Как правильно задавать вопросы, если у Вас возникли проблемы с РС!

Вадим Коваль
OS Windows Операционные системы и ПО
Как правильно задавать вопросы, если у Вас во...
:icon_exclaim: Перед тем как задать вопрос :icon_exclaim:

Требуется:

1) Описать конфигурацию вашего оборудования.

Помоч вам в этом может программа Everest или её аналоги, коих большое количество на просторах интернета.

Если описываете ноутбук, обычно достаточно модели, но лучше не полениться и всё расписать. Если стационар, начинаем с материнки, далее процессор, видяха, оперативка и остальное, если есть. Не забываем указать ОСь (XP, 7, 8 и х64 или х86), предустановленная, куплена или скачана и стоит кряк. Про БП тоже не забываем.

2) Чётко описать проблему.

Сделать нужные скриншоты или фото ошибок, если сильно хочется можно и видео. Думаю телефон с камерой у каждого найдется. Что бы выложить фото, я пользуюсь Радикалом. Для видео, понятное дело, Youtube.

Это самый важный пункт. От того, как вы опишите свою проблему, будет зависеть её решение.

Очень трудно понять в чем проблема, когда пишут минимум информации: "Компьютер не включается. Помогите!".

3) Описать, какие самостоятельные действия вы принимали для решения своей проблемы.

Например ваш ПК не грузит Виндоус. Пишет какую нибудь ошибку белым по черному, после прохождения БИОС. Вы проверяете что никакие носители (флешки, диски) не вставлены, в БИОСе стоит загрузка с внутреннего HDD и он виден. И сообщаете об этом в своём сообщении.

Ну или так: "Монитор тряпочкой протер, вокруг компа танцевал с бубном, а он не включается" ;)

_________________________

P.S. Если вы решили сделать апгрейд или заменить нерабочее оборудование, не задавайте вопросов типа этого - Помогите! Что лучше AMD или Intel?
Лучше зайдите в хороший магазин и посоветуйтесь с консультантом, если вам лень гуглить и читать обзоры.
Раздел: OS Windows Автор:
2 марта 2013, 21:41

Ответы