Пользователи Wildberries заметили, что теперь им предлагается оплатить доставку товаров. Раньше доставка от Wildberries в большинстве случаев была бесплатной.

Люди задают поддержке Wildberries вопросы по этому поводу, и ответы разнятся. Поддержка пишет, что доставка в отдалённые регионы недавно стала платной, её стоимость зависит от населённого пункта и не зависит от количества товаров в заказе. Одному клиенту ответили, что доставка может быть платной, если пункт выдачи товаров переполнен, и вновь становится бесплатной, когда пункт разгружен. Если доставка задержится или клиент вернёт товар из-за брака, плата за доставку будет ему возвращена.



Доставка относительно недорогая (в некоторых регионах 200 рублей), причём у жителей одного и того же населённого пункта она может быть как платной, так и бесплатной. От чего это зависит, неизвестно (возможно, от процента и суммы выкупа или от стоимости заказа).