Скандал, который разгорелся в сети после публикации Evernote новой политики конфиденциальности, заставил компанию пересмотреть свое отношение к этому вопросу. Напомню, что речь шла про то, что согласно новым правилам сервиса, сотрудники компании смогут получить полный доступ к личным записям пользователей, хранящимся в незашифрованном виде. Evernote таким образом хотел предоставить своим инженерам возможность более детально изучить данные, которые хранят пользователи. Это должно было помочь улучшить алгоритмы работы нейронной сети, которую собирается запустить Evernote.
Не всем пользователям пришлась по душе идея, что кто-то посторонний будет читать их заметки. Многие выразили свою озадаченность этим вопросом, а некоторые даже демонстративно удалили свои аккаунты в сервисе. Сегодня в официальном блоге Evernote было опубликовано сообщение с извинениями и обещаниемПолучив много обратной связи от клиентов, выражающих озабоченность по поводу предстоящих изменений политики конфиденциальности в течение последних нескольких дней, мы хотим вновь подтвердить свою приверженность идее конфиденциальность данных. Она находится в центре того, что мы делаем. В ближайшие месяцы мы пересмотрим нашу существующую политику конфиденциальности для решения проблем наших клиентов [...] Кроме того, технологии машинного обучения, которые мы будем применять в нашем сервисе, не будут требовать того, чтобы живые люди читали заметки пользователей, если они того не хотят.
Блог Evernote
Новая политика конфиденциальности должна была вступить в силу 23 января 2017 года. Evernote обещает, что в ближайшие месяцы перепишет её, учитывая пожелания пользователей.