Сайт, приложение и компьютеры «Почты России» вышли из строя (+ комментарии пресс-службы)

Александр



На сайте и в приложении «Почты России» перестало работать отслеживание отправлений. Если добавить новый трек-номер, информация о ранее добавленных отправлениях может исчезнуть. По всей видимости, проблема затронула только часть пользователей. «Почта России» в комментариях в своей VK-группе утверждает, что никаких проблем с сайтом не наблюдается.



Во всех почтовых отделениях города Кирова (возможно, и в других городах) не принимают регистрируемые отправления (посылки, бандероли, заказные письма и т.п.) Сотрудники говорят, что у них не работает программа, через которую заносятся данные о номерах отслеживания. Что вызвало этот сбой, неизвестно. Выдача отправлений и продажа товаров по-прежнему осуществляются.

25 мая 2017 года компьютеры «Почты России» и терминалы, установленные в почтовых отделениях для записи в очередь, заразились вирусом WannaCry. Сама организация это отрицала.

Комментарий «Почты России»:

«Сайт, а также все системы предприятия работают в штатном режиме. Информация о выходе из строя компьютеров и мобильного приложения не соответствует действительности. Стоит отметить, что оперативно получить справочную информацию по вопросам работы почтовой службы пользователи могут по телефону круглосуточной „горячей“ линии 8-800-2005-888, через мобильное приложение „Почты России“, онлайн-консультант, социальные сети, а также по e-mail и в мессенджере Telegram».
Ещё один комментарий:

«УФПС Кировской области сообщает, что ситуация в отделении 610005 сложилась из-за временного технического сбоя программного обеспечения. Ответственный подрядчик совместно с IT-отделом филиала в оперативном режиме работают над устранением неполадок.

Данный вопрос находится на особом контроле у руководства филиала. В ближайшее время работа отделения возобновится в полном объеме. Все остальные отделения почтовой связи города работают в штатном режиме.

По любым вопросам, связанным с обслуживанием, клиенты могут обратиться на «горячую» линию 8-800-2005-888».

5

Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий

Мы в соцсетях

Комментарии

+4634
Такая она, почта России)))))))))
1 августа 2017 в 16:33
#
Cowboy
+285
гори в аду почта россии, надеюсь, до туда ты сможешь себя доставить... в общей сложности благодаря "быстрому" EMS и не отслеживаемым трекингам я потерял 7500 рублей.
1 августа 2017 в 16:43
#
nikitaec
+198
неудивительно, что проблема от вируса пришла спустя месяц
1 августа 2017 в 17:15
#
Seversk
+15
у меня перестало приложение отслеживать треки
1 августа 2017 в 19:38
#
O. W. Grant
+166
Лицемеры.
1 августа 2017 в 21:06
#
XANTER
+933
Слоупочта я не связываюсь с ними и нечего не отправляю но когда ходил получать посылки для бабушки прикоснул всё на свете с этими "тормозами" и вечными "обедами"
1 августа 2017 в 21:39
#
XANTER
+933
Прокоянул* где редактирование if???
1 августа 2017 в 21:40
#
+714
Редактирование появится к 2035 году...и то, не факт
2 августа 2017 в 00:59
#
+200
Почта — Г, но приложение у них для IOS зачетное. Кто делал респект и уважуха.
1 августа 2017 в 23:46
#
+714
Тот момент, когда не украли выделенные деньги
2 августа 2017 в 12:21
#
babdima
+676
Вышла из строя? Да она в него и не входила ))) это полнейшая клоака! Знаком с начальницей своего отделения, когда прихожу за своими посылками, то частенько с ней разговариваю в служебном помещении и наблюдаю за персоналом. Дебил на дебиле и дебилом погоняет. Приходят молодые, но начинают учиться хамить у старых клуш, которым все это обрыдло :( Исправить можно — спалить до тла и пригласить спецов из UPS для постройки новой системы.
P.S. Приложение на 5 баллов, хоть что-то сделали нормально.
2 августа 2017 в 03:04
#
+70
Полностью со статьёй, сайт перестал искать, приложение тоже, что делать не знаю жду наложку
2 августа 2017 в 16:00
#
kardigan
+3545
Премию получили-можно и разлагаться окончательно!
Денежного вливания пож. В нашу доблестную почту России
2 августа 2017 в 16:08
#