2

Как обратиться в техподдержку Telegram

Александр
Telegram

Немногие знают, но в Telegram есть полноценная техподдержка. В ней работают волонтёры на общественных началах.

Для того, чтобы обратиться в техподдержку, нужно открыть настройки, выбрать пункт «Задать вопрос» и в открывшемся чате нажать «Начать». Чат покажет несколько тем, с которыми может быть связан ваш вопрос. Это сделано для того, чтобы вы могли самостоятельно решить возникшую проблему и не отвлекали волонтёров от более важных вопросов, жалоб или предложений. Если вас не устроила предложенная информация, вы можете перейти к переписке к сотрудником поддержки.

Обращаться в поддержку можно как через мобильные приложения Telegram, так и с помощью десктопного варианта мессенджера.



iGuides в Telegram — t.me/iguides_ru
iGuides в Яндекс.Дзен — zen.yandex.ru/iguides.ru
8

Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий

Мы в соцсетях

Комментарии

Lord
+599
Вот уж точно, сколько бы собака не лаяла, а караван идёт, даже набирает.
30 января 2019 в 23:32
#
+13
???
И раньше это было
30 января 2019 в 23:32
#
+13
И это утверждение!
Я просто не понял , почему об этом только сейчас статья ?
30 января 2019 в 23:35
#
+13
Я про это знаю как минимум чуть меньше года ☝️
30 января 2019 в 23:39
#
+3
как я понимаю, бот заработал на днях, до этого был просто чат
31 января 2019 в 02:31
#
Snegovik
+632
Статья не про то что этот чат появился! А про то как обратиться в тех поддержку! Автор даже указал что не все знают.. вы знаете еще кое кто знает.. а я не знаю вот для таких как я и эта статья..
31 января 2019 в 10:15
#
+11
Это известно как минимум месяцев 8. Кузнецов проснулся или его просунули?
Когда уже ты делом займёшься, Кузя...
31 января 2019 в 00:02
#
+140
Так это и раньше было, только вот волонтеры это не техподдержка телеграмм, а просто люди которым нефиг делать
31 января 2019 в 00:11
#
+528
StM
Обратиться можно, но вот ответ получить вряд-ли. Я обращался 2 раза и в ответ тишина, никто мне не ответил
31 января 2019 в 11:08
#
John Doe
+715
Судя по опыту, у Телeграм нет никакой поддержки. Вообще.
31 января 2019 в 20:01
#
–11
4 июля 2020 в 16:05
#
0
Здравствуйте! СРОЧНО нужно заблокировать мошенника, ежедневно несколько раз за день вымогает деньги в нашем канале. Добавление его в чёрный список у создателя канала и у админа не даёт никакого результата!!! Чень активный товарищ. Засветился уже во всех известных соцсетях, но там его благополучно блокировали, а тут сидит и радуется. Помогите, пожалуйста, ЗАБАНИТЬ его, а то неизвестно сколько ещё людей, особенно пожилых, пострадает от его мошеннических действий!!
28 мая 2022 в 19:38
#