Роспотребнадзор проверил законность 2-процентной комиссии в Wildberries

Александр

Wildberries

Роспотребнадзор провёл проверку маркетплейса Wildberries, который с недавнего времени выставляет разные цены на одни и те же товары в зависимости от способа оплаты. Обладатели карт Visa и Mastercard платят на 2% больше тех, кто использует «Мир», SberPay или Систему быстрых платежей (СБП).

Законодательство о защите прав потребителей запрещает устанавливать разные цены на один и тот же товар, независимо от способа оплаты цена должна быть одна. Роспотребнадзор, тем не менее, не считает, что Wildberries нарушает закон, поскольку маркетплейс не увеличивает цены для обладателей карт Visa и Mastercard, а снижает их для тех, кто пользуется другими способами оплаты. Закон не запрещает магазинам делать скидки.

В случае, если продавец или маркетплейс предоставляет скидку покупателю по различным не дискриминирующим обстоятельствам (объем покупки, участие в акции, предварительная оплата заказа или оплата определенным платежным инструментом), то в таких действиях не усматривается нарушения прав потребителей, если целью подобной акции не является нарушение прав граждан на свободу договора, отсутствует понуждение к приобретению дополнительных услуг.

В Роспотребнадзоре подчеркнули, что в том случае, если потребитель считает, что его права были нарушены, он может обратиться с жалобой или подать иск.

Федеральная антимонопольная служба не стала проводить проверку Wildberries. Ведомство пояснило, что этот маркетплейс не занимает монопольное положение на рынке, поэтому его действия не подпадают под закон о защите конкуренции, а следовательно, нет оснований проверять законность установки разных цен на одни и те же товары.

-12
iGuides в Яндекс.Дзен —  zen.yandex.ru/iguides.ru
iGuides в Telegram — t.me/igmedia

Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий

Мы в соцсетях

Комментарии

+256
И вот так всегда! Нарушение есть, но это не нарушение)
19 августа 2021 в 13:38
#
mystique_man
+1583
-У меня украли миллион из 10 имеющихся!
-Неправильно! У вас сам не украли 9 миллионов! Не воровать законом не запрещено)
19 августа 2021 в 14:00
#
+329
так а какое нарушение, если это получается скидка для Мир?...
20 сентября 2021 в 12:55
#
lokky
+88
"...Роспотребнадзор, тем не менее, не считает, что Wildberries не нарушает..." — запутался в "не"
19 августа 2021 в 13:43
#
+579
Ну какой же это бред.
Это не наценка, а скидка) да так что угодно можно объяснить). Считаю цена должна быть одна независимо от того как ты расплачиваешься.

У нас так же сделали в автобусах, за наличку цена выше, чем за безналичный расчёт, и никакие комиссии платежных систем они почему то не учитывают.
В целом я тоже за безналичный расчёт и типо его так стимулируют. Но по факту это дискриминация.
19 августа 2021 в 13:44
#
+579
ФАС не стала проводить проверку) тут и проводить не надо что бы понять что это нарушение, но раз не доминирующее положение то ладно.
Ну что за чушь происходит
19 августа 2021 в 13:49
#
+101
Народ сам виноват,кто вас заставляет покупать в этой помойке, народ перестанет покупать и помойка загнётся сама со временем. Есть намного лучше куча зарубежных магазинов.
19 августа 2021 в 14:34
#
+429
И куча ожидания времени доставки
19 августа 2021 в 15:28
#
tellurian
+4532
Верно никто не заставляет, но на часть товаров там цена лучше э, чем где-то ещё.
19 августа 2021 в 16:44
#
tellurian
+4532
На разные товары разные цены. Они везде разные.
20 августа 2021 в 22:13
#
+203
Ну после этой новости точно стало понятно, что это сделано на гос. уровне. Цена не должна быть разной из-за способа оплаты. Они сами себе противоречат. Так она увеличивается при выборе визы и мк. Скидка должна в минус тогда быть от цены товара в карточке. Я просто в шоке, что у нас творится. Просто абсолютное беззаконие. О каких правах граждан тогда вообще может идти речь🤬🤬🤬🤬
19 августа 2021 в 15:48
#
+4
Очень часто допустим в ресторанах при оплату мастер кард дают скидку. В, чем нарушение? ДайнесКлаб вообще на этом построил бизнес. Скидки и кэшбек при оплате ресторанов и путешествий. Может мастер и Виза поумерят аппетиты за транзакцию. Они как раз монополисты. И, что-то их в картельном сговоре не обвиняют, хотя 2% одинаковая комиссия
20 августа 2021 в 10:51
#
+158
Срочно подайте мне пива и закусь к нему…
19 августа 2021 в 16:56
#
+158
Кому-то что-то не понравилось 😂
19 августа 2021 в 21:53
#
+4413
Типичная позиция всяких «контролирующих органов» всегда правы крупняки с баблом, а на всё остальное плевать. Виноват может быть кто угодно, но только не нарушитель с большим именем и большим баблом
19 августа 2021 в 17:43
#
+43
Вот это поворот, не повышает а понижает для мира, если цена 1000 то картой мир я могу купить на 2% дешевле? Хер там , вот идиотизм и людей за полных идиотов считают
19 августа 2021 в 20:19
#
+49
А чего никто не возникает что по карте МИР в метро скидка 10р с поездки?) это как бы не 2%))
19 августа 2021 в 22:55
#
+329
Так а в чем проблема-то, если с картой Мир дешевле?... Они так вроде сначала и говорили... Или в Пятерочках и Лентах нет скидок по дисконтной карте?... "Не читал, но уже осуждаю, не понял, но гневные комменты настрочу"?...
20 сентября 2021 в 12:54
#