сообщение отправлено из мобильного приложения iGuides
20 мая 2015 в 07:48
#
0
Один из первых.

Сообщение отправлено из мобильного приложения iGuides
20 мая 2015 в 07:49
#
0
Ну, Айпад аир 2 тоже глючит, как 5S(

Сообщение отправлено из мобильного приложения iGuides
20 мая 2015 в 07:51
#
+92
Промыть водой)

Сообщение отправлено из мобильного приложения iGuides
20 мая 2015 в 10:24
#
+50
Айфон 6 работает на ура , даже иногда бесит , что чуть приложить и всё раз блокировался )))))))

Сообщение отправлено из мобильного приложения iGuides
20 мая 2015 в 18:20
#
+9
У меня была шестерка, купленная 26 сентября, так сканер мозг выносил, через раз паролем разблокировал, что только не делал... Сейчас 6+ декабрьский — никаких проблем с разблокировкой.

Сообщение отправлено из мобильного приложения iGuides
22 мая 2015 в 11:05
#