Я «подсел» на Рокетбанк год назад и все еще очень доволен этим

Артур

Обзор Рокетбанк

Около года назад я начал пользоваться картой Рокетбанка и уже тогда говорил, что крепко «подсел» на этот сервис. Меня устраивало буквально все, начиная дизайном и статусом карты, заканчивая невероятно дружелюбной технической поддержкой и удобным мобильным приложением.

Зачем писать об этом снова?

За год многое изменилось: сервис стал еще лучше, успел столкнуться с проблемами и устроить клиентам проверку на лояльность, но с честью выдержал все неурядицы и обзавелся новым надежным партнером. А заодно Рокетбанк стал прецедентом в российской банковской сфере. Обо всем этом дальше по тексту, а пока немного подробностей о самом сервисе.

Обзор Рокетбанк

Да, Рокетбанк — это именно сервис. Фактически он является прослойкой между клиентом и настоящим банком, предлагая удобное мобильное приложение, понятные и дружелюбные условия обслуживания и в разы меньшую консервативность. Чтобы стать клиентом и заказать карту, достаточно заполнить форму на сайте. Получение всех документов и доставка карты осуществляется курьерской службой, то есть вам все привезут в удобное время и в нужное место. А если нужно решить какой-то вопрос, в приложении есть чат технической поддержки, в котором специалисты помогут и расскажут все понятным языком без сложных банковских терминов. Там же можно заказать любые справки, их тоже доставят в любое время курьером.

Так что за проблемы были у Рокетбанка?

Недавно в истории Рокетбанка произошел инцидент с Интеркоммерц, который ранее был их партнером. В январе банк начал испытывать проблемы с ликвидностью, и ЦБ принял решение о введении временной администрации, что повлекло приостановку его деятельности и последующий отзыв лицензии. Об этой истории наверняка слышали даже те, кто до этого ничего не знал о Рокетбанке. Пристальное внимание к этой ситуации привлек тот факт, что до сих пор после закрытия банка клиент оставался один на один со своими проблемами: лишался привычных мобильных приложений и сопутствующих сервисов, был вынужден искать новый банк, заново заводить счет и оформлять карту, а потом тратить время и стоять в очередях за возвратом застрахованных вкладов. До сих пор после отзыва лицензии, автоматически ставилась точка в коммуникации клиента и банка.

Обзор Рокетбанк

Рокетбанк смог изменить наше представление об этом и показать другой возможный сценарий. Сервис как промежуточное звено между человеком и банком отличается гибкостью, так что клиенты смогли перейти  в другой банк (в данном случае ПАО Хантымансийский Банк Открытие, далее «Банк «Открытие»»), выпустить новые карты  даже на еще более выгодных условиях. Таким образом, несмотря на проблемы Интеркоммерца клиенты Рокетбанка смогли и дальше пользоваться привычным и любимым сервисом. Справедливости ради, не все прошло гладко. На некоторое время деньги на счетах клиентов были заморожены, не все успели вовремя получить новые карты -Открытие- Рокет. Тем не менее, заработанная за время существования лояльность клиентов помогла Рокетбанку справиться с этой ситуацией. А в качестве бонуса сервис и банк Открытие  даже смогли сделать так, чтобы заполнение заявление на возврат денег через Агентство Страхования Вкладов и их последующее зачисление на новые карты происходило через мобильное приложение. Клиентам Рокетбанка даже не пришлось вставать с дивана для возврата денег. Такое до сих пор казалось невозможным ни с одним из существующих банков.

Ну, а теперь все надежно?

Обзор Рокетбанк

Начиная с 2016 года стратегическим партнером Рокетбанка стал банк «Открытие», который является системнообразующим банком в нашей стране. Он большой, стабильный, надежный. По величине активов ФГ «Открытие» находится на 4-й строчке в рейтинге банков России. Иными словами, если до сих пор в партнерах был банк-середнячок, который в конечном счете оказался под прицелом Центробанка и лишился лицензии, то надежность нового партнера Рокета не вызывает сомнений. Рокетбанк смог разобраться с кризисной ситуацией и сделать соответствующие выводы.

Что насчет нового приложения?

Обзор Рокетбанк

К началу партнёрства с «Открытием» Рокетбанк подготовили глобальные изменения в приложениях под все операционные системы: iOS, Android и WP. Приложения уже доступны в магазинах для скачивания, а от себя я могу сказать, что это действительно очень крупные и важные обновления. Фактически речь идет о созданных с нуля приложениях, в которых полностью изменился дизайн. Они стали красивее и удобнее, а ещё обзавелись множеством новых возможностей и функций. Возможно, консервативным пользователям сперва будет немного непривычно, но вскоре это пройдет. А что касается дизайна и функциональности приложений, тут критиковать Рокетбанк не за что — получилось действительно круто.

Обзор Рокетбанк

Два самых важных нововведения — кешбек и сейф-счета. Теперь в приложении есть отдельный пункт, в котором собрана вся информация о вашем кешбеке: накопления за все время, расходы, подсказки о покупках, которые можно компенсировать рокетрублями. А еще кроме вкладов с разными сроками появились удобные сейф-счета. На первый взгляд они выглядят как обычный депозитный счёт внутри приложения, но предлагают моментальное снятие и пополнение средств, а процент на остаток составляет 8% годовых. Эти счета удобно использовать как копилку, а преимущество перед вкладами в том, что они пополняемые и вы можете в любой момент снять деньги.

