Wildberries снова ввёл комиссию за оплату картами Visa и Mastercard. Она была в прошлом, но вызвала негодование пользователей, поэтому маркетплейсу пришлось отменить её (к тому же, Роспотребнадзор был против).

Комиссия составляет 3% — они добавляются к финальной сумме оплаты за товары. При оплате картами «Мир», через СБП и другими способами такой комиссии нет. К сожалению, скидка за использование СБП тоже исчезла.

Подписаться на iGuides в Telegram, чтобы узнать обо всем первым — t.me/iguides

В прошлом Wildberries объяснял комиссию за платежи через иностранные платёжные системы довольно своеобразно: якобы это вовсе не комиссия, а плата за эквайринг (отчисление банку за платёж). Пользователи карт «Мир», СБП и системы SberPay, такое отчисление не видят, потому что оно не выделяется в платёжной информации. Таким образом им фактически предоставляется скидка, что не запрещено правилами платёжных систем и российским законодательством. Сейчас примерно то же самое: комиссия названа «вознаграждением банку». Эта наценка объясняется невозможностью напрямую обрабатывать операции по таким картам без платы за эквайринг.

Карты Visa и Mastercard почти не используются в России, поэтому на этот раз введение комиссии вряд ли вызовет у пользователей Wildberries отрицательные эмоции. Эти платёжные системы ушли с российского рынка весной 2022 года. Выпущенные ими карты продолжают работать в России, но ограниченно (например, без возможности оплачивать покупки в некоторых интернет-магазинах), поэтому жители России предпочитают пользоваться картами «Мир».

Подписаться на iGuides в Telegram, чтобы узнать обо всем первым

Обновлено:

Генпрокуратура инициировала проверку законности действий Wildberries по введению комиссии за оплату картами Visa и Mastercard и по взиманию платы за возврат товаров.