Wildberries ввёл плату за доставку. Немного, но по карману бьёт
Александр Кузнецов
—
Пользователи Wildberries заметили, что теперь им предлагается оплатить доставку товаров. Раньше доставка от Wildberries в большинстве случаев была бесплатной.
Подписаться на iGuides в Telegram, чтобы узнать обо всем первым — t.me/iguides
Люди задают поддержке Wildberries вопросы по этому поводу, и ответы разнятся. Поддержка пишет, что доставка в отдалённые регионы недавно стала платной, её стоимость зависит от населённого пункта и не зависит от количества товаров в заказе. Одному клиенту ответили, что доставка может быть платной, если пункт выдачи товаров переполнен, и вновь становится бесплатной, когда пункт разгружен. Если доставка задержится или клиент вернёт товар из-за брака, плата за доставку будет ему возвращена.
Доставка относительно недорогая (в некоторых регионах 200 рублей), причём у жителей одного и того же населённого пункта она может быть как платной, так и бесплатной. От чего это зависит, неизвестно (возможно, от процента и суммы выкупа или от стоимости заказа).
Здравствуйте. Я сделала заказ 8 марта и не получила заказ. Пришлось отказаться 18 мая. Прислали смс 18 мая что деньги отправили на карту. Но деньги не пришли до сих пор. Сколько ждать, Куда обращаться.
Здравствуйте, можно ссылку где об этом читали? Тоже доставка из бесплатной стала платной..хотя процент выкупа 100%, сумма выкупа около 60 тыс руб. Хотелось бы узнать в чём дело...