Управление Xiaomi принесло публичные извинения своим фанатам. Об этом рассказал ресурс Gizchina.

На последней пресс-конференции генеральный менеджер Xiaomi MIUI Experiance Джин Фан публично признался, что MIUI не оправдала большую часть ожиданий. Он извинился перед пользователями всего мира за то, что система зачастую работает нестабильно и имеет множество багов. Джин заявил, что компания всё же добилась некоторых успехов за последние полгода, но эти достижения воплощены в обновленной и доработанной MIUI 12.5. Он сообщил, что MIUI 13 не будет представлена в ближайшее время, так как разработать её качественно Xiaomi просто не успевает.

Расширенная версия MIUI 12.5 действительно устраняет несколько распространенных проблем — в частности, это 160 исправлений самой системы и 224 правки встроенных приложений. Этот апдейт должен выровнять энергопотребление смартфонов, а также привносит новую фишку — расширение оперативной памяти.

Ранее компания получила петицию от европейских пользователей своих смартфонов. Тогда фанаты просили Xiaomi пересмотреть методы обновления и разработки, чтобы MIUI в своей глобальной версии хотя бы была не хуже китайской. Однако и китайские сборки тоже изобилуют глюками и ошибками, поэтому Xiaomi приняла решение создать команду MIUI Pioneer, которая должна контролировать и перепроверять процесс разработки оболочки, а также углубленным образом тестировать все свежие апдейты. Возможно, именно члены этой команды дали понять руководству Xiaomi, что дело приняло серьезный оборот и MIUI 13 лучше пока не выпускать.

Такие публичные заявления хоть и показывают некоторую несостоятельность корпораций, но при этом всегда вызывают положительную реакцию — пользователи очень ценят, когда компания умеет признавать ошибки и менять курс в зависимости от текущей обстановки. К слову, в подобной ситуации с дизайном Safari в macOS Monterey компания Apple «откатила» обновление молча.