В социальной сети «Одноклассники» появилась новая функция для восстановления профилей с помощью распознавания лиц и жестов. Для этого была разработана специальная система на основе нейросетей.
По словам представителей соцсети, технология позволяет пройти весь процесс восстановления «за считанные минуты». При этом пользователям не нужно заполнять заявку в службу поддержки переписываться с оператором.
«В любой соцсети пользователи часто забывают пароли и не могут войти на свою страничку, в итоге дублируют профили и теряют доступ к личной информации. ОК предлагает облегчить процедуру восстановления доступа, без необходимости фотографирования экрана и заполнения заявок», — «Одноклассники».
В случае нескольких неудачных попыток входа в учетную запись, социальная сеть предлагает восстановить доступ с помощью электронной почты или телефона, а если в профиле имеются фотографии, которые подходят для идентификации, то пользователи смогут вернуть доступ при помощи нового метода самостоятельно.
Необходимо будет выполнить специальное задание и загрузить снимок с результатом, который будет проанализирован и проверен алгоритмами машинного обучения. Если загруженная фотография и изображения из профиля совпадут, то пользователь получит доступ к своей странице.
В «Одноклассниках» отмечают, что пока в обучении алгоритмов принимают участие модераторы, а в будущем планируется «максимально автоматизировать» процессы идентификации пользователей. По данным соцсети, новый способ вызвал интерес среди аудитории, 60 процентов участников по каким-либо причинам утратившие доступ к своему профилю предпочли вернуть свой профиль с помощью новой функции вместо обращения в службу поддержки.
Новый метод идентификации пользователей пока доступен только в мобильном приложении «Одноклассников» для Android. В ближайшее время он должен появиться на iOS.
