Пикабушник user6369613 рассказал об очень интересном поведении Wildberries в отношении покупателей, задолжавших деньги за обратную транспортировку товаров, оказавшихся ненужными. Поддержка маркетплейса заявила, что неоплата такого долга является уголовным преступлением.
user6369613 купил пару товаров на Wildberries, но потом передумал получать их и решил немного схитрить, чтобы не платить за возврат — удалил из личного кабинета карту, с которой производилась оплата. Wildberries это не остановило, маркетплейс всё равно списал 200 рублей. Тогда пользователь обратился в поддержку, высказав своё негодование, а поддержка в ответ предупредила его об уголовной ответственности за неуплату долга. По какой статье УК РФ могли бы судить за двухсотрублёвый долг, поддержка не уточнила, поэтому неизвестно, какое наказание предусмотрено за это преступление.
Покупатель может отказаться от товара на Wildberries и не получать его или вернуть, но при этом он должен заплатить определённую сумму (обычно 100 рублей) в качестве возмещения расходов на транспортировку. Сначала Wildberries пытается списать деньги с привязанной карты, а если это не удаётся — пробует провести платёж с других карт, с которых когда-либо производилась оплата, даже если они были удалены пользователем из личного кабинета.
+963