Какие еще новинки появились?

Обзор Рокетбанк

Теперь карта Рокетбанка выпускается от платежной системы Master Card и имеет статус World. Это эквивалентно выпускавшимся ранее премиальным картам Visa Platinum, так что пользователи не потеряют в привилегиях, а кому-то бонусная программа Master Card даже нравится больше, чем у Visa. Карты все также оснащены чипом Pay Pass, ими можно платить в магазинах просто приложив карту к терминалу без необходимости ввода пин-код для операции не более 1000 рублей. Приложение на Android обзавелось возможностью входа с помощью отпечатка пальца на телефонах, которые имеют сканер. Рокетбанк стал первым в России, кто реализовал эту возможность в приложении. А вскоре также появится приложение для часов под управлением Android Wear.

Обзор Рокетбанк

Еще в Рокетбанке появились новые провайдеры для оплаты услуг. Теперь список компаний не ограничивается парой десятков. Каждый найдет то, что ему нужно: коммунальные услуги, гос.услуги, связь, интернет и массу другого можно оплачивать без комиссии со стороны Рокета. В каждой операции есть график расхода средств. Можно посмотреть сколько вы потратили денег на те или иные платежи. Впрочем, любые другие операции по картам также отображаются в виде удобных графиков.

Обзор Рокетбанк

Переводы друзьям в Рокетбанке и на карты в других банках по-прежнему происходят мгновенно. Кроме того, переводить можно еще и по реквизитам,  деньги при этом зачисляются уже через несколько часов в будни. Никуда не делась и личная страница в Рокетбанке типа https://rocketbank.ru/artur.sotnikov. С ее помощью всегда можно устроить сбор денег на какие-нибудь мероприятия и праздники, передавать ее друзьям после совместных ужинов в ресторане, ну или просто попросить близких перевести деньги вам на карту. Среди прочих нововведений можно отметить новые декоративные обложки и меняющиеся в зависимости от их цветовой гаммы темы оформления. Также появилась возможность смены пин-кода карты прямо из настроек, улучшилась аналитика расходов, скоро появится новое приложение для Apple Watch с расширенной функциональностью.

Наверное, обслуживание стоит дорого?

Обзор Рокетбанк

Пока партнером Рокетбанка был Интеркоммерц, у пользователей на выбор было два тарифа: «Уютный космос» с бесплатным обслуживанием при условии расходов на сумму 3-х  и более тысяч рублей в месяц, либо дорогой «Все включено». Теперь, после начала партнёрства с «Открытием», первый тариф стал бесплатным вне зависимости от расходов в течение месяца, а второй стоит 290 рублей в месяц.

Разница в том, что «Уютный космос» позволяет 5 раз в месяц снять деньги в любом банкомате без комиссии, а «Все включено» — 10 раз. В первом случае пополнение с карты другого банка на сумму менее 5000 рублей будет стоить 1,5% от суммы, но не менее 50 рублей, а во втором — всегда бесплатно. А еще тариф «Все включено» позволяет переводить деньги на карты других банков без комиссии. Если вы часто расплачиваетесь картой, почти не снимаете наличку и не переводите деньги клиентам других банков, выгоднее всего выбрать тариф «Уютный космос». А тем, кто активно пользуется банкоматами и переводит туда-сюда деньги, стоит выбрать «Все включено». Впрочем, в приложении в любой момент можно изменить условия обслуживания, начиная с будущего месяца.

Говорят, Рокетбанк — это выгодно?

Обзор Рокетбанк

Лично мне удается неплохо экономить благодаря карте Рокетбанка: кэшбек по всем операциям и повышенный кэшбек в трёх любимых местах в месяц, процент на остаток, а также специальные акции от партнеров. Все это в краткосрочном периоде дает не очень-то крупные суммы денег, но стоит посчитать за год — набегает прилично. Например, я получил кэшбек 9340 рублей, сэкономил на стрижках в Noir (клиенты Рокета получают скидку 15%) по 250 рублей за раз или 2000 рублей за все мои посещения, а ежемесячный кофе за рубль в ДаблБи оставил на моем счету «лишние» 2100 рублей.

Кроме того, небольшие суммы ежемесячно добавлялись в виде процентов на остаток средств. Точно посчитать их проблематично, поскольку вслед за экономической ситуацией в стране ставка «плавала». В настоящий момент на остаток ежемесячно начисляется 8% годовых. В итоге за год использования Рокетбанка у меня получилось около 14 000 рублей экономии.

А есть другие промо-акции?

Обзор Рокетбанк

Если говорить не только о моем сценарии использования Рокетбанка, экономия за год использования карты может оказаться еще больше. Например, я опрометчиво редко пользовался повышенным кэшбеком в ежемесячно меняющихся «любимых» местах. А еще мог бы пару раз слетать в отпуск и получить повышенный кэшбек за бронирование номеров на Booking.com. Или раздолбать айфон, а потом починить его со скидкой. Таких примеров может быть очень много, ведь в приложении Рокетбанк доступно 20 предложений партнеров, среди которых каждый найдет что-то интересное.

