Что делать, если iPhone тайком отправляет платные SMS

Александр
iPhone X

После смены оператора или из-за сбоя установки обновлений iPhone может начать по несколько раз в день отправлять SMS-сообщения на номер +447786205094. Этот номер принадлежит компании Apple, и сообщения на него могут стоить намного дороже, чем по России.

Проблема существует с 2010 года, но Apple не устраняет её, вероятно, из-за того, что это вовсе не баг, а нормальное поведение iPhone. Пользователям от этого не легче — такие сообщения ни на что не влияют, однако опустошают счёт телефона. Самое неприятное, что такие SMS по какой-то причине обычно не отображаются в истории сообщений, и узнать о них можно только из выписки счёта у оператора.

Выписка

Как избавиться от отправки SMS на номер +447786205094?

Зайдите в «Настройки», перейдите к FaceTime и нажмите на свой Apple ID. Введите пароль или подтвердите свою личность отпечатком пальца или сканированием лица. Выберите пункт «Изменить геопозицию», в графе «Регион» укажите страну, в которой вы находитесь, и нажмите «Сохранить».

Эта процедура должна уберечь вас от самопроизвольной отправки платных сообщений на +447786205094 и другие номера Apple. Если SMS продолжают уходить, значит, придётся сменить оператора или отключить использование FaceTime и iMessage.



Канал iG в Telegram — t.me/iguides_ru
0

Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий

Мы в соцсетях

Комментарии

+4479
Тим кук на пенсию копит?)))
3 апреля 2018 в 11:34
#
Игорь
+84
Это ещё и при Джобсе было
3 апреля 2018 в 14:06
#
+234
Он отправляет туда смс для первичной активации фэйстайма и аймесседжа. Даже выходит сообщение предупреждающее о снятии денег. Обычно это 2-3смс и не более.
3 апреля 2018 в 11:36
#
+182
Это личный опыт или какой-то фейк из интернета? Такое количество смс может говорить как о сбое системы так и о странном поведении пользователя. Который то отключает мессенджер то снова его включает. При КАЖДОЙ его активации отправляется смс. Вот и набегает :)
А в самой заметке показана выписка с одной смс — так и должно быть
5 апреля 2018 в 01:27
#
0
Такая же беда, по 10-12 смс отправляет каждый месяц. Так что товарищи, прежде чем писать что-либо, выясняете информацию
1 октября 2023 в 09:28
#
+145
Не вгоняйте в заблуждение Кузнецова, он и так не отличается умом и сообразительностью.
Деньги списывает оператор за активацию услуги действительно 1 раз, а если что-то пошло не так — ещё раз и это повторяется, но в выписке не будет писаться что там есть какая-то проблема.
А сам iMessage бесплатный, Apple никакие деньги с него не имеет, но ведь надо же товарищу Кузнецову как-то засрать Apple и ввести в заблуждение пользователей)
3 апреля 2018 в 12:50
#
Александр Кузнецов
+957
Оператор не может брать деньги за активацию сервисов Apple, он просто тарифицирует SMS. И если что-то пошло не так, зачем снова и снова отправлять SMS, если сервис активирован и работает?
3 апреля 2018 в 13:14
#
–6
Александр Кузнецов, я поражаюсь Вашему терпению и выдержке. Сколько грязи выливается на Вас ежедневно... Другой бы, наверное, ругался до кровавых соплей... Вам на все сто удаётся разозлить и вывести из себя недовольных читателей и получить удовольствие! Вы — молодец, так держать!!!)))
3 апреля 2018 в 15:50
#
Роман Капустин
–151
Я не знаю у кого что отправляется... у меня 3 симки, 1 из которых в роуминге (оператор другого региона РФ), и ни одна из них не списывала с меня ни разу никаких доп. растрат. Пользуюсь «яблоком» уже 6 лет. И я не знаю сюжета, при котором с меня, при подключении facetime или iMessage, списывали бы дополнительные средства за отправку смс на номер другой страны... поделитесь опытом, как это реализовать? Просто я 4-5 лет использую тарифы с ежемесячным стабильным платежом, и вычислить доп. списания мне не составило бы труда, так как у меня на счету номера не бывает больше 30₽, исчезновение которых (уверен, смс за границу Евразии стоит дороже 30₽) я бы заметил моментально.
4 апреля 2018 в 09:41
#
0
Уважаемый, это система Apple снимает деньги, так как у них там какая то активация мессенджера не прошла. У меня второй месяц списываются деньги, по 10-12 смс улетает каждый месяц, цена каждого 10 рублей
1 октября 2023 в 09:30
#
+100
на самом деле эта распространённая проблема имеет несколько вариантов не решения, однако, почему-то в моем случае, помогло отключение фейс айди и аймесседж. причём при включении этих функций трабл возвращается
3 апреля 2018 в 11:51
#
+100
*несколько вариантов её решения...
3 апреля 2018 в 11:51
#
–293
эмм, слоупок?
3 апреля 2018 в 13:02
#
+11
Не спасает. У меня периодически спрашивает, включать ли iMessage. И все равно отправляет
3 апреля 2018 в 17:31
#
+1
Перешёл на yota проблема отпала. На мегафоне постоянно списывали при непонятном сбое. Сотрудники Apple так и говорят у некоторых операторов взымается плата за включение функции imessage. Yota тоже указана, но с меня ничего не взяли(может потому что подключил безлимитные смс). Потому и сижу на ней пока все устраивает. Да и зона покрытия у неё большая мегафоновская
3 апреля 2018 в 17:38
#
+126
При смене сим карты и активации iMessage и FaceTime
4 апреля 2018 в 00:31
#
Роман Капустин
–151
Бесплатные смс чаще всего считаются по региону, либо как в моем случае — по РФ, но никак не в США... почитайте мой коммент выше плс.
4 апреля 2018 в 09:44
#
Сергей Баров
0
просто когда приходит сообшение что провайдер может снимать плату за услуги imesseg надо нажать "отменить"
23 августа 2018 в 23:56
#
Сергей Баров
0
просто когда приходит сообшение что провайдер может снимать плату за услуги imesseg надо нажать "отменить"
23 августа 2018 в 23:56
#
Сергей Баров
0
просто когда приходит сообщение что провайдер может снимать плату за услуги imessege надо нажать "отменить"
23 августа 2018 в 23:57
#
0
Написал в поддержку мегафона с просьбой отключить отправку смс на международные номера. Ответ:
На моделях Apple iPhone при смене SIM-карты или при смене прошивки автоматически активируется функция "Imessage" и приложение "FaceTime". При этом автоматически отправляется SMS на международный номер +447786205094. Cообщение оплачивается в соответствии с условиями тарифа. Если Вы не желаете пользоваться этими функциями, отключите их в настройках устройства.

В итоге я отключил сам c кодом *331*0000*16#
странно что специалист поддержки умалчивает тот факт что отключить можно.

И вот статья по управлению услугами путем командами USSD
megafon. ru/help/info/calls/zapret_vyzova/zapret_vyzova.html?utm_source=admitad&utm_medium=ag-perfo_partner_442763_banner_cpa&utm_campaign=fed_flat_shop&admitad_uid=9d581127f8ce99fcb7145e7997d4998b
12 января 2022 в 11:57
#