У пользователей iPhone стали списывать деньги за перезагрузку устройства. Как решить проблему?

Александр
Фото: Unsplash


Пикабушник Alucard161190 обнаружил, что с его мобильного счёта списывается по 10 рублей всякий раз, когда он перезагружает свой iPhone. Он обратился в техподдержку оператора — там ему подтвердили списание, объяснили, почему это происходит, и рассказали, что можно сделать, чтобы деньги не списывались.

Проблема в том, что приложение FaceTime или iMessage отправляет SMS-сообщение на номер в Великобритании всякий раз, когда пользователь вынимает или вставляет SIM-карту, меняет прошивку или перезагружает устройство. Это нужно для авторизации смартфона на серверах Apple.

Такое происходило и раньше, но российские операторы заключили соглашение с Apple, чтобы авторизация производилась внутри России и была бесплатной для пользователей iPhone. Поскольку Apple покинула российский рынок, эти соглашения больше не действуют, и SMS-сообщения снова отправляются за рубеж, что приводит к списаниям денег со счёта.

Оператор посоветовал отключить FaceTime и iMessage в настройках iOS, но в этом случае приложения перестанут работать. Есть и другое решение: можно попросить оператора установить запрет на отправку SMS-сообщений на иностранные номера. Это никак не скажется на работоспособности приложений, ими по-прежнему можно будет пользоваться.
Подписаться на iGuides в Telegram, чтобы узнать обо всем первым
5
iGuides в Яндекс.Дзен —  zen.yandex.ru/iguides
iGuides в Telegram — t.me/iguides
iGuides в VK —  vk.com/iguides
iGuides в Ok.ru — ok.ru/iguides

Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий

Мы в соцсетях

Комментарии

kardigan
+3574
Занятно…
25 декабря 2023 в 13:54
#
tellurian
+1279
На каком операторе? Такое не у всех.
25 декабря 2023 в 14:44
#
migachevm
+159
такое у меня было на Теле2, а на Тинькоф мобайле списаний не было. В день по 10 рублей могло быть и несколько списаний, мне нужно было переключить eSim для необходимых звонков, затем обратно включал Теле2 и списывались деньги.
25 декабря 2023 в 15:07
#
samOsebe
+552
можно сделать проще: ставится галочка фейстайм и аймессадж напротив зареганной почты и забывается про траты.
25 декабря 2023 в 16:27
#
tellurian
+1279
Не всем и не всегда это удобно. Я через номер общаюсь.
25 декабря 2023 в 18:10
#
samOsebe
+552
ноу проблем) оплата при активации, после перезагрузки — ваше всё)
25 декабря 2023 в 20:50
#
+1150
В Мегафоне вроде нормально.
25 декабря 2023 в 21:39
#
+23
Списывается только при активации. Хоть бы проверили, прежде чем писать это
25 декабря 2023 в 22:25
#
+4479
Я так думаю что скоро могут начать списывать за каждую разблокировку.
Нет денег, нехрена туда смотреть.
Эппл скажет что заботится о нашем зрении и мы такие Ваууууу, гениально!!!)
25 декабря 2023 в 22:58
#
Tigrolik
+666
Бред. При простой перезагрузке ничего повторно не отправляется и деньги не списываются. Только если симки переставлять. Опять же бред, что раньше эти смс были бесплатными. Всегда были платными, сколько айфонами пользуюсь.
26 декабря 2023 в 19:08
#
Ckor_30
+681
МТС у меня так же списались деньги на двух номерах.
5 января 2024 в 12:04
#