^{Фото freepik}

Два жителя Волгограда подали первый в городе иск против оператора связи из-за постоянных перебоев в работе мобильного интернета. Дело будет рассматривать Краснооктябрьский районный суд.

Подписаться на iGuides в Telegram, чтобы узнать обо всем первым — t.me/iguides

Истцами стали 44-летний Максим К. и его родственник. Они требуют, чтобы оператор выполнял условия договора и возобновил стабильное предоставление услуг. Также мужчины просят взыскать с компании компенсацию — по 50 тысяч рублей каждому.

«Раньше интернет пропадал только на праздники или по ночам, но уже целый месяц он не работает в городе вообще», — объяснил Максим. По его словам, проблемы касаются не только интернета: периодически пропадает и обычная связь. «Бывало, в центре нельзя было даже SMS отправить. Иногда работает только экстренный вызов».

Максим пытался выяснить у оператора причины отключений, но в ответ получил лишь отписку: «Причины от компании не зависят». Теперь он намерен добиться ответа через суд.

«Всё зависит от позиции оператора. Если они будут ссылаться на Минобороны или ФСБ, мы будем ходатайствовать о привлечении этих ведомств к делу. Процесс будет сложным», — пояснил истец.