Windows 10 Mobile до осени этого года останется экспериментальной операционной системой. У многих пользователей возникают с ней проблемы, в том числе вызывающие синий экран смерти, от которого не спасает даже перезагрузка. К счастью, компания Microsoft предусмотрела возможность отката с мобильной версии Windows 10 на гораздо более надежную платформу Windows Phone 8.1. Для этого потребуется компьютер с установленной программой Windows Phone Recovery Tool. Эта программа скачивает с сервера Microsoft стабильную прошивку и устанавливает его на смартфон, возвращая устройство к нормальной жизни.
1. Скачайте и установите на компьютер последнюю версию Windows Phone Recovery Tool.
2. Запустите программу и подключите телефон к компьютеру USB-кабелем. Скорее всего, она не определит модель смартфона, поэтому нужно будет нажать «My phone was not detected» («Мой телефон не был определен»).
3. Подождите несколько секунд — программа покажет информацию о телефоне и доступной для него прошивке. Нажмите «Reinstall Software» («Переустановить ПО»).
4. Программа предложит сохранить резервную копию приложений, данных и настроек и предупредит о том, что содержимое памяти смартфона будет стерто. Нажмите «Continue» («Продолжить»).
5. Программа скачает с сервера прошивку и через какое-то время восстановит работоспособность смартфона. Кабель отключать нельзя, это вызовет ошибку установки.
После завершения перепрошивки смартфон перезагрузится и предложит настроить его заново. Установленные ранее приложения и игры будут автоматически скачаны из магазина и установлены.