Обзор Рокетбанк

Партнерские программы в Рокетбанке собраны на специальной вкладке и поделены по категориям: путешествия, одежда, лайфстайл, красота, развлечения, дом, кафе. Специальные предложения начинаются от возврата 1,5% от суммы, потраченной на Booking.com или Rentalcars.com, заканчивая скидками 20% на марку базовой одежды «Радуга», 50% на химчистку с доставкой на дом, 10% на ремонт техники в iSupport, столько же на покупку украшений в «Сахарок» и уход за бровями в Brow Bar. Время от времени одни акции заканчиваются, на их месте появляются новые. Рокетбанк постоянно ищет новых партнеров, которые могут быть полезны пользователям приложения. А чем чаще вы этим пользуетесь, тем больше денег экономит вам карта.

Так почему я все-таки «подсел» на Рокетбанк?

Обзор Рокетбанк

В Рокетбанке мне нравится все: премиальные карты с бесплатным обслуживанием, отличные мобильные приложения, выгода от использования, а еще тот факт, что сервис постоянно развивается и становится лучше. Кроме того, я скептично относился к обещаниям Рокетбанка найти способ упрощенного возврата «застрявших» в Интеркоммерце денег, так что морально готовился искать время на поездку в банк, написание заявления и стояние в очередях. Но Рокету удалось сделать так, что все это произошло буквально за 30 секунд через мобильное приложение и браузер. Из-за всего этого мне по-настоящему нравится пользоваться картой Рокетбанка.

Кстати, вы можете воспользоваться для оформления карты моей реферальной ссылкой и сразу получить на счет 500 рокетрублей при заказе карты и пополнении счета. Накопите 3000 или больше, тогда сможете вернуть деньги за любую покупку на такую же сумму. А еще Рокетбанк запустил весеннюю акцию с бонусными рокетрублями за оплату различных сервисов (Steam, Google Play, App Store, Uber и так далее) и повышенным кэшбеком в салонах красоты и барбершопах. Подробности акции читайте на специальной странице.

Заказать карту Рокетбанк


6

Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий

Мы в соцсетях

Комментарии

+8
Полностью с вами согласен! Прекрасный и удобный банк!
10 марта 2016 в 16:04
#
kupertino2016
+1
Прекрасны банк-горящий банк
10 марта 2016 в 16:05
#
0
Стал клиентом Рокета в начале этого года и пока что доволен как слон. Прекрасная и дружелюбная команда, приятное приложение и бесплатное обслуживание заставляют меня все чаще задумываться о том чтобы сделать карту Рокет основной).
Кстати после последних обновлений, приложение обрело расширенный функционал=)
10 марта 2016 в 16:08
#
+131
Мне интересно сколько заплатил банк хозяину статьи

Сообщение отправлено из мобильного приложения iGuides
10 марта 2016 в 16:08
#
+67
+

Сообщение отправлено из мобильного приложения iGuides
10 марта 2016 в 16:20
#
DagiDan
+58
Видишь он предложил воспользоваться рефер ссылкой , за каждого приглашённого 1000 руб

Сообщение отправлено из мобильного приложения iGuides
10 марта 2016 в 16:51
#
Артур Сотников
+1091
Ссылка нужна, в первую очередь, чтобы приветственный бонус получили новые пользователи. По ней все равно можно только за несколько первых пользователей получать рокетрубли, а не бесконечно.
10 марта 2016 в 17:02
#
+777
И тем,кто первые коменты прикрутил

Сообщение отправлено из мобильного приложения iGuides
10 марта 2016 в 18:23
#
+43
Хочется верить что не продешевил (потому что уж если продаешься, то надо подороже)

Сообщение отправлено из мобильного приложения iGuides
10 марта 2016 в 19:06
#
+191
ABD
Очень длинная реклама.
У Сбербанка сервис не хуже. Да и поналежнее он... Всяких там вновь появившихся из неисвестно откуда "дружелюбных команд" .

Сообщение отправлено из мобильного приложения iGuides
10 марта 2016 в 16:20
#
+427
согласен, на фоне постоянно отзывающихся лицензий нужно аккуратнее выбирать банк
10 марта 2016 в 16:48
#
Майкл Вэлш
–44
да там все в целом нормально. Просто у Окрытия появился новый сервис — Рокет. Открытие просто хочет быть похожим по онлайнбанкингу на Тинькофф. Просто нужно понять. Что после исчезновения Интеркоммерца есть только сервис -Рокет. Внимание, сервис по онлайн банкингу. И все.))
10 марта 2016 в 18:22
#
+16
У ФК открытие есть банки с одноименным названием и банк точка. Зачем еще рокет. На какой-то рэкет смахивает. Да и рокет этот далеко не в двадцатке как то же открытие. Поэтому как не прикрывайся дочерностью от крупного фин института, но не катит

Сообщение отправлено из мобильного приложения iGuides
11 марта 2016 в 10:25
#
Fuko_Fuko
+57
Ага, сервис не хуже... Конечно... Вынуждено пользуюсь Сбером, лишь для того, чтобы снимать 1 раз в месяц с него ЗП.

Зашла в приложение, а у него сбой в электронных платежах. Как в итоге оказалось на пол дня. Пришлось вместо обеда идти в отделение. А там из 6 банкоматов работает только 1. И очередь километровая. Простояла 1,5 часа. И после этого я вот затрудняюсь сказать, что мне нравится пользоваться Сбербанком!

