На старых айфонах пропал интернет. Здесь — решение проблемы

Александр

iPhone 5

Компания Apple ограничила возможности некоторых моделей iPhone и iPad. Чтобы решить проблему, нужно обновить устройство, а в ряде случаев это возможно только с использованием компьютера.

Проблема связана с особенностью работы GPS:

На некоторых моделях iPhone и iPad, представленных в 2012 г. и ранее, потребуется обновить iOS для точного определения местонахождения с помощью GPS. Это связано с проблемой переноса времени GPS, которая начала влиять на сторонние продукты с поддержкой GPS 6 апреля 2019 г.
Apple предупреждала пользователей заранее и выпустила необходимое обновление, но наверняка есть те, кто проигнорировал его или отложил на потом. Сильнее всех не повезло обладателям iPhone 5, не успевшим обновиться до iOS 10.3.4. На этих устройствах не только отключен интернет, но также перестали работать почти все сервисы: магазин приложений App Store, браузер Safari, почта, облако iCloud и прочее (хотя очевидно, что без интернета они и так не могут работать).

Теперь обновление iPhone 5 по беспроводному интернету невозможно, поэтому для установки iOS 10.3.4 требуется создать резервную копию данных, а затем восстановить их с помощью Mac или компьютера с Windows.

Создание резервной копии данных:
  • На компьютере с macOS Catalina 10.15: откройте окно Finder. На компьютере с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте программу iTunes.
  • Подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля USB. Если появится запрос на ввод пароля к устройству или выбора этого компьютера как доверенного, следуйте инструкциям на экране.
  • Выберите iPhone или iPad, когда он отобразится в окне Finder или iTunes.
  • Выберите «Создать резервную копию сейчас».
  • Нажмите кнопку «Создать» и дождитесь окончания процедуры. Если появится запрос, введите пароль.
  • Не отключайте устройство после перезагрузки и дождитесь синхронизации с компьютером. После того как синхронизация завершится, устройство можно отсоединить.
Обновление с помощью компьютера:
  • На компьютере с macOS Catalina 10.15: откройте окно Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте программу iTunes.
  • Подключите устройство к компьютеру.
  • Найдите свое устройство на компьютере.
  • Выберите «Основные» или «Настройки», а затем нажмите «Проверить обновления». 
  • Нажмите кнопку «Загрузить и обновить».
  • При необходимости введите пароль.
macOS

Восстановление резервной копии данных:
  • На компьютере с macOS Catalina 10.15: откройте окно Finder. На компьютере с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте программу iTunes.
  • Подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля USB. Если появится запрос на ввод пароля к устройству или выбора этого компьютера как доверенного, следуйте инструкциям на экране.
  • Выберите iPhone или iPad, когда он отобразится в окне Finder или iTunes.
  • Выберите «Восстановить из копии».
  • Проверьте дату создания каждой резервной копии и выберите самую подходящую.
  • Нажмите кнопку «Восстановить» и дождитесь окончания процедуры. Если появится запрос, введите пароль.
  • Не отключайте устройство после перезагрузки и дождитесь синхронизации с компьютером. После того как синхронизация завершится, устройство можно отсоединить.
Проблемы также могут наблюдаться на iPhone 4s, iPad четвёртого поколения с Wi-Fi и сотовой связью, iPad mini первого поколения с Wi-Fi и сотовой связью, iPad 2 с Wi-Fi и сотовой связью в сетях CDMA, iPad третьего поколения с Wi-Fi и сотовой связью. Эта проблема не касается моделей iPod touch или моделей iPad, которые поддерживают только Wi-Fi. Она также не касается более новых моделей устройств iOS, которых нет в списке выше. Проблемы хотя и не критичны, но тоже достаточно серьёзны — перестаёт работать GPS или геолокация определяется с ошибкой.

iPhone 4s

iPhone 4s, iPad четвёртого поколения нужно обновить до iOS 10.3.4, а остальные устройства из списка — до iOS 9.3.6. Это можно сделать по беспроводному интернет-соединению, не задействуя подключение устройства кабелем к компьютеру.

Как проверить версию iOS на устройстве:
  • Откройте программу «Настройки».
  • Нажмите «Основные», а затем — «Об этом устройстве».
  • Посмотрите на номер рядом с параметром «Версия ПО».

