Возврат товаров с Wildberries может обойтись вам слишком дорого

Александр



Пользователи Wildberries стали жаловаться, что маркетплейс берёт за возврат товаров в несколько раз больше изначально обозначенной суммы. Эта плата взимается, если вы не забираете товар с пункта выдачи, отказываетесь от него на месте или возвращаете обратно уже после получения.

При оформлении заказа обычно указывается плата, которая будет списана в случае отказа от товара. Если в заказе несколько товаров, и Wildberries отправит их раздельно друг от друга, сумма списания увеличится кратно количеству отправлений.



Один из клиентов Wildberries, к примеру, купил четыре жёстких диска. В момент оформления покупки было указано, что ему придётся заплатить за возврат 200 рублей, но в конечном итоге маркетплейс списал с него 800 рублей, то есть по 200 рублей за каждый жёсткий диск. Очевидно, что если бы все товары находились в общей упаковке и были доставлены одним отправлением, плата за возврат в этом случае не увеличилась бы в четыре раза.

-1
iGuides в Яндекс.Дзен —  zen.yandex.ru/iguides.ru
iGuides в Telegram — t.me/igmedia

Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий

Мы в соцсетях

Комментарии

+132
А чего он ждал-то, дебилушка? Где заказывали — такое и получите))
29 декабря 2022 в 16:20
#
Дмитрий Павлов
+114
А если я мешок гороха закажу, мне что, за каждую горошину 200р при отказе платить?
29 декабря 2022 в 17:49
#
+913
Так тут и говорится, что если горох в мешке, то всего 200. А если мешок гороха россыпью, то по 200. И я считаю никто никого не обманул. Они же писали по 200. Он вернул все 4 диска, вот 800 и получилось. Или диски по весу уже считаются?
29 декабря 2022 в 21:44
#
+62
Платный возврат как бизнес. 200₽ на пустом месте. Можно просто туда/сюда возить.
31 декабря 2022 в 10:59
#