«М.Видео» прижала перекупов. Заработать на перепродаже ходовых товаров больше не получится

Александр
М.Видео

Сеть магазинов «М.Видео» обновила правила бонусной программы и урезала возможности использования накопленных бонусных рублей. Объявления об изменениях не было — пользователи узнали об этом постфактум, поэтому не успели потратить бонусы на то, что им было нужно. Многие из них оказались огорчены — особенно те, которые откладывали бонусы на покупку дорогостоящих товаров.

«М.Видео» как и прежде позволяет расходовать бонусные рубли на оплату до 50% от цены товара, но теперь ограничений стало больше. Отныне бонусы не получится применить при покупке устройств Apple, беспроводных наушников формата TWS, карты памяти, внешние и внутренние жёсткие диски, комплектующие для компьютеров, игровые консоли и аксессуары для них, а также консольные игры. Бонусы также не распространяются на товары, отмеченные знаком «Финальная цена» и товары от маркетплейс-партнёров «М.Видео», то есть сторонних компаний, которые используют сайт mvideo.ru в качестве торговой площадки.

М.Видео

Некоторые пользователи жалуются в соцсетях, что «ребята из «М.Видео» полностью убили бонусную программу, и главное — без предупреждений. Опечалены и те, кто накопил бонусами несколько десятков тысяч рублей и теперь не знают, на что их потратить. Примечательно, что ещё недавно «М.Видео» рекламировала на некоторых сайтах возможность оплаты бонусными рублями игр и аксессуаров для консолей.

Больнее всего эти нововведения бьют по перекупам, которые действуют по следующей схеме:

Получают бонусы, покупают ходовой товар, получают бонусы за покупку, перепродают товар ниже рыночной цены на вторичном рынке, снова покупают товар, опять перепродают его и так по кругу.

Ферма

Часть таких перекупов фармит бонусы используя симкарточные фермы из нескольких десятков или сотен телефонов. Они массово регистрируют аккаунты, получают промо-бонусы и либо продают их, либо используют для получения скидок на товары, которые пользуются наибольшим спросом. Не секрет, что сейчас проще всего продаются устройства Apple и игровые консоли, а получение 50-процентной скидки открывало перекупам отличные возможности для заработка.

Экономика проста: купить гаджет за полцены, выложить его на условном Avito накинув несколько тысяч (или десятков тысяч рублей, если товар дорогой) и заработать на этой разнице. На Avito и других площадках выложено множество объявлений о продаже устройств, купленных в «М.Видео». Продавцы предлагают такие товары с большим дисконтом, что выгодно как для них, так и для покупателей, но не для магазина, который теряет клиентов и выручку из-за таких перекупщиков.

Вряд ли «М.Видео» теряет заметную долю выручки из-за таких схем, но желание сети магазинов ограничить скидки по программе лояльности на ходовые товары явным образом повлияет на покупки в том числе добропорядочных покупателей, которые честно копят баллы в надежде потратить их на что-то ценное.
-10
iGuides в Яндекс.Дзен —  zen.yandex.ru/iguides.ru
iGuides в Telegram — t.me/igmedia

Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий

Мы в соцсетях

Комментарии

+810
Бред какой-то. Просто эффективные менеджеры оптимизировали расходы. Кэшбэк там 3-5% 10% редко и на акционные товары. О каких кругах может идти речь не понятно. Что бы накопить скидку 30к на айфон, нужно перед этим закупиться на миллион. Без этой бонусной программы это мвидео нафиг не нужно.
23 апреля 2021 в 16:49
#
+93
Я только что накопил 30к бонусов, потратив 140к денег. А трындеть — не мешки ворочать.
23 апреля 2021 в 18:11
#
+810
Да я тоже покупал в том году ноутбук и мне с него капнули 25к по акции он был с большим кэшбэком , но большинство товаров идут 3%. Копить эти бонусы специально себе дороже, это именно что приятный бонус с дорогих покупок. Без него нет никакого смысла что-то специально в мвидео покупать, если можно будет найти тот же товар дешевле в другом месте. Выстрел в ногу самому себе, иначе я не вижу эту отмену бонусов.
23 апреля 2021 в 18:21
#
+93
Да у них там свои резоны, так что мне до их ног дела нет, хоть они там диверсию сами себе устраивай, а вот то, что минус одно место, где хоть как-то можно было иногда сэкономить на адски подорожавшей электронике, это печально, да.
23 апреля 2021 в 18:43
#
estet
+1657
Ну и пусть они теперь в жепу сунут эти бонусные рубли… перекупов они обломали… людей простых больше вот с нами провернули кидок через пупок(
23 апреля 2021 в 17:02
#
+191
Перекупы большинство сами продавцы, а мвидео превращается в помойку.
23 апреля 2021 в 17:16
#
+11
Это уже давно было Реклама Мвидео
23 апреля 2021 в 17:29
#
fanatik911
+1030
У кузнецова в голове обычная каша! Перекупы же просто глотки друг другу рвут за бонусные баллы!
23 апреля 2021 в 17:32
#
+70
Это ничего не даст положительного, все пойдут к другим федералам
23 апреля 2021 в 17:34
#
+15
Ребятки стреляют себе в ногу, как и Спортмастер, кстати
(те тоже сейчас чего-то изменили в БП). Бонусные программы, в первую очередь, стимулируют продажи. А их урезание неизбежно приведет к оттоку покупателей. Да и конкуренция, в лице тех же онлайн-маркет-плейсов, не дремлет и сейчас предложит что-нибудь интересное.
23 апреля 2021 в 17:35
#
+93
И где борьба с перекупами? Страдают обычные покупатели.
23 апреля 2021 в 17:37
#
s_medik
+3102
Ещё такие персонажи на Авито баллы продают🤷🏻‍♂️
23 апреля 2021 в 17:44
#
Олег Воронин
+2266
Особенно мне нравится «во мне можете не сомневаться». Эта фраза открывает все двери, как имя Майкрофта Холмса
23 апреля 2021 в 17:50
#
Михаил Кузнецов
+1
3000 руб за 4700 баллов? Лол. Тысячу может быть дал бы, если настроение норм. Ценность этих баллов никчемная
23 апреля 2021 в 19:33
#
+253
Очень жаль, использовал бонусы очень часто для по обретения дисков на PS(
23 апреля 2021 в 18:00
#
+101
ДНС с Ситилинком, ваш выход.
23 апреля 2021 в 18:13
#
tellurian
+4534
У них нет бонусов ;( цены часто как в мвидео
23 апреля 2021 в 19:08
#
+101
Может что-нибудь придумают! Чтоб отток клиентов к себе приманить
23 апреля 2021 в 19:25
#
tellurian
+4534
Надеюсь без бонусов лучше купить в тмолл, Яндекс, МТС или через кэшбэк сервисы.
23 апреля 2021 в 19:26
#
Олег Воронин
+2266
У DNS как раз ценники одни из самых низких среди белого ритейла)
23 апреля 2021 в 21:42
#
tellurian
+4534
На часть позиций да. Когда у них акции, то цены лучше чем в мвидео. А так одинаковые на Apple
23 апреля 2021 в 21:58
#
tellurian
+4534
Нет не везде.
Через тмолл часто скидки идут и там дешевле, чем у них же в магазине :)
Брал на днях 11-128 за 49190р. Рст аппарат.
Есть и на 12 акции.
Наушник про за 15500р купил
24 апреля 2021 в 11:42
#
+810
Полазил сейчас по приложению, на все интересные товары теперь действительно стоит финальная цена и бонусами нельзя оплатить. Зашибись, 14к баллов можно выкинуть. Спасибо мвидео, я твою щедрость не забуду.
23 апреля 2021 в 18:34
#
Angel
+86
🙏🙏🙏 R.I.P. 🙏 🙏🙏
Мвидео
Дальше будет только отток наработанной клиентской базы и нелепые тщетные попытки эту клиентскую базу вернуть...
23 апреля 2021 в 18:37
#
Олег Воронин
+2266
Будет отток хитросделанных, которые магазину были невыгодны. Стало слишком много умных, которые баллы копят — ритейлу этого не надо.

Баллы вводят не для того, чтобы ими пользовались, копили, тратили.
Баллы нужны, чтобы заманить фейковыми выгодами, а впоследствии потратить их по наначению должен один клиент из тысячи. Тогда баллы выполнят свое предназначение.
23 апреля 2021 в 21:45
#
+117
Да пофиг. Все равно кроме эппл ничего не интересует. А на них и так скидки маленькие всегда.
23 апреля 2021 в 19:03
#
tellurian
+4534
Я на форумах 4пда и других читал про такие схемы. Это правда делают. Многие советуют покупать консоли и продавать на 500-1000₽ дешевле. Это правда конвейер ;(
А страдают обычные люди.
23 апреля 2021 в 19:06
#
tellurian
+4534
Надеюсь после негатива передумают
23 апреля 2021 в 19:15
#
+2
За последние пару месяцев была куплена куча бытовой техники в новую квартиру, макбук и ещё по мелочи электроники. Бонусных баллов было 50 К, которые планировалось потратить на новый прошный айпад. Теперь мало того, что эппловская техника недоступна для покупки с бонусами, так ещё и хоть сколько-то интересный товар помечен "финальной ценой". Скорее всего просто купим что-то родственникам, если найдут что-то, что ещё доступно с бонусами и полностью отказываюсь от покупок в этой сети (мвидео/эльдорадо и т.д.).
К слову, у них в официальных правилах бонусной программы было написано, что изменения публикуются за пять дней до вступления в силу. Два дня назад ничего не было, я их читал, потому что выбирал, на что их можно потратить. В итоге после достаточно частных и крупных покупок на протяжении последних лет в этом магазине для меня он стал последним из тех, который я выберу для осуществления покупок или порекомендую. Увы.
24 апреля 2021 в 19:31
#
+810
У меня 14к зависло, причем сгорают 8 мая. Хотел часы взять, а теперь хз на что их тратить.
24 апреля 2021 в 23:02
#
+810
Эти бонусы были серьезной причиной покупать дорогой товар именно у них. Теперь буду искать где дешевле. Ничего мвидео не выиграет от такой политики, только имидж себе портит.
24 апреля 2021 в 23:04
#
+810
Пообщался с техподдержкой. Я так понял что это изменение вызвало сильный ответ от клиентов, так что в ближайшее время они должны опубликовать какое-то решение касательно этой проблемы. В правилах действительно написано что они должны в течении пяти дней уведомить об изменениях. Такое одностороннее изменение противоречит их же условиям бонусной программы.
24 апреля 2021 в 23:46
#
Pavel Nikiforov
+572
Серьезно? С перекупами?! 🤣🤣🤣
По-моему, они так борются с лояльными пользователями, которые как раз тратили бонусы на аксессуары или докупку со скидкой еще какого-нибудь гаджета. А теперь на болту они будут этот мвидео вертеть с такой политикой.
25 апреля 2021 в 19:18
#