Десятки тысяч граждан Великобритании получили на свои карты «лишние деньги» накануне праздников. Об этом сообщает зарубежный ресурс Gizmodo.
Оказалось, что в банке Santander UK произошел технический сбой. Из-за ошибки в программе банковская система продублировала все платежи, которые совершили в адрес своих сотрудников или клиентов около 2000 компаний. То есть, фирма, которая пользуется услугами Santander, произвела выплату своему сотруднику или клиенту, а банк по ошибке произвел ее дважды — второй раз, разумеется, со своего счета, а не со счета отправителя.
Любопытно, что многие из этих 75000 получателей «халявы» от Santander являются клиентами других, конкурирующих банков, вроде Barclays, HSBC и Virgin Money. Получается, что злосчастный банк мало того, что по ошибке подарил деньги, но еще и сделал это в пользу чужих клиентов. Теперь банку придется договариваться со своими конкурентами, чтобы каким-то образом вернуть если не все, то хотя бы часть «подаренных» им средств. Общая сумма ошибочных выплат составляет около $176 миллионов из собственного бюджета банка.
Отметим, что для людей, которые получили нежданные деньги и успели их потратить, ситуация может оказаться неприятной. Дело в том, что банк в состоянии решить проблему простым списанием «лишней» суммы со счета клиента, в том числе с уходом баланса карты в минус. В результате может получиться так, что эти люди, как минимум, потратят собственные деньги на то, что покупать ранее не собирались, а как максимум могут оказаться обвиненными в мошенничестве и краже, если не захотят идти навстречу банку.