На территории России перестали активироваться некоторые смартфоны Samsung, которые ввозились методом параллельного импорта. Об этом сообщают «Известия».
Источник сообщает, что часть новых смартфонов бренда Samsung, которые были ввезены в РФ параллельным импортом, не хотят активироваться. Включить устройство с российской SIM-картой просто невозможно из-за региональных ограничений, введенных Samsung. Чтобы «оживить» такой девайс, нужно вставить в него «симку» оператора той страны, для которой он произведен, и проговорить по ней несколько минут.
Техподдержка Samsung подтвердила наличие таких ограничений. Сотрудники компании сообщили, что «крайне желательно» активировать смартфон именно в той стране, для которой он сделан. Другой способ — ввезти в третью страну смартфоны бренда вместе с сим-картами страны назначения. То есть, если смартфон был произведен для Казахстана, то ввозить его нужно вместе с казахской SIM-картой, и использовать ее для активации.
Есть и третий метод активировать такое устройство. Нужно прийти в официальный сервисный центр Samsung в России, заплатить 5 тысяч рублей и подождать две недели, пока компания рассмотрит заявку на разблокировку смартфона. В ответ сотрудники сервиса получат региональный код и «оживят» девайс.
Отдельно источник обращает внимание, что с параллельно ввезенными iPhone таких проблем не наблюдается.