Я считаю, что Сбер хорош исключительно для вкладов. И только из-за своей надежности.
10 марта 2016 в 18:36
#
Lord
+159
Про сервис, это же ведь сарказм? У сбера хороший банк клиент, на этом — все. Лозунг: "Пришел к нам — сам виноват". Терпилоориентированная контора.
10 марта 2016 в 22:24
#
+191
Ну не знаю. Может он и выделяет терпил... Я к ним не отношусь по этому остался без внимания.
А сервис у них вполне себе хорош. Просто нужно не тупить а один раз разобраться. Хотя конечно... чмоки-чмоки, лишний раз по СМС не пришлют))))

Сообщение отправлено из мобильного приложения iGuides
10 марта 2016 в 23:53
#
Lord
+159
Да не с чем там разбираться. Отсутствием сервиса я называю:
а) Любое действие сложнее покупки пивасика — поход в офис (да еще и в отделение где была выпущена карта)
б) Любой вопрос по телефону в ТП — полные уши дезы (или вообще фраза мы не в курсе приходите в офис)
в) Блокировка карты с формулировкой... Правильно, угадали, "Приходите в офис, мне не уполномочены по телефону отвечать на такие вопросы".
И это за недолгий срок, когда я имел неосторожность пользоваться услугами этой шарашкиной конторы...
11 марта 2016 в 11:57
#
Сергей Вахтин
+91
Пролаченная статья.

Сообщение отправлено из мобильного приложения iGuides
10 марта 2016 в 16:22
#
Артём
0
А в качестве бонуса сервис и банк Открытие даже смогли сделать так, чтобы заполнение заявление на возврат денег через Агентство Страхования Вкладов и их последующее зачисление на новые карты происходило через мобильное приложение. Клиентам Рокетбанка даже не пришлось вставать с дивана для возврата денег. Такое до сих пор казалось невозможным ни с одним из существующих банков.

К сожалению нет. Не для всех такая роскошь.
Ждал-ждал электронной формы в приложении и не дождался. Решил сам написать в техподдержку. Сразу же столкнулся с проблемой возврата денег в размере 200р. В течение 10 минут был мягко послан поддержкой Рокета в отделение банка (до которого надо ехать в столицу, а затраты на дорогу равны сумме возврата) или отправкой заявления (с нотариально заверенной подписью) по почте России.
Собственно на этом мои отношения с РокетБанком были завершены.
10 марта 2016 в 16:42
#
Артур Сотников
+1091
Видимо, бывает и такое. Я так понял, что дистанционную выдачу денег пока только тестируют — случаются накладки.
10 марта 2016 в 17:00
#
Артём
0
Написали бы.. что система проходит тестирование и не давать пустых обещаний :\
10 марта 2016 в 17:19
#
Артур Сотников
+1091
Вы — первый такой случай, о котором я слышу. Поэтому про тестирование это я на ваш комментарий отвечаю.
10 марта 2016 в 17:21
#
mystique_man
+1583
Представители zyxel тоже заявляют на одном форуме: "с такой проблемой вас двое, поэтому с роутером все ок". А массовый возврат в магазинах забывают) Ну вы поняли к чему я это)))
10 марта 2016 в 17:31
#
+204
Красавчик!))) От него другого и не стоило ожидать. Деньги ж заплатили, чтобы пропиарить этот банк. Иначе он и не напишет. Это как в МТС. Когда работал клиенты спрашивали про количество возвратов телефонов. "Нет, нет на моей памяти возвратов этой модели не было!"))))))))))))

Сообщение отправлено из мобильного приложения iGuides
10 марта 2016 в 21:39
#
+676
я тоже столкнулся с проблемой возврата денег. хотя я предварительно все заранее с карты перевел, зная о проблемах интеркомерца, у меня на счету осталась чисто символическая сумма. после закрытия и всей этой ситуации думал, что отношения на этом с рокетом закончены. но потом получил уведомление с ссылкой заполнить анкету на возврат средств, заполнил чисто из любопытства, так как с незначительной суммой я был готов распрощаться ) форму заполнил очень быстро, и через какое то очень короткое время, не скажу точно, мне уже пришло уведомление о зачислении средств на мою новую карту. да, и карту открытия мне тоже перевыпустили автоматом, даже ничего не спрашивали и не просили заполнять ))) кстати на фоне раздражения от всей этой ситуации, если бы меня попросили что-то там заполнить для получения новой, я бы сразу послал на три буквы) рокет надо сказать вышел из говна чистыми, по крайней мере мое мнение личное, о котором я не мог не написать, потому что слишком часто к сожалению сталкивался с отвратительным отношением к клиенту со стороны банков, да и не только... держать большие суммы я пожалуй пока не буду точно, но рокету отдаю честь.

Сообщение отправлено из мобильного приложения iGuides
10 марта 2016 в 18:58
#
Hermes
+1125
Проплаченный коммент)))
10 марта 2016 в 23:15
#
+427
заказал карту, столкнулся с тем, что выдают только в Москве. Не, из-за карты не поеду в Москву.
10 марта 2016 в 16:43
#
+67
+

Сообщение отправлено из мобильного приложения iGuides
10 марта 2016 в 16:56
#
+676
я свою получал в Казани например, это так, к слову )

Сообщение отправлено из мобильного приложения iGuides
10 марта 2016 в 18:59
#
Майкл Вэлш
–44
А заодно Рокетбанк стал прецедентом в российской банковской сфере.

