
«Сбербанк», розничная сеть «Азбука Вкуса» и международная платежная система Visa открыли первый в России магазин, оснащенный системой компьютерного зрения.
Чтобы воспользоваться новым сервисом, покупателю необходимо скачать мобильное приложение Take&Go от «Сбербанка» и зарегистрироваться в нём, привязав к аккаунту банковскую карту для оплаты покупок и e-mail, на который будут приходить чеки.
Для совершения покупок в таком магазине достаточно на входе в зону Take&Go отсканировать QR-код из мобильного приложения «Сбербанка», взять с полок нужные товары и просто выйти: деньги с карты будут списаны автоматически. Сейчас технология тестируется в закрытом режиме на ограниченном количестве клиентов в магазине «Азбука Вкуса», который находится в деловом центре «Москва-Сити» (башня «Федерация», Пресненская набережная, 12), но уже в течение месяца будет доступна всем желающим.
Сервис начинает действовать, как только сканер турникета считывает QR-код клиента на входе в зону Take&Go. Интеллектуальная система наблюдения непрерывно отслеживает количество и ассортимент товаров на полках, чтобы безошибочно собрать в виртуальную корзину продукты, которые выбрал покупатель. Если человек взял продукт, но передумал и вернул его на место — товар тут же будет удален из виртуальной корзины.
Как только клиент выходит из магазина, мобильное приложение Take&Go автоматически осуществляет списание. После прохождения оплаты покупатель получает push-уведомление на телефон и чек по электронной почте.
Аналогичный магазин в начале 2018 года был открыт компанией Amazon на Седьмой Авеню в Сиэтле, США. Покупки в этом магазине осуществляются следующим образом. Покупатель устанавливает на смартфон приложение Amazon Go, регистрируется на входе, выбирает нужные товары и складывает их в тележку или в пакеты. После того, как он выбрал всё, что ему хотелось, он идёт на выход и уходит домой, не задерживаясь у кассы. Оплата происходит автоматически в приложении.
Проблема только у этих касс, что ни алкоголь, ни табак там не купить. Табака просто там нет, а для алкоголя нужно звать Галю, чтобы она паспорт посмотрела и бэйджем провела. Ещё иногда некоторые товары не проходят.
Ведь система первое время будет явно нестабильная и будет списывать деньги за Продукты, которые ты не купил.