В январе 2021 года в России вступил в силу закон «цифровых песочницах», предусматривающий значительные законодательные послабления для IT-компаний. Первыми компаниями, которые смогут воспользоваться этими льготами, стали «Яндекс» и МТС.
МТС сможет дистанционно заключать с абонентами договоры об оказании услуг. Абонентам не нужно будет посещать салоны оператора, достаточно пройти биометрическую аутентификацию. Кроме того, особый правовой режим будет действовать для проекта МТС, связанного с телемедициной. Оператор сможет развивать медицинские услуги для тех клиентов, которые не могут обратиться непосредственно к врачам в медучреждениях.