Ага. С подачи Тинькова. С подачи же Тинькова Открытие купила Рокетбанк...
В общем забавно. Артур, сколько заплатили то?)))
10 марта 2016 в 16:54
#
Артур Сотников
+1091
По вашей же ссылке написано: да, сейчас речь о партнерстве, а про покупку — слухи.
10 марта 2016 в 17:22
#
Майкл Вэлш
–44
Ну будет и покупка. Это общеизвестная практика. Сначала перевод клиентуры на расчетное обслуживание. Потом покупка. Какая разница в общем. Смысл в том, что Рокетбанк не имеет собственных некоторых ресурсов.
10 марта 2016 в 17:37
#
–39
Сразу видно проплату

Сообщение отправлено из мобильного приложения iGuides
10 марта 2016 в 17:21
#
Артур Сотников
+1091
Вообще-то я уже больше года пользуюсь Рокетом, и в статье – мое личное мнение о сервисе. Тоже самое о нем я рассказываю и за рамками iG.
10 марта 2016 в 17:23
#
Майкл Вэлш
–44
Вы серьезно думаете, что Вам кто-то поверил? Тогда другой вопрос. Рокет банк это вне формата ресурса. Так какой смысл тогда о нем говорить?
10 марта 2016 в 17:39
#
Артур Сотников
+1091
Про формат вы ошибаетесь. Мы пишем и про мобильные приложения, и про сервисы (включая банковские, туристические и т.д). Рокетбанк — в самый раз для iG.
10 марта 2016 в 17:42
#
+14
Вероятно ответа не будет, блестящая полемика!

Сообщение отправлено из мобильного приложения iGuides
10 марта 2016 в 17:56
#
Артур Сотников
+1091
Вероятно, я вкладку боюсь закрыть и от компьютера отойти, чтобы в ту же секунду на каждый комментарий ответить?
10 марта 2016 в 17:57
#
Фире Мьозе
+17
Забавно конечно читать о том, что офигенно приятно работать через посредника с банком, а не напрямую :) Видимо банк Открытие имеет такие дерьмовые сервисы, что пользуется услугами посредников, чтоб донести до своих клиентов какие-то сервисы :) Имхо СберБанк устраивает полностью, один из первых банков, который выпустил приложение на WP, так же можно заказать карту с индивидуальным дизайном. Короче статья выше вброс полнейший, ради денег за рекламу.
10 марта 2016 в 17:21
#
Артур Сотников
+1091
У Открытия хорошие мобильные сервисы. Но сама концепция посредника между банком и пользователем имеет право на существование и я не вижу в таких продуктах ничего плохого, скорее наоборот — неплохой толчок для консервативной банковской сферы.
10 марта 2016 в 17:27
#
Фире Мьозе
+17
А почему бы не сделать везде посредников? Приходишь в магаз, хочешь взять продукты, а там человек собирает продукты и берет за это деньги, и так с каждым продуктом. А что? Тянутся не надо, только плати :) Вот чем руководствуется весь посреднечиский сервис.
10 марта 2016 в 17:38
#
Фире Мьозе
+17
Главное суть раскрыта. Если будут какие-то более сложные задачи поставлены, то рокетбанк ракетой отправит в банк, ссылаясь на то, что это не в их компетенции. ИМХО работать надо на прямую, а не в сломанный телефон играть.
10 марта 2016 в 18:14
#
Майкл Вэлш
–44
Ну не надо про открытие. Мы у них корпоративные клиенты. Просто вынуждены терпеть.
10 марта 2016 в 17:44
#
Майкл Вэлш
–44
Но сама концепция посредника между банком и пользователем имеет право на существование и я не вижу в таких продуктах ничего плохого, скорее наоборот — неплохой толчок для консервативной банковской сферы.

Такое впечатление Иван Васильевич что когда вы говорите вы бредете.. (с).
Посредник это когда за обслуживание рокетбанка берется комиссия. А не когда эмитент пластика Открытие и процессинг осуществляется Открытием. Карта по факту Открытия. Потому как Открытие платит лицензию за использование сервисов Visa/mastercard
10 марта 2016 в 17:49
#
Майкл Вэлш
–44
А я не цепляюсь. Я пытаюсь дать более полную картинку. Мне вообще пофиг на эту мелочь. Просто ведь некоторые люди могут вам и поверить. Повестись на это. Банк то так, стремненький на самом деле. И этика любого ресурса требует все-таки тега "на правах рекламы" к подобным статьям. Но видимо это не про Вас.
Просто за слова надо отвечать Артур.
10 марта 2016 в 18:14
#
Майкл Вэлш
–44
Ага, охотно верю. Поверил бы, если бы не было бы ссылочки "заказать карту".
Я поиском пользоваться не умею. Ссылочку можно на статью подобного же "рекламного слога" на другой любой оналйнбанкинг сервис?
10 марта 2016 в 18:29
#
Артур Сотников
+1091
А что там должно быть? "Хочешь скачать — гугли"?)))

