«Яндекс» больше не указ таксистам. Теперь они сами устанавливают цены

Александр


Фото: Unsplash

В VK-паблике «Это Юганск, детка» появился рассказ о том, как работающие с «Яндекс Go» таксисты стали игнорировать тарифы сервиса и начали самостоятельно устанавливать цены на поездки.

Жительница Нефтеюганска вызвала через приложение «Яндекс Go» машину до Сургута для себя и троих своих подруг, ехать предстояло около 65 километров, за это сервис назначил цену 1001 рубль. Приехавший водитель начал торговаться и заявил, что поедет только за 1500 рублей. Отменять заказ самостоятельно он не стал, поскольку потерял бы из-за этого баллы активности, которые влияют на количество и качество заказов и, как следствие, заработок. Девушка не поддалась на его уговоры отменить поездку, понимая, что в этом случае с неё списалась бы плата за вызов машины. Она позвонила в поддержку «Яндекс Go» и добилась бесплатной отмены через оператора, но это отняло время и нервы.

Может показаться нелогичным то, что таксист взял заказ и даже приехал за клиентами, хотя мог бы отказаться, когда увидел, сколько ему заплатят. Но дело в том, что таксисты в «Яндекс Go» не видят финальную точку поездки, поэтому не знают, куда им придётся везти пассажиров, и не могут определить, выгодно им это или нет. Эта информация отображается только по прибытии за клиентом.

Комментаторы разделились на два лагеря. Некоторые из них возмутились наглостью водителя, но были те, что всецело поддержали его принципиальность. По их мнению, водители вправе сами назначать цену на поездки, ведь «Яндекс Go» действует только как посредник, помогающий находить машину, и не оказывает услуги по перевозке людей. Кроме того, по их словам, цену в 1500 рублей за 65 километров пути можно считать даже низкой, тем более, что везти нужно было четверых. Доводы у тех, кто вступился за девушку, сводились к тому, что таксисты не берут меньше той цены, которую назначил «Яндекс Go», даже если очевидно, что поездка слишком дорогая (например, 500 рублей за пять минут пути).

Следом в том же паблике появились жалобы ещё на нескольких нефтеюганских таксистов. Они даже не желают общаться с клиентами вживую, когда назначенные сервисом «Яндекс Go» цены их не устраивают, вместо этого они пишут в чат, что не поедут, и просят отменить заказ.
Подписаться на iGuides в Telegram, чтобы узнать обо всем первым

-16
iGuides в Дзене —  dzen.ru/iguides
iGuides в Telegram — t.me/iguides
iGuides в VK —  vk.com/iguides
iGuides в Ok.ru — ok.ru/iguides

Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий

Мы в соцсетях

Комментарии

ierom
+116
свободу Юрию Деточкину)))
7 марта 2024 в 16:08
#
+14
Когда Яндекс ставит 650₽ за 1,5 км пути что то они не приезжают и не говорят нахер ваш Яндекс поехали за 200₽ тут всего 1,5км
7 марта 2024 в 16:44
#
+8
650 рублей за 1.5 км?))) Даже при коэффициенте выше 3 (а это высокий уже спрос) цена в 1.5 км не более 350 и то, не факт)) А за 200 в 1.5 км и я повезу почему нет. А то за 70 рублей как то не айс катать
7 марта 2024 в 18:04
#
+671
Поверьте… Я про Москву молчу, но даже в «глубоком» подмосковье при повышенном спросе это реальная цена!
8 марта 2024 в 07:02
#
+4477
Не далее как вчера 1,5-2км обошлись 2100₽, город Москва.
8 марта 2024 в 13:01
#
0
А водитель сколько получил, 1000 наверное максимум
8 марта 2024 в 14:57
#
mystique_man
+1586
Коэффициент 3 говоришь? Расскажи тогда умник почему один и тот же путь может стоить как 95р, так и 385.
11 марта 2024 в 08:10
#
+5
Почему тогда вы не доплачиваете таксисту когда у вас поездка увеличивается по времени? Тариф состоит из км+минуты, но почему-то вы считаете что если Яндекс выставил вам ценник то он окончателен. Почему таксист должен вас в случае если поездка увеличивается по времени везти вас за свой счёт?
8 марта 2024 в 11:55
#
+4477
Таксист нам вообще ничего не должен. Может даже не приезжать, вдруг время пути в заказе увеличится.) Можно как раньше ездить , тусить у ресторанов и клубов по викендам ночами. Все быстро легко, без пробок и минимальными расходами на топливо.
8 марта 2024 в 13:05
#
+1
Таксерик что попросит денег в конце поездки, будет вполне логично послан на детородный орган) да и надо быть идиотом чтобы просить доплатить в конце, ведь у человека может и не быть денег на доплату)
8 марта 2024 в 14:53
#
–2
Ну у тебя видимо этот орган детородный раз ты на него посылаешь. 😂
9 марта 2024 в 00:52
#
игорь
+147
Не нравятся цены Яндекса — нехер пользоваться их системой. Возрождайте диспетчерские, «барышень» на телефоне со своими ценами. Конкурируйте. А так — это просто криминал.
7 марта 2024 в 17:21
#
+38
Все грузовые что я вызывал просят отменить и озвучивают свою цену. А куда деваться, заплатишь. Или в конце поездки просят доплатить. В принципе я частично их понимаю так как Яндекс та ещё шляпа и на сборах отлично зарабатывает.
7 марта 2024 в 18:05
#
+1
Таксерик что попросит денег в конце поездки, будет вполне логично послан на детородный орган) да и надо быть идиотом чтобы просить доплатить в конце, ведь у человека может и не быть денег на доплату)
8 марта 2024 в 14:54
#
+3
Если бы Яндекс, в соседнем городе позволял взять заявку в свой город, то вполне можно было бы и уехать за 1.500. но, фактически, приезжая по заявке в другой город, даже там приходится оплачивать комиссию дополнительную, если у тебя куплена смена вы в своём городе. Поэтому, водителям везти пассажиров в другой город через Яндекс абсолютно не имеет смысла.
7 марта 2024 в 18:28
#
S.T.A.L.K.E.R.
+682
Водитель видит конечную точку и даже знает СТОИМОСТЬ ЗАКАЗА, если у него повышенный рейтинг
А рейтинг будет в том случае, если брать все заказы и не отлынивать 😁😁😁
7 марта 2024 в 19:29
#
+6
Это в каком городе видно точку "б" и стоимость поездки?
7 марта 2024 в 20:32
#
+6
Точку "б" можно увидеть Толька за дополнительный подбор от яши
7 марта 2024 в 20:34
#
+8
В татарстане если зз больше 40 минут или загород то точку б всегда видно
8 марта 2024 в 01:32
#
Евгений Анатолтевич
+4
Не видят таксисты стоимость поездки ни в Москве ни в МО!!! И не важно какой у них рейтинг. У 20% водителей есть точка ,,Б,,остальные едут на удачу,как в лотерее....
8 марта 2024 в 02:33
#
S.T.A.L.K.E.R.
+682