А новый iPhone и многое другое вы можете купить у наших друзей из Big Geek. Скидка по промокоду iGuides
6
iGuides в Яндекс.Дзен —  zen.yandex.ru/iguides.ru
iGuides в Telegram — t.me/igmedia

Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий

Мы в соцсетях

Комментарии

Владимир Филатов
–24
Кто еще юзает эти пятерки, четверки я хз)
4 ноября 2019 в 16:24
#
XANTER
+940
Есть такие люди даже в Москве и у людей нет денег на новые айфоны, да и старые айфончики не плохо так работают на старых прошивках и стоят они копейки, а работать могут и получше некоторых андроид трубок из той же ценовой категории.
У самого есть 5ка как резервная трубка
4 ноября 2019 в 16:52
#
Владимир Филатов
–24
Та я же не спорю, но сейчас можно 6s, 7 взять вполне за адекватный прайс, причем с нуля.
4 ноября 2019 в 18:02
#
kardigan
+3009
Не мучь ребёнка.
5 ноября 2019 в 04:51
#
Сергей Сергеев
+27
У самого 4s лежит, нравится он мне формой, можно сказать идеальный. Жалко что на него нельзя установить iOS новее, а так бы ходил с ним до сих пор.
4 ноября 2019 в 17:24
#
Bor™
+571
Я пользуюсь четверкой параллельно с айфон Х. И работает прекрасно.
4 ноября 2019 в 17:48
#
+1048
Ну не знаю, у меня муттер юзает айпад 3, с ос 8.4.1 и всё ок))
4 ноября 2019 в 16:28
#
+256
iPad 4 с iOS 6.1.3 на борту — полёт нормальный!
4 ноября 2019 в 16:34
#
kotkompot
+81
А как насчёт интернета и gps? Не отвалился?
4 ноября 2019 в 20:47
#
+256
Всё пашет идеально.
4 ноября 2019 в 20:48
#
XANTER
+940
С моей 5 все норм инет есть, GPS работает, сервисы эппл тоже, iOS 7.0.4 с jb
4 ноября 2019 в 16:47
#
awwent15
+415
видимо jb спасает
5 ноября 2019 в 02:15
#
Dmitriy
+387
Iphone 4s имеет максимум версии 9.3.5, к примеру.
Автор, желтушник — копипастер!
4 ноября 2019 в 17:38
#
0
У меня тоже все работает и на айпаде 4 и на айфоне 4s, родителями отдал) им все нравится.
4 ноября 2019 в 18:19
#
+67
4Q!
Сам проверял или так от балды написал?) все работает , по крайней мере на данный момент.
4 ноября 2019 в 19:00
#
+85
Александр Кузнецов = fake news
4 ноября 2019 в 19:39
#
+526
Сегодня приносили на прошивку пятерку. Не заходил в сафари и прочие приложения связанные с инетом. Через WiFi не прошивался у них. Прошил через дфу и все заколосилось.
4 ноября 2019 в 20:37
#
+237
Интересно, какое отношение имеет GPS к интернету вообще и к Safari в частности?
Я понимаю, если навигатор перестанет работать (он без навигации совсем никак), или на картах пропадёт точка текущего местоположения (но Карты продолжат работать). Ну часы автоматически не выберут часовой пояс (можно и вручную выбрать). Но интернет! Он то каким боком!? Или без GPS iPhone не поймёт, какая в него симка вставлена? А если службы геолокации отключить? Тоже инета не будет?
Мне кажется, Apple совсем обнаглела, принудительно блочить устройства пользователей.
5 ноября 2019 в 01:01
#
+5
видимо такая гениальная идея им пришла в процессе разработки ios 8 и вот наконец решили опробовать. у меня на 4s ещё бывает появляется сообщение, что обязательно сим карту вставить нужно, а иначе дальше экрана блокировки никуда.
5 ноября 2019 в 17:45
#
Mers
+4302
4S iOS 6.1.3 не работает мапс ми.
4 ноября 2019 в 21:03
#
s0Ldad0r
+254
отвалился только Find my Phone на iPad 4 вроде...обновился с iOS 8.3, тем самым превратив планшет в разделочную доску, славься эпол) младшей дочери отдам под праздники iPad 6го поколения да и се, отработал старичек, хватит с него)
5 ноября 2019 в 08:08
#
iProJora
+250
iPhone 4s, не работает интернет, сеть ловит норм.
5 ноября 2019 в 17:49
#
iProJora
+250
Кузнецов, как мне обновить iPhone 4s до ios 10, ты чё мля пишешь?
5 ноября 2019 в 17:51
#
–278
гейское руководство — гейские решения
6 ноября 2019 в 09:52
#
borilos
–10
4 июля 2020 в 05:30
#