Может ли несовершеннолетний вернуть или поменять телефон в магазине по...

antonoff

25 суток назад

Может ли несовершеннолетний вернуть или поменять телефон в магазине покупки, если есть коробка, чек, гарантийный талон?

+923Ольга Акукина14 ноября 2019 в 15:54
Не очень поняла возможную предысторию вопроса. Допустим, подарили и не понравилось, и ребенок хочет вернуть подарок?

Тут первым делом стоит обратиться к теме, о которой тут уже не раз говорилось (подробно) — нельзя вернуть телефон в магазин, если он исправен и просто не понравился. Даже если он в запаянной коробке и не открывался.

Там же по ссылке сказано о магазинах и торговых сетях, в которых есть исключения и акции, позволяющие возврат или обмен. Так что вернемся к несовершеннолетним и их правам.

Для реализации своих гражданских прав и обязанностей (к которым можно отнести и права потребителя) человеку важно быть полностью дееспособным. По закону полная дееспособность наступает с 18 лет. Но есть исключение — с 14 до 18 лет есть возможность самостоятельно и без согласия родителей или попечителей:

- распоряжаться своими заработком, стипендией и иными доходами;
- осуществлять права автора произведения науки, литературы или искусства, изобретения или иного охраняемого законом результата своей интеллектуальной деятельности;
- в соответствии с законом вносить вклады в кредитные организации и распоряжаться ими;
- совершать мелкие бытовые сделки.

Можно ли считать покупку телефона мелкой бытовой сделкой? Юридическая практика говорит — да. Но если девайс был оплачен ребенком из собственных средств, а его стоимость не превышала 10 000 рублей. Тогда он может вернуть его, поменять или обратиться в гарантийный ремонт самостоятельно.

Но факт в том, что не все магазины на это согласятся из-за возможных претензий со стороны родителей и опекунов. Ну скажет ребенок, что сам купил, а на самом деле подарили. Так что если есть необходимость самостоятельно решать вопросы с магазином, лучше обратиться за помощью к совершеннолетним или попросить письменное согласие родителей в свободной форме на распоряжение покупкой.
+2
Ответить