Telegram-бот поможет наказать нарушителей на арендованных электросамокатов. К нему уже подключились три крупных оператора кикшеринга.

Подписаться на iGuides в Telegram, чтобы узнать обо всем первым — t.me/iguides

Проект «Самокаты: общественный контроль» запущен ассоциацией операторов микромобильности. С его помощью жители России смогут отправлять жалобы оператору через бота в Telegram. К сообщению можно прикрепить фото и видео материалы. 

После рассмотрения претензий водителю выпишут штраф, а если случай особо серьезный — заблокирует аккаунт без возможности дальнейшей аренды. 

Подписаться на iGuides в Telegram, чтобы узнать обо всем первым

Кроме того, если парковка электросамокатов организована неверно или мешает водителям автомобилей и пешеходам, сообщение оператору поможет решить этот вопрос.

Как пользоваться ботом:

• Запускаем @Samokat_ru_bot и соглашаемся с политикой конфиденциальности;
• Указываем страну и город;
• Отмечаем нарушение и сервис;
• Затем пишем адрес, где произошло нарушение и номер транспорта (если есть).

Сейчас бот работает в 87 городах России и Беларуси. К сервису уже подключились «Яндекс Go», «Юрент» и Whoosh. В ближайшее время список обещают расширить.

Узнать, какие штрафы грозят нарушителям можно тут. Цифры доходят до 150 тыс рублей.