По сведениям издания Shopper’s, маркетплейс Ozon тестирует продажу товаров с постоплатой. Покупатель сможет выбрать товар в приложении или на сайте, заказать его и оплатить (или отказаться от оплаты) при получении.

Подписаться на iGuides в Telegram, чтобы узнать обо всем первым — t.me/iguides

Ozon уже тестирует этот способ оплаты, но в эксперименте задействованы не покупатели, а сотрудники маркетплейса. На начальном этапе постоплата действует для получения товаров в пункте выдачи или курьерской доставкой и лишь для некоторых товарных категорий: одежда, обувь и аксессуары. От таких товаров покупатели часто отказываются после примерки, а маркетплейс несёт эквайринговые расходы, выплачивая банку комиссию — сначала за приём платежа, а затем за его возврат. Предусмотрены определённые ограничения: постоплаты нет для заказов из-за рубежа, для ювелирных изделий и при сумме заказа более 100 тысяч рублей.

Пока россияне не начали массово совершать покупки в интернет-магазинах, наиболее распространённым способом оплаты был наложенный платёж — когда человек платит за товар в момент его получения на почте или в транспортной компании. Позже покупатели прониклись доверием к онлайн-площадкам и перестали бояться платить за товары заранее, не видя их вживую. В этом году Wildberries и «Яндекс Маркет» вернули постоплату для некоторых категорий товаров на выбор продавца, а теперь ту же возможность тестирует Ozon.