Samsung больше не будет выпускать Galaxy Note 7, продажи этого смартфона по всему миру окончательно завершены. Об этом сообщило агентство Bloomberg со ссылкой на официальное заявление компании.
Galaxy Note 7 появился в продаже в августе, а уже в начале сентября Samsung приостановила его продажи из-за нескольких десятков случаев возгорания. В октябре в магазины начали поступать исправленные экземпляры устройства, но и они оказались подвержены той же проблеме. В конце прошлой недели некоторые американские операторы прекратили продажи Galaxy Note 7, а в ночь с 10 на 11 октября Samsung сообщила об отзыве всех проданных устройств, как из оригинальной поставки, так и из новой.
Первая партия Galaxy Note 7 была относительно небольшой — 2,5 миллиона смартфонов, а её на отзыв у магазинов и потребителей Samsung планировала потратить около одного миллиарда долларов. Сколько смартфонов было выпущен в дальнейшем и сколько денег Samsung израсходует на их утилизацию, неизвестно, но очевидно, что счёт идёт на миллиарды долларов. С настолько крупной проблемой корейская компания ещё не сталкивалась. 11 октября акции Samsung подешевели на 8%, из-за чего капитализация компании снизилась на 17 миллиардов долларов — крупнейшее падение с 2008 года.
По предварительной версии возгорание вызывали бракованные аккумуляторы, собранные на заводе Samsung SDI во Вьетнаме. В «исправленных» были установлены батареи другого производителя, китайской компании Amperex, но они взрывались, даже когда смартфон не был подключен к зарядному устройству.
В успехе Galaxy Note 7 были уверены многие. Зарубежные издания наперебой писали искренние хвалебные отзывы, ещё не зная, с какими проблемами столкнутся его пользователи. На этой неделе мнение СМИ кардинально изменилось — Android Central, Android Police и Ars Technica, не сговариваясь друг с другом, рекомендовали пользователям не покупать Galaxy Note 7, а Mashable отозвал у этого устройства звание «Выбор Mashable». Они могли простить Samsung один промах, в надежде, что смартфоны из новой партии окажутся беспроблемными, но повтор той же ошибки был воспринят крайне негативно.
Финансовые потери для Samsung не так страшны, как падение репутации бренда Galaxy. Компании придётся доказать, что она вынесла урок из провала Galaxy Note 7 и все последующие её смартфоны должны быть на 100% безопасными (если это вообще возможно).
В августе российское подразделение Samsung отрапортовало об «небывалом спросе» на Galaxy Note 7, заявив, что в России было оформлено девять тысяч предзаказов. На прошлой неделе некоторые российские пользователи начали получать выкупленные летом смартфоны. Это странно, ведь официальный старт продаж Galaxy Note 7 в нашей стране не объявлялся.
Прощай, Galaxy Note 7, мы едва тебя знали. Теперь этот смартфон станет раритетом. Очень опасным раритетом.
У всех бывает упущения .Первая проблема нота 7 в том, что корея рвалась успеть выпустить телефон до айфона 7, и соответственно он не прошёл всех нужных тестов .Это конечно очень печально , а на фоне холодной войны с Эппл это и вовсе выглядит ужасно страшно , потому что такого косяка люди забудут не скоро
С незавершенными испытаниями. Организация программы отзывов ужасная, даже дополнительное время не помогло им найти причину. Постоянная спешка по выпуску телефонов быстрее apple сделала свое дело
Че их жалеть,за что? За то что на скоряк штампуют хлам,готовый выдать за премиум и всучить за не стоящие деньги? За это жалеть? До уровня Китайцев опустились
За что жалеть??? Вы вот представьте что он заряжается а вы пошли в магазин за продуктами... и не дай бог он рванет и произойдет возгорание квартиры, дома, дачи, машины... Это не приемлемо! Можно остаться без жилья и судиться потом половину жизни. Думаю не скоро это забудется....
По сути действительно, почему жаль? Это не какой нибудь отказ сенсора или кнопки... Я к примеру всегда телефон в ночь на зарядку ставлю, не очень бы хотелось проснуться в огне или в дыму, или вообще помереть во сне.
Жалко — это к пчелке... а здесь имеем сырой продукт, выпущенный без должного тестирования, опасный для жизни и здоровья... Ситуация целиком на совести торопыг из Самсунга. Надеюсь, это всё послужит хорошим уроком (и не только корейцам, но и другим производителям)
Это точно. Спешили любой ценой создать "убийцу айфон 7". И наверное слово про "убийцу" поняли на заводе буквально. Вот и вырываются они)) хотя конечно жалко компанию. Хорошие делают смартфоны среди дроидов. И молодцы, что с самого начала не прятали голову в песок делая вид, что этой проблемы нету. Начались отзывы трубок. Просили прошения.
До конца был уверен, что эти все возгорония были связаны с неправильной эксплуатацией устройства..Но стоит признать, что это случилось, и не с кем нибудь, а с мировым гигантом электроных устройст.Мое отношение к Samsung не охладеет, надеюсь как и у других пользователей..И будем надеятся что с 8-ым Galaxy такого не случится.!Они обязаны после такого инцидента удивить своих поклоников выпуском 8-ки идеальной во всех смыслах....
судя по тому, что даже их безопасные ноуты продолжали возгораться, то скорей всего нет, поэтому производство прикрыли, все проданные девайсы пытаются утилизировать. P.S. как видел на одном из каналов ютуба, слухи ходят, что сейчас уже ограничена зарядка, а в дальнейшем прилетит прошивка которая девайс превратит в кирпич, так что оставить как раритет работающий девайс не получится, по-любому принесут в представительство для обмена.
Сколько десятилетий выпускаю аккумуляторы в том числе для телефонов и нада же такому случится что именно в самсунг в топ модели начали возгораться.может они новый аккумулятор изобретали ?