Спустя несколько дней после начала продаж нового Mac Pro с чипами M-серий компания Apple опубликовала документ поддержки, в котором признала проблемы с подключёнными SATA-накопителями.

Согласно официальному заявлению, некоторые жёсткие диски SATA могут внезапно отключаться от Mac Pro 2023 года после того, как компьютер выходит из спящего режима. Производитель обещает исправить проблему в будущем обновлении macOS.

Как известно, новый Mac Pro поставляется со встроенным SSD, но это единственный компьютер Apple с портами SATA для подключения дополнительных жёстких дисков. Оказалось, что некоторые модели таких накопителей работают не очень стабильно при переходе в спящий режим. В качестве временного решения служба поддержки рекомендует только запретить автоматический переход Mac Pro в спящий режим.