Сообщение отправлено из мобильного приложения iGuides
10 марта 2016 в 18:58
#
+676
я извиняюсь за вклинивание в разговор, но чем это банк стремный, если судить для обычного обывателя, не хранящего к примеру на карте миллионы рублей и не обслуживающиеся в вип-сбере, где счет от 15 лямов? застраховано все, до 1400 рублей если не ошибаюсь, а здесь такое ощущение форум для уоренов бафетов одних, голословно говорящих отрицательно об одном, и хвалящих другое, например сбер (рукалицо). да, если у вас на карте шестизначные суммы, сбер лучше, или ВТБ как вариант, но рассуждать с такими претензиями над продуктом для обычных людей просто смешно!

Сообщение отправлено из мобильного приложения iGuides
10 марта 2016 в 19:09
#
Майкл Вэлш
–44
А в целом же, да ничем не стремный для обычного пользователя для текущих рассчетов.

Банк не несет никакой ответственности за взаимоотношения между Клиентом и Рокетом то есть агентом этого Клиента. Насколько система этих взаимоотношений защищена от мошенничества? И речь не только о защите каналов связи.
Судя по оферте, Агент все риски использования приложения перекладывает на клиента.
Агент (Рокет) находится ВНЕ банковского и финансового регулирования, т.к. не является, формально, ни платежной системой, ни кредитной организацией, ни доверительным управляющим. Такая фирма может быть продана кому угодно (с неясными последствиями). И тд и тп.
10 марта 2016 в 20:12
#
Майкл Вэлш
–44
Рокетбанк – это сервис, который обеспечивает "комфортное взаимодействие клиента с банком" и дает возможность управлять всеми сервисами через приложение. Не вводите людей в заблуждение.
Товарищи будте бдительными. На сайте ЦБРФ (www.сbr.ru) в справочнике кредитных организаций нет банков, которые содержали бы название "Рокет".
10 марта 2016 в 19:24
#
Артур Сотников
+1091
Простите, а что непонятного про это было указано в статье и в комментарии, где я написал «Нужно уточнить, что это не банк», чтобы вы меня сейчас поправляли. Каким образом я кого-то ввожу в заблуждение? Или вам хочется достичь какого-то апогея правоты написав тоже самое, что у меня, но другими словами?
10 марта 2016 в 19:58
#
Майкл Вэлш
–44
Сбер. Не. совок он и есть совок. Не раз сталкивался с превышенеим установленного срока (до трех суток) перевода денежных средств на счета и на карты. Оооченьь медленный процесс вызволения карты из банкомата который проглотил карту. И тд и тп. Процесс выдачи кредита.... Вообще днище. Хотел тут взять кредит на постройку дома в РФ. Но их в буквальном смысле не устроило то, что я на долларовом контракте... Мол не надежный вы клиент. Лично я советую. ВТБ24. Но тут конечно каждому свое.
10 марта 2016 в 17:59
#
+676
у меня у друга в сбере чуть не ***** все деньги, некие люди перевыпустили карту, забрали ее (!!) лично (!) в другом городе (!) и пытались снять с нее деньги затем. видимо так же и симку клонировали, реальная ситуация, г.Казань. но самое смешное это то, что товарищ обращался в службу безопасности где этим не заинтересовались вообще (!!!) мы были в шоке, я даже через друга в сбере просил, чтобы он довел эту ситуацию до руководства! СМЕХ ))) а когда писали заяву в ментовке сами менты сказали что таких случаев полно! а СБ сбера отказывалась вообще шевелиться, аргументируя это что сначала нужно обращение к ним от ментов !!! вы представляете вообще весь идиотизм?))) чем закончилось все это не знаю, но после таких случаев и такого отношения сбер был послал всерьез и надолго.
10 марта 2016 в 19:15
#
+14
Господи, какой треш... Размер статьи не оставляет сомнений в её заказушности, печально, Артур, печально...

Сообщение отправлено из мобильного приложения iGuides
10 марта 2016 в 17:55
#
Fuko_Fuko
+57
Комментарии как всегда просто огонь))

1) Друзья, по тональности статьи видно, что это явно не просто сухая заказная статья, Артуру действительно нравится Рокетбанк.
2) Делать выводы о том, платная она или нет лишь по объёму — бред.
3) Без рекламы сейчас трудно существовать любому порталу. Поэтому, конечно, здесь мы можем встречать и рекламные баннеры и рекламные статьи. Я вот сомневаюсь, что кто-то из тех, кто здесь возмущался по поводу проплаченной статьи согласится перечислять хотя бы по 100 руб в месяц редакции, чтобы читать сайт вообще без рекламы. Все-таки редакция не благотворительностью занимается, а работает. А за работу получают деньги.
4) Я пользуюсь Рокетбанком сама и мне очень нравится их подход и сервис.

Сообщение отправлено из мобильного приложения iGuides
10 марта 2016 в 18:16
#
Майкл Вэлш
–44
Да не не, не ре_к_л_а_м_а. И вилса и Селезнев и Сотников все на РокетБанке.. Не, не, не никакой ангажированности.
10 марта 2016 в 18:53
#
Артур Сотников
+1091
Да, на Рокетбанке. Причем не на недельку, чтобы написать текст и опубликовать его, а пользуюсь постоянно в качестве основной карты, что можно заметить по скриншотам. Так что эта статья — фактически годовой опыт использования сервиса. Наравится вам это или нет, но я доволен.

