Абоненты МТС заметили странные списания. Деньги возвращают, но с трудом

Александр


Пользователь «Пикабу» с ником bdpqyandexru рассказал о дополнительных списаниях денежных средств на безлимитном тарифе от МТС. Как он выяснил, оператор считает облачные сервисы «Яндекс» и Google файлообменниками и списывает плату за их использование — 87 рублей.

Оператор поддержки в чате с bdpqyandexru объяснила, что «Яндекс Диск» и Google Drive воспринимаются системами оператора как файлообменники, а за их использование на тарифах с безлимитным трафиком предусмотрена дополнительная плата. При этом она согласилась вернуть деньги, но указала, что «нельзя вообще за это возвращать».

В описании безлимитных тарифов МТС указано, что к файлообменным сетям относятся сервисы, обеспечивающие передачу данных по технологии p2p, то есть от пользователя к пользователю (eDonkey, BitTorrent, Direct Connect, TOR, обновление некоторых игр). «Яндекс Диск» и Google Drive работают как обычные сайты, передают данные через зашифрованное соединение https и технически не являются пиринговыми файлообменниками. Более того, в «Яндекс Диск», например, могут автоматически сохраняться фотографии и видео со смартфона, если у пользователя установлено это приложение и в нём настроена такая возможность.

Подписаться на iGuides в Telegram, чтобы узнать обо всем первым
1
iGuides в Яндекс.Дзен —  zen.yandex.ru/iguides
iGuides в Telegram — t.me/iguides
iGuides в VK —  vk.com/iguides
iGuides в Ok.ru — ok.ru/iguides

Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий

Мы в соцсетях

Комментарии

+602
МТС дно, надеюсь они повторят судьбу связного
1 мая 2024 в 15:51
#
Dmitriy
+977
Ну жульём они славились с начала этого века, ничего не меняется.
1 мая 2024 в 18:15
#
Вершина Эволюции
0
Да они всегда тупо ВОРОВАЛИ деньги со счетов, мегафон тоже таким занимался, но уже давно заботиться о репутации. И обо всём предупреждает. Каждом списании.
2 мая 2024 в 06:28
#
Вершина Эволюции
0
С МТС вот недавно лично повстречался.Купил симку оплатил 250 рублей. И сразу начались списания непонятно за что.... На следующий день осталось 89 рублей.Всё пооотключал с третьей попытки и пользуюсь им только как методом оплаты всех возможных сервисов, их тарифы по тысячи рублей тоже являются грабежом и не конкурентоспособны от слова совсем
2 мая 2024 в 06:31
#
+2
Тоже самое, при этом ссылаются на свои сертифицированные алгоритмы, мол вы за ходили и все — нам виднее. А на вопрос на какие — нам не видно, не можем сказать. То же самое было с раздачей трафика при подключении телефона к карплею в машине, при том, что симка в машине тоже безлимит неограниченный. Тупо 1 Кб, но деньги списывались — пока возможность раздачи через них не отключил.
2 мая 2024 в 07:55
#
Ян Кудрявцев
–13
Хорошо что ушел от мтс. Гнусная контора. Был тариф по всей россии. В карельской области один хрен сняли деньги , мотивируя тем что это другой регион. И с интернет трафиком мухлуют...
2 мая 2024 в 13:39
#
nphne-yuc62bss
–11
А с меня сняли 360 руб,будто я звонил три часа рекламщики зачем-то!я ушел от МТС
2 мая 2024 в 13:54
#
sany homich
0
МТС реально дно: позвонил оператор предложил как абоненту который 17 лет пользуется их услугами подарок новый тариф за те же деньги но не 5 Гб интернета а целых 9 Гб, но не предупредила что накопленные минуты и Гб исчезнут а это 1000 минут и 30 Гб, хотя всё их разговоры записываются, а когда я обратился с притензией сказали что накажут сотрудника и через 4 дня сообщат и подарят бонус в знак компенсации и всё и тишина ни минут ни интернета ни бонусов.., наверно МТС уже не в России а где нибудь в загнивающей Европе находится что ему плевать на своих клиентов... 17 лет пользовался их связью, ухожу в Тинькофф мобайл. Нафиг вас!
3 мая 2024 в 19:40
#