Забавно, только вчера ехал на новом китайце, и водитель видел и точку и стоимость, а когда во время поездки поступил новый заказ — он посмотрел КУДА, ПОЧЕМ — включил авиарежим и сбросил его.
8 марта 2024 в 05:47
#
–1
Он ещё не попал под беспредел Яндекса который старается сделать всё лишь бы лишить тебя этой опции водила просто держит статус золото и платину с 1 января 22 года Ну если Яндекс тебя по каким-то причинам заблочил а у него Этот беспредел повторяется с завидной регулярностью то всё Ты лишаешься точки б навсегда рассказал свою историю
10 марта 2024 в 17:36
#
Василий Судариков
–1
Тоже вижу конечную точку, при 100 баллов активности и приоритет +6 всего. Казахстан Караганда
8 марта 2024 в 05:50
#
–6
Уважаемый, идиот, чтоб заиметь "повышенный рейтинг", нужно работать 100 часов в неделю! Соответственно, поскольку человек существо не идеальное, повышается вероятность наезда на птицу, кота, собаку, пони или ещё на какого-либо долбоящера из людской породы!
8 марта 2024 в 04:06
#
S.T.A.L.K.E.R.
+682
Ну с тобой то «одаренный» все и так предельно ясно 😂😂😂
8 марта 2024 в 05:48
#
0
Вы видимо не таксуете. При тарифе "гибкий" вы не видите конечную точку, стоимость заказа даже если у вас максимальный рейтинг
8 марта 2024 в 09:07
#
–1
Пройдите поработайте, а потом утверждайте. Цену не показывает ни при каких условиях.
8 марта 2024 в 14:54
#
–1
Очнись дружок, у тебя неактуальная информация.
8 марта 2024 в 22:39
#
S.T.A.L.K.E.R.
+682
Нет привычки спать в машине, так что не по адресу
8 марта 2024 в 23:00
#
–8
Стоимость заказа будет видно, когда водитель нажмёт кнопку в пути, уже с пассажиром. Высокий статус и рейтинг позволяет видить точку Б, но стоимость не видит никто! Делайте выводы, можно так или нет?
10 марта 2024 в 06:18
#
+186
В Москве таксисты ведут себя хитрее и сволочней. Они от жадности хватают заказ а потом, видя что он невыгодный (или короткий, или наоборот, длинный) изображают идиотов. Паркуются за углом, звонят и говорят что ждут у дерева, сразу забывают русский язык и всячески склоняют клиента отменить заказ.
И я согласен с тем что это сволочизм с их стороны. Не нравятся условия — не работай с этим сервисом. Ни у одного таксиста не видел дуло револьвера у виска.
И да, этим страдает тариф эконом. Комфорт+ и выше и приезжают и отвозят и не скрываются. Да, немного дороже. Но зато гарантировано вовремя.
7 марта 2024 в 21:44
#
–8
Вывод какой? Пользоваться повышенными тарифами. А так сам Яндекс виноват в этом, надо предлагать прозрачные заказы, с конечкой и стоимостью, а то хитрят, вот в ответ и получают, а страдает ни в чем не повинный пассажир.. Водилы потому и хитрят, что при отмене теряют рейтинг, не надо во всём водил обвинять, Яндекс хорош сам
10 марта 2024 в 06:21
#
Василий Судариков
–1
Почти все видят конечную точку, если активность 100. Другое дело что таксист, принимает заказ, так отменяя его сам, теряет баллы активности. И вообще последнее время у Яндекса творится дичь полнейшая. Вчера приезжаю на дальнюю подачу по тарифу курьер. Звоню заказчику, так как на адресе много фирм. Через приложение невозможно дозвониться, тишина, потом сброс. Еле дозвонился, он мне говорит, что уже получил заказ от другого курьера. Как так? Пишу в поддержку, они разберемся и 40 минут тишина, заказ висит. Через 40 мин сам написал в чат. Говорят сами отменяйте мы не можем. Пишу что активность снимут. Через две минуты пишут, что отменили сами. Часто звонишь через приложение и либо сброс, либо не слышно. И также заказчики не могут дозвониться, потом приходит от Яндекса, мол трубки не берете, заказчики жалуются и грозят блоком. На такие вещи очень много времени уходит.
8 марта 2024 в 05:48
#
–2