Сообщение отправлено из мобильного приложения iGuides
10 марта 2016 в 19:17
#
+676
я тоже из группы поддержки значит) в комментах как всегда, комментаторы все в белом и всьопроплачино, автор и с другой точкой зрения в говне )))

Сообщение отправлено из мобильного приложения iGuides
10 марта 2016 в 19:18
#
Майкл Вэлш
–44
Артур, неужели я угадал? Ну по-детски, по-детски, Артур минусики ставить. Смешно ей богу.
10 марта 2016 в 21:31
#
Fuko_Fuko
+57
Тогда что же Вы минусики к его каждому комментарию поставили? :D Обиделись что ль?
11 марта 2016 в 10:18
#
Fuko_Fuko
+57
Прошу прощения, это были не Вы :))

Как Вы там писали? "Я отзываю этот пост!" :)
11 марта 2016 в 10:20
#
Майкл Вэлш
–44
Вы у Селезнева спросите на кой он мне лишь за упоминание ВТБ24 три минуса влепил. На что он в данном случае обиделся? Отрабатывает бюджет Рокета?
Детский сад, ей богу.
11 марта 2016 в 19:11
#
+33
Никакой рекламы! Просто про гаджеты интернет смартфоны...

Сообщение отправлено из мобильного приложения iGuides
10 марта 2016 в 18:25
#
+43
Подсел правильное слово. — наркотик тоже поначалу вызывает эйфорию. Только по опыту могу сказать что хвалебный тон статьи ничего общего с приложением не имеет

Сообщение отправлено из мобильного приложения iGuides
10 марта 2016 в 19:08
#
Артур Сотников
+1091
Не первое время. Пользуюсь больше года, лично у меня нареканий нет. Карта Рокета у меня основная, и желания заводить другую нет.

Сообщение отправлено из мобильного приложения iGuides
10 марта 2016 в 19:15
#
Артур Сотников
+1091
А что по-вашму должно быть для всех ежемесячных покупок и расчетов? Кредитная карта что ли?
10 марта 2016 в 22:37
#
Fuko_Fuko
+57
Вот да. Я тоже не понимаю. Кредитная? Я лично категорически против жить "в долг". Наличные? Мне не удобно. Гораздо удобнее и надежнее, когда есть дебетовая карта с собой. Тем более, если при оплате ею в определенных местах еще и кэшбэк имеется.
11 марта 2016 в 10:25
#
Майкл Вэлш
–44
Потому что жить в долг надо уметь. И не всем дают то жить в долг. И жизнь в долг начинается после определенного периода.
И жизнь еще такова, что большая часть сервисов не принимает даже мастеркард, а не которым продавцам услуг подавай связку Виза/крутой банк с рейтингом не ниже "AB"..... Такие дела.
11 марта 2016 в 19:05
#
Fuko_Fuko
+57
Если Вы живёте в долго — значит вы живёте не по средствам. И не нужно уметь жить в долг. Нужно уметь жить исходя из того бюджета, который вы себе можете позволить. Не можете — значит работайте больше, а не кредиты набирайте. У нас все сейчас живут в кредит, а толку? Я понимаю ещё, когда берут ипотеку, но когда просто тратят деньги бездумно, а потом адовый процент еще в банк переплачивают это полнейшая глупость.
А с сервисами такими ещё ни разу не сталкивалась.

Сообщение отправлено из мобильного приложения iGuides
11 марта 2016 в 19:11
#
Майкл Вэлш
–44
Ну что мне вам ответить.... Пожалуй так. Повторюсь. Жизнь в долг, начинается тогда, когда вы просрали период беспроцентного возмещения средств на кредитке..... Далее. умение жить по кредитке, которая имеет совершенно другой статус и возможности, чем дебетовый пластик, приходит с опытом и со статусом.
11 марта 2016 в 19:20
#
+47
Каким статусом — нищеброда?

Сообщение отправлено из мобильного приложения iGuides
12 марта 2016 в 01:40
#
Майкл Вэлш
–44
Нет, не нищеброда. Как по мне так главное, чтоб не сказочника.
12 марта 2016 в 04:53
#
s_medik
+3102
Дискуссию тут развели, реклама — не реклама. Ни один сервис без рекламы не обходится. Вы ещё первому каналу письма писать начните, что надоела реклама.
Умный человек откроет статью, поймёт что реклама и в данный момент ему этот продукт не интересен — закроет и продолжит жить дальше.
P.S. Сам пишу, потому что удивился такому количеству комментаторов.

Сообщение отправлено из мобильного приложения iGuides
10 марта 2016 в 19:10
#
Майкл Вэлш
–44
ВЕселит не сам факт рекламы а попытка завуалировать эту рекламу. Хотя я в принципе согласен с ВАми. Здесь владельцы ресурса рассматривают этот ресурс как свою площадку. Чего хочу то и ворочу.... Их право. Хотя в общем то в их интересах к аудитории прислушиваться. Да и с советами по финансовым вопросам тоже следует быть аккуратными все-таки.
10 марта 2016 в 21:39
#
+204
Полностью согласен, что сервисы, работающие с кровно заработанными денежками нужно очень осторожно рекламировать. Если этот Рокет не несёт никакой ответственности, то может с денежками произойти все, что угодно. Потом ходи и спрашивай не зная с кого.

