Как обратиться в техподдержку Telegram
Александр Кузнецов
—
Немногие знают, но в Telegram есть полноценная техподдержка. В ней работают волонтёры на общественных началах.
Для того, чтобы обратиться в техподдержку, нужно открыть настройки, выбрать пункт «Задать вопрос» и в открывшемся чате нажать «Начать». Чат покажет несколько тем, с которыми может быть связан ваш вопрос. Это сделано для того, чтобы вы могли самостоятельно решить возникшую проблему и не отвлекали волонтёров от более важных вопросов, жалоб или предложений. Если вас не устроила предложенная информация, вы можете перейти к переписке к сотрудником поддержки.
Обращаться в поддержку можно как через мобильные приложения Telegram, так и с помощью десктопного варианта мессенджера.
iGuides в Telegram — t.me/iguides_ru
iGuides в Яндекс.Дзен — zen.yandex.ru/iguides.ru
Рекомендации
Рекомендации
Комментарии
+13
+13
И это утверждение!
Я просто не понял , почему об этом только сейчас статья ?
Я просто не понял , почему об этом только сейчас статья ?
+13
Я про это знаю как минимум чуть меньше года ☝️
+3
как я понимаю, бот заработал на днях, до этого был просто чат
Статья не про то что этот чат появился! А про то как обратиться в тех поддержку! Автор даже указал что не все знают.. вы знаете еще кое кто знает.. а я не знаю вот для таких как я и эта статья..
+11
+140
+528
0
Здравствуйте! СРОЧНО нужно заблокировать мошенника, ежедневно несколько раз за день вымогает деньги в нашем канале. Добавление его в чёрный список у создателя канала и у админа не даёт никакого результата!!! Чень активный товарищ. Засветился уже во всех известных соцсетях, но там его благополучно блокировали, а тут сидит и радуется. Помогите, пожалуйста, ЗАБАНИТЬ его, а то неизвестно сколько ещё людей, особенно пожилых, пострадает от его мошеннических действий!!