Создание учетной записи на портале «Госуслуги» будут проводить по умолчанию при первом обращении гражданина в госорганы — например, при рождении ребенка или получении им паспорта. Такое решение предлагает рабочая группа «Национальная инновационная система», возглавляемая вице-премьером Дмитрием Чернышенко, в рамках проекта «Цифровой профиль гражданина» (ЦПГ).
На данный момент для создания профиля на портале госуслуг гражданину России нужно сообщить ФИО, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, СНИЛС и паспортные данные. После этого нужно лично явиться в МФЦ или пройти идентификацию через одно из банковских приложений (например, ВТБ, «Сбера» или Почта-банка). Только после этого запись считается подтвержденной и клиент получает доступ ко всем услугам портала.
Теперь же, чтобы увеличить число зарегистрированных пользователей портала, схему сильно упростят: достаточно любого документа, удостоверяющего личность, такого как свидетельство о рождении или паспорт. При этом в будущем для авторизации в учетной записи «Госуслуг» не понадобится даже пароль: к 2030 году при помощи «Ростелекома» предлагается перезапустить Единую биометрическую систему для сбора биометрических слепков (голос и лицо) порядка 50 млн граждан России.