Сообщение отправлено из мобильного приложения iGuides
10 марта 2016 в 21:57
#
+676
касательно рокета, если здесь представители банка читают, хотелось бы отметить бредовую систему кэшбека, сначала копишь 3000 баллов, а потом, за свой счет делаешь покупку на 3000 к примеру и уже потом пишешь в поддержку, чтобы тебе эту покупку возместили из баллов... ну нахрена все это спрашивается ?))) дайте мне тупо реальное бабло на счет в каждом месяце !!) ну или хотя бы те же 3000 р просто переведите на счет сразу, чем устраивать такой форт Байяр! и еще, в категориях доп.кэшбека например в Казани указывается на выбор АЗС газпромнефть, а у нас их нет ! вообще нет!) надо же это как то учитывать наверное, рокет??)

Сообщение отправлено из мобильного приложения iGuides
10 марта 2016 в 19:22
#
Денис Новиков
+1208
Нет. Зачем писать?
потом, за свой счет делаешь покупку на 3000 к примеру и уже потом пишешь в поддержку, чтобы тебе эту покупку возместили из баллов

там будет доступна опция в покупке, возместить. Например у меня накопилось недавно 4к килорублей, я оплатил квартплату, нажал в квитанции возместить, и вуаля, в прошлом месяце квартплата получилась бесплатной, деньги сразу же вернулись на карту.

10 марта 2016 в 19:52
#
Артур Сотников
+1091
Про АЗС вы правы, как-то не круто у них получилось. А что касается кэшбека, мне сперва тоже такая система казалась странной, потом ничего привык. Просто не стоит относиться к этому так, что Рокет вам эти деньги должен и не отдает. Если есть покупка в текущем месяце на нужную сумму, можно ее компенсировать, а если нет — спокойно копить дальше. Рокетрубли ведь не сгорают. Не вижу смысла специально что-то покупать на нужную сумму.
10 марта 2016 в 19:55
#
+314
Сбер рулит,5 лет на нём,рокетбанк ненужен и пролетает как ракета мимо :)

Сообщение отправлено из мобильного приложения iGuides
10 марта 2016 в 19:53
#
Денис Новиков
+1208
Это шутка?
Сбер с его отделениями и банкоматами, это портал в ад. А с ними приходится сталкиваться.
10 марта 2016 в 20:04
#
+314
Ненравится — непользуйся,на вкус и цвет ...

Сообщение отправлено из мобильного приложения iGuides
11 марта 2016 в 09:02
#
Pestry
+123
Ради интереса зашёл на сайт РокетБанка. Ничего более неинформативного и неудобного среди сайтов банковских и финансовых организаций не встречал. Список партнеров, акций где? Его нет. Информация о валютных счетах, картах отсутствует. Условия предоставления услуг, в том числе и кэшбэка — полное описание видимо ни к чему на информационном ресурсе.
Заглянул и на сайт банка Открытие. Мдас...
Соглашение в приложении РокетБанка вызывает множество вопросов в отношении к персональным данным. Ага, сразу принимай соглашение, забивай персональные данные... Где демонстрационный режим?
Увы, но восторгов по поводу РокетБанка с вами не разделяю. Останусь с картами и счётами ВТБ24 и МДМ банков. Условия значительно лучше ( к примеру лимит на снятие в день у меня 15000 ам.долларов на карте валютной, 350 000 руб в день на рублёвой , без месячных ограничений, процент на остаток на валютном счете — 3%, на рублевом — 9,5% , кэшбэк примерно такой же , 1-5%, при наличии счета в банке стоимость обслуживания карт Visa Gold равна 0, приложения как минимум не хуже по удобству и информативность и тд и тп) Может кому и выгодное предложение, хотя сомневаюсь. )

Сообщение отправлено из мобильного приложения iGuides
10 марта 2016 в 20:39
#
Майкл Вэлш
–44
Ради интереса зашёл на сайт РокетБанка. Ничего более неинформативного и неудобного среди сайтов банковских и финансовых организаций не встречал. Список партнеров, акций где? Его нет. Информация о валютных счетах, картах отсутствует.
Ну потому что это не банк. Хотя Рокетовцы себя именно банком величают и надеюсь в скором времени получат за это от регулятора.))
Это сервис. Своего рода программа лояльности банка. В данном случае Открытия.
10 марта 2016 в 21:01
#
Майкл Вэлш
–44
Тут вот еще какой аспект. Принцип финансовой грамотности говорит: если не понимаешь как банк зарабатывает на тебе, то ищи другой банк. С рокетом история аналогична. Вот вроде все супер, все бесплатно... Но ты не понимаешь на чем тогда владелец сервиса зарабатывает... А зарабатывает он не исключено на простом принципе: финансовая пирамида.
10 марта 2016 в 21:10
#
0
А это по какой карте 9,5% на остаток?
11 марта 2016 в 19:12
#
st00p1dm0nkey
+3762
Вот это да, такое кол-во комментов, аж листать устал.
Что Вы все так напили на Артура, какая разница заказная/не заказная это статья, или вы закидали письмами К.Рональду после его участия в рекламе банка или Б.Уиллиса, с темами что это всё п р о п л а ч е н о ???? Вот, если мне статья не интересна, я её не читаю и вам советую!
П.С. Артур не печалься, они все п р о п л а ч е н ы конкурентами ;))))
10 марта 2016 в 22:17
#