Обновление iOS 7 стало сюрпризом для многих пользователей мобильных продуктов Apple. Все потому, что Apple избавилась от некоторых привычных в iOS 6 и более ранних версиях системы функций, либо поменяла принцип их функционирования.

Особенно сильно на восприятие новой системы повлияло изменение ее интерфейса. Еще никогда не было такого количества желающих вернуться на старую версию системы. Выяснить причину такого недовольства взялись специалисты из Nielsen Norman Group. Операционная система была изучена ими до последнего винтика и переключателя и по итогу специалисты представили свое видение новой системы.

Несмотря на значительно упрощенный в визуальном плане интерфейс, избавление от скевоморфизма, по мнению специалистов NNG, стало причиной снижения юзабилити системы. Здесь и новые шрифты, читаемость которых стала ощутимо хуже, и переключатели, сливающиеся с фоном, и ссылки, которые теперь не отличаются от обычного текста.

Мелких изменений, влияющих на общее негативное восприятие системы, стало сильно больше и Apple непременно стоит начинать менять это в ближайших обновлениях. Вот, к примеру, кнопка «Стереть» в меню набора номера перешла из нижней части в верхнюю. Зачем стоит менять деталь, к которой пользователи за долгие годы работы с iPhone привыкли настолько, что не мыслят ее расположения в другом месте? Не укладывается в голове.

Похожий пример приводят и специалисты NNG. Если вы ищите на экране iOS-устройства приложение «Photo», то интуитивно ожидаете увидеть привычный желтый подсолнух. Однако поиск усложняется, так как иконка приложения изменилась до неузнаваемости. 

Или, к примеру, вы обращали внимание на выпадающее контекстное меню в Safari, которое автоматически скрывается при прокрутке страницы? Чтобы отрыть новую вкладку, добавить текущую в избранное или открыть список закладок, необходимо пролистнуть страницу вверх. В iOS 6 и более поздних версиях системы элементы интерфейса Safari были доступны всегда, однако теперь Apple несколько усложнила работу с браузером.

А папки? Скажите, вы пользуетесь приложениями, которые храните в папках? На мой взгляд, чем глубже запрятано приложение, тем реже оно используется. Однако Apple так не считает. В iOS 7 число приложений в папках уже не поддается счету. После добавления приложений в папку уже внутри вы можете переключаться между рабочими столами в поисках содержимого. Ну это же просто дикость! После перехода на iOS 7 в моем iPhone осталась только одна папка — со стандартными, используемыми реже других приложениями.

И таких разночтений стало достаточно, чтобы без угрызений совести говорить о несостоятельности iOS 7 как наследницы iOS 6. Предыдущая версия системы была во многом идеальной, но Apple не удалось перенести ее преимущества в iOS 7. А теперь каждый пользователь совершенно без проблем сможет составить свой топ проблем, с которыми он столкнулся в iOS 7, как это сделал Wylsacom.

Вы все еще считаете интерфейс iOS 7 дружелюбным к пользователю?