Яндекс активно убирает у водителей точку Б. В Москве, МО, Питере её давно нет, вместо этого можно включить режим "Гибкий" и ты будешь видеть точку Б при любой активности, однако, поверх комиссии за свой тариф будешь платить сверху еще 9%. Плюс ко всему убрали смены, так как для яда не выгодно, чтобы водители их покупали. То что у вас открыта точка Б при активности свыше 90 еще не говорит о том, что у всех так, так что не нужно писать того, чего нет и в помине. Яндекс сжимает гайку и выкручивает руки, с каждым годом все сильнее и сильнее.
9 марта 2024 в 01:00
#
–8
Конечку в режиме такси видят только в статусе золото и платина и то тот, кто давно работает. Не надо путать с тарифами по доставке, курьер.. Эти всё видят, в отличии от такси
10 марта 2024 в 06:23
#
Денис Мельник
–1
Нет денег на такси. Катайся на автобусе.Привыкли по 70 руб.ездитьВы посчитайте топливо, амортизацию машины и комиссию яши. А потом говорите. ( В наше время люди на такси в булочную ни ездили)
8 марта 2024 в 06:57
#
+671
А ещё раньше люди в пещерах жили, сырое мясо ели и на мамонтов с палками охотились… это же не значит то что сейчас надо делать то же самое🤔
8 марта 2024 в 07:17
#
0
Не нравятся тарифы Яндекса — не работайте с ним, открывайте свой таксопарк. А пока ездите по нему, будьте добры выполнять заказы по правилам, по тем ценам.А то взяли моду — "повышенный спрос это хорошая тема, подзаработаю на коротких поездках, а от всех других заказов буду отлынивать".Если не нравится заказ — отменяйте или не берите сразу. Да, Яндекс баллы снимет. Ну так вы взрослый человек и несите ответственность за свои действия.
8 марта 2024 в 07:49
#
–8
Дорогой, человек хочет быть богатым и здоровым, а не бедным и больным. Потому будут всегда выбираться хорошии заказы, дорогие и короткие.. А весь этот бред про должен... 100руб заказы идут в топку. Не надо доводить до того как клиент сядет и потом отменять изза цены. Надо просто мониторить цены и не работать раз цена такая, а не возить за копейки. Лучше мало и дорогих, чем много и дешевых
10 марта 2024 в 06:30
#
kardigan
+3682
Пусть сосут таксёры! Но по праздникам конечно они заработают-как и продаваны тюльпанома,которые плачут , что из-за за неуражая цены у них капец как подпрыгнули! И так каждый год!
8 марта 2024 в 07:56
#
–8
Сосать будут пассы, опытный не поедет за копии, лохи работают в зеленке, норм таксеры спят и отдыхают в это время. За 8-9 часов можно срубить неплохо. Думать когда выходить на линию
10 марта 2024 в 06:33
#
Павел Фатеев
–2
Очередные охуительные невыдуманные истории, о которых невозможно молчать
8 марта 2024 в 11:02
#
+5
Всё с таксистами понятно, они сволочи, твари и быдло пытающиеся отобрать посление заработанные кровью и потом деньги. Знаю многих таксистов которые работают по 12-14 часов в день с 2-3 выходными в месяц на своих машинах. Сколько по вашему должен зарабатывать человек который работает по 75-80 часов в неделю, которому нужно содержать машину, оплачивать топливо 40-50 тысяч рублей в месяц, платить налоги, повышенное ОСАГО 70-90 тысяч в год, пенсионые , медстраховку и т.д. и т.п.? Сколько?
8 марта 2024 в 11:49
#
+4477
По нашему такси должно быть приравнено к одному из видов общественного транспорта и стать частью городской Транспортной инфраструктуры в которую город будет инвестировать, датировать и развивать устанавливая в сегменте свои правила пользования, работы и уровень цен.
В этом сегменте не должно быть наемных водителей со своими машинами работающих с конскими нагрузками, которые будут неизбежно влиять на безопасность движения, клиентов и самих водителей.
8 марта 2024 в 12:56
#
–8
Такси это комфорт, оно должно быть дорогим, просто не надо всех подряд брать на такую работу. И водилы будут норм и оплата труда в этом случае
