Как отвязать от Wildberries все платёжные карты. Даже те, что вроде были удалены, но в реальности остались там

Александр



Известно, что Wildberries в реальности не удаляет из аккаунта карты, с которых когда-либо производилась оплата. Маркетплейс не скрывает это — такая возможность прописана в его правилах.

«Резервные» карты пригождаются, когда на привязанных не хватает средств для оплаты покупки или возврата товара. Это может стать неприятным сюрпризом: например, был случай, когда у человека прошло списание, хотя он ничего не заказывал на Wildberries и даже не зарегистрирован в этом маркетплейсе. Он вспомнил, что когда-то позволил своей сестре оплатить покупку с его карты, и хотя она не сохранила карту в личном кабинете, за неё это сделал Wildberries.

Способы отвязать карты, с которых вы когда-либо расплачивались на Wildberries, всё же существуют. Проще всего, если вы пользуетесь услугами «Сбера». Откройте приложение или веб-версию «Сбербанк Онлайн», зайдите в настройки карты, найдите «Онлайн-оплата SberPay» и посмотрите, есть ли там Wildberries. Если есть — нажмите на него и выберите пункт «Отключить».

Другие банки не позволяют отключить карты от партнёрских мерчантов со своей стороны, об этом нужно просить самих продавцов — в данном случае Wildberries. Напишите в поддержку Wildberries и попросите окончательно отвязать все карты, которыми вы когда-либо расплачивались. Поддержка сначала может притвориться, что не понимает, о чём вы просите, и отправит вас самостоятельно удалить все привязанные карты — настаивайте на полном удалении. После этого она запросит четыре последние цифры из номеров ваших карт и составит заявку. Имеет смысл контролировать этот процесс и периодически интересоваться в поддержке, были ли удалены ваши карты.


7
iGuides в Яндекс.Дзен —  zen.yandex.ru/iguides
iGuides в Telegram — t.me/iguides
iGuides в VK —  vk.com/iguides
iGuides в Ok.ru — ok.ru/iguides

Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий

Мы в соцсетях

Комментарии

Chimone Arika
+213
Перевыпуск со сменой номера карты решает проблему
21 марта 2023 в 02:11
#
Tigrolik
+693
Для карты мир такой пункт меню отсутствует. Но если зайти в эти настройки через визу или мастеркард, то можно отвязать и мир. Поэтому, если у вас только карты мир от сбера, то отвязать их таким способом не получится. Отечественная платежная система создана для ограбления россиян.
21 марта 2023 в 03:13
#
Tigrolik
+693
Сотрудники НСПК задизили)
21 марта 2023 в 12:48
#
+125
Чушь, всё есть.
24 марта 2023 в 23:02
#
+345
Все работает и с Миром..
12 июля 2023 в 09:48
#
tellurian
+1461
Эта функция есть только в Андройд версии приложения.
21 марта 2023 в 07:17
#
+927
У меня есть в ios
21 марта 2023 в 08:33
#
tellurian
+1461
Читал новость на прошлой неделе и у меня на было. Сам Сбербанк писал что только для Андройд.
У меня нет.
21 марта 2023 в 11:46
#
tellurian
+1461
Появилась! Супер
21 марта 2023 в 11:48
#
Tigrolik
+693
На айфоне тоже есть. Но только для карт виза и мастеркард. В настойках карт мир не такого пункта. Но их можно отключать через настройки других карт.
21 марта 2023 в 08:43
#
tellurian
+1461
У меня обе карты есть и нет такого ;(
Может надо через браузер заходить? В приложении нет
21 марта 2023 в 11:47
#
+1165
У жены были 3 карты от Сбера, в т. ч. Мир, две легко удалились неизаходя в приложение онлайн.
21 марта 2023 в 21:35
#
+184
Ага, да. Это так не сработало
23 марта 2023 в 10:21
#
–1
Надо привязывать виртуальные карты и выставлять на них нужный лимит. В случае чего заблокировать можно и выпустить новую.
14 мая 2023 в 20:16
#
0
Я требую немедленно удалить все ранее привязанные карты для оплаты товаров, кроме той, котора в данный момент установлена, как способ оплаты.
11 августа 2023 в 11:39
#