10 марта 2024 в 06:35
#
+3
Я бы рад сесть на оклад, и на чужую машину, но никто не хочет закупить 1000 машин, обслуживать их, и платить за меня налоги... И государство почему то не делает гос такси, бизнесмены тоже не хотят открыть такси своё, а всё потому, что это уборочное предроиятие. Почему Яндекс самокат стоит дороже чем поездка на такси? А потому, что самокат собственность Яндекса, а машины такси не его. Яндекс пытался сдавать в аренду машины, но быстро закрыл этот проект меньше чем за год... Потому что не выгодно.
16 марта 2024 в 08:38
#
0
Так таксист и должен устанавливать цену,а не яндекс. Прочитайте закон о такси там все описано,кто устанавлививает цену.
8 марта 2024 в 20:35
#
–3
Личный опыт. Нужно было ехать на жд вокзал. Вызвал такси, она подъехала, я у видел машину, пошел к ней, протянул руку к дверце, что бы открыть дверь. А водитель рванул с места и уехал. Еще был случай, уже сели в машину, ребенком. А вадятел говорит, что он не поедет. Пришлось выйти и вызвать другую машину. Вот такие водители в Набережных челнах.
8 марта 2024 в 22:32
#
–8
Водилы не видят конечку и стоимость, а когда увидят пропадает интерес... Пора б знать об этом. Тут вина Яндекса, что предлагает такие инф услуги водиле, полностью не давая инфу о заказе
10 марта 2024 в 06:37
#
–7
Такси — это не общественный транспорт. Хочешь быстрее и с комфортом — плати.В легковом такси 4 места — только посадка должна стоить, как 4 билета на автобус, а каждый км пути — ещё столько же с тарификацией за каждые 100 м. Именно таков был тариф на услуги такси в СССР.Хочешь дешевле — велктом на остановку общественного транспорта.Жалко денег — ходи пешком.
8 марта 2024 в 23:15
#
–7
Межгород всегда оплачивался в оба конца. Минимум — полторы цены. Яндекс считает только в одну сторону, а в обратный путь — порожняком, но расходы практически те же. Кто готов работать за половину зарплаты?
8 марта 2024 в 23:22
#
Павел Чиж
–1
Сугубо на мой взгляд, если водителя не устраивает оплата за поездку, то ему стоит сменить компанию, а не заниматься вымогательством.В конце концов есть ещё в некоторых городах те самые диспетчерские и таксисты, которые работают по старинке.Лично я ездил с такими водителями, диспетчер назвал сумму, я согласился, приехал водитель, отвёз куда нужно, получил оплату. И цена была аж в 2 раза меньше чем у яндекса в приложении. И судя по последним новостям могу сказать одно, компания яндекс не чиста на руку. Компания забирает львиную долю всех сумм себе, а водителям приходится горбатиться по 12 часов, чтобы адекватно заработать. Так же компания не раскрывает алгоритмов формирования цен органам выполняющих надзор за монополистическими действиями, даже по специальному ведомственному запросу. А значит тут 2 варианта, или яндекс скрывает всё и вся даже от правительства, или же кто-то из ведомств с ними за одно и получает чёрный гонорар за отсутствие вопросов к нелегальной деятельности компании.
8 марта 2024 в 23:33
#
–1
Чушь собачья, когда поездка дальняя, всегда видно конечную точку
9 марта 2024 в 09:03
#
Seagull
–522
Водилы вообще ничего не должны решать
10 марта 2024 в 01:21
#
–8
Вот и ждите тогда.. А лучше на автобус
10 марта 2024 в 06:39
#
Александр Константинов
0
В законе ясно сказано что договор происходит только между водителем и клиентом и срать что написал Яндекс он только берет свой процент и если водитель сказал вам что за 1км он поедет за миллион ваше дело только согласится или отказаться не нравится стойте и ждите автобус это вам не магазин где клиент всегда прав , в такси водитель всегда прав , или миллион за 1 км или вперёд на метро , автобус,пешком как хотите
10 марта 2024 